泉源：电动汽车两项新国标将落地作者： 杨绍瑜：

置身钉钉“内外”

泉源| Tech星球

文| 任雪芸

6月4日
，
，，一篇署名“滕雅辛（幽素）”的7.5万字去职长文《置身钉内》在阿里内网宣布
，
，，随即迅速扩散出圈。。

4天后
，
，，钉钉前副总裁马锐拉在个人公众号宣布了一篇《置身钉外》
，
，，他称自己看完《置身钉内》后“久久不可清静”
，
，，随后以《置身钉外》回应。。

同时
，
，，马锐拉在其个人公众号确认
，
，，他已于5月15日办完去职手续
，
，，竣事三年阿里生涯、脱离钉钉。。他在文中写道：“我最先重复想一件事：我要脱离钉钉”
，
，，“思索良久
，
，，我越来越难确认自己是在创立产品
，
，，照旧只是在消耗身体追赶一个一直前移的节奏。。”

短短一周之内
，
，，前员工两篇隔空对话的文章
，
，，将钉钉AI 转型背后的故事置于聚光灯之下。。随着更多的钉钉员工在社交平台现身发声
，
，，分享与“幽素”重合的整体影象和共识
，
，，这场原本限于企业内部的讨论
，
，，发酵成了一场引刊行业热议的事务。。

现在
，
，，钉钉官方和钉钉首创人陈航（混名：无招）
，
，，尚未对上述事务做果真回应。。

首创人回归之后
，
，，高速迭代与高压

2025年3月尾
，
，，脱离阿里4年的无招正式回归
，
，，出任钉钉CEO。。

他的回归带来的不但是一套全新的AI战略
，
，，更是一种刻着个人气概烙印的事情方式。。

回归仅5个月
，
，，无招就交出了AI转型的第一份答卷
，
，，他用了三个充满东方诗意的符号界说产品节奏。。

2025年8月
，
，，宣布AI钉钉1.0“蕨”
，
，，12月迭代至1.1版本“木兰”。。他为这两个版本赋予了充满生命力的东方寓意：“蕨象征着破土
，
，，木兰是破土后的初生”。。

今年3月
，
，，AI 钉钉2.0宣布
，
，，虽然没有延续蕨与木兰的植物意象
，
，，但无招拿出了一个新产品
，
，，并用极具东方神话色彩的词将其命名为“悟空”
，
，，他在宣布会上宣告：“我们把钉钉打碎
，
，，用AI重修
，
，，炼出悟空。。”

从蕨、木兰到悟空
，
，，这三个贯串钉钉AI化历程的意象
，
，，是无招作为“布道者型”产品司理的鲜明标签。。他善于用弘大的叙事赋予产品生命力
，
，，也习习用自己的意志主导产品的演进。。

在《置身钉内》
，
，，幽素提到这一再宣布会
，
，，她写道：?招回归后
，
，，每次宣布会都像?次改元。。?个logo像?个年号
，
，，从邪术棒
，
，，到ONE项目的太极标
，
，，再到悟空猴头。。每换?次符号
，
，，就重讲?遍故事。。

东方美学产品叙事的另一面
，
，，钉钉内部正在履历一场以 “楼灯永不熄灭” 为价钱的狂奔。。

幽素的7.5万字去职长文《置身钉内》引发共识
，
，，一位从钉钉去职的前员工在社交平台回忆
，
，，“有一天晚上11点
，
，，我从项目室出往返家。。第二天上午在五楼的CEO Office开会
，
，，无招当着所有人说我：‘你一个产品司理
，
，，11点就走？？？？是不是要我给你买张行军床放项目室’。。那不是开玩笑
，
，，那之后好几天
，
，，他真的会带着HR
，
，，在三更12点事后绕到项目室来
，
，，看谁在、谁不在。。我那几天每次仰面望见聚会室门开
，
，，心脏都要跳一下。。”

另一位前员工也向Tech星球体现
，
，，无招是一个很是爱巡楼的人。。“很喜欢看到各人在工位上
，
，，有一次甚至三更都在巡楼。。”他还提到
，
，，无招回来后
，
，，事情的时长增添
，
，，从9点事情到晚上10点。。

更令人印象深刻的是“望舒行动”
，
，，幽素在《置身钉内》中写道
，
，，由于一份竞品剖析报告
，
，，全员被要求12点前不许下班
，
，，只为视察飞书办公楼几点熄灯。。

《中国企业家》在去年8月揭晓的文章里提到
，
，，数位钉钉去职员工透露
，
，，钉钉确实保存极端的加班文化
，
，，并且99%的员工去职都是由于无招。。

一位去职半年的钉钉前员工对Tech星球直言：“无招回归可能是公司上层安排
，
，，但从下层员工民意上来说
，
，，没人希望他回来
，
，，他对员工就是欠好。。”

不但是通俗员工
，
，，就连焦点治理层也扛不住这样的“消耗”。。马锐拉在《置身钉外》一文中说：“那种高压
，
，，那种起劲之后没有用果
，
，，那种频仍汇报、高速迭代、不见转机的循环
，
，，我知道。。”

“旧地图与新大陆”

差别于无招建设钉钉的2014年
，
，，他回归钉钉的2025年
，
，，所面临的不再是昔时谁人险些空缺的办公工具产品市场。。

更要害的是
，
，，钉钉自己早已是一个成熟的老产品
，
，，无招要做的是用AI把这个庞然大物彻底重做一遍
，
，，同时还要顶住来自另外两大敌手飞书和企业微信的竞争压力。。

沿着旧地图
，
，，找不到新大陆。。办公工具市场和竞争情形
，
，，早已经爆发翻天覆地的转变。。

但脱离钉钉的这4年
，
，，无招没能拿出被普遍认可的效果。。他开办的两氢一氧（HHO）最终被阿里收购
，
，，旗下产品无疾而终。。

当一个带着自证肩负的回归者
，
，，必需在有限时间里拿出亮眼效果时
，
，，除了向下层层传导压力
，
，，营业行动也难免会走形。。

幽素在《置身钉内》一文中
，
，，回忆了入职钉钉时的履历。。面试前要完成一份作业
，
，，问题是“族谱上钉”
，
，，要求把家族成员拉进钉钉
，
，，建设一个6人以上的族谱组织
，
，，让他们在上面真实活动
，
，，并基于体验给生产品看法。。

幽素说
，
，，她家里人较量少
，
，，能真正使用钉钉的人更少
，
，，无法知足“6人以上家族组织”的要求
，
，，她转而查阅族谱资料、调研相关行业、邀约朋侪组建相同群
，
，，用其他方式完成使命。。

面试的时间
，
，，无招重复追问
，
，，为什么做不可？？？？父亲家尚有人吗？？？？母亲家尚有人吗？？？？外公外婆还在吗？？？？真的找到不到了吗？？？？真的凑不齐六个能上钉钉的家人吗？？？？

最后
，
，，在重复追问确认确实凑不齐之后
，
，，无招默然了10几秒
，
，，然后最先讲2014年他刚做钉钉时的履历。。

CEO个人意志的另一面

为了追求极致迭代速率
，
，，匹配无招要求的“闪电式"迭代速率
，
，，无招回归钉钉后
，
，，在钉钉内部重组了数据工程团队
，
，，建设了十余个立异小组
，
，，每个小组肩负一个AI场景或者工具
，
，，并要求坚持每周迭代
，
，，每两周要有一个要害更新。。

内部运转进入了全速冲刺状态
，
，，却也逐渐改变了钉钉产品的研发导向。。

在阿里的价值观里
，
，，"客户第一、员工第二、股东第三"的理念为人熟知。。？？？杉そ慕谧嘀
，
，，产品研发似乎不再以市场和客户需求为焦点
，
，，无招的个人意志成为主导。。

钉钉此前的焦点产品ONE即是典范缩影。。在幽素的表述里
，
，，这款产品从降生之初就目的繁杂：既要为用户减负、落地AI办公能力
，
，，也要肩负起钉钉品牌换代、卡位下一代庖公入口的重任
，
，，理想、业绩、用户价值与组织诉求交织在一起。。

而在众多“使用者”之外
，
，，无招的意志无疑是话语权最重的
，
，，他有着强烈的产品主张
，
，，ONE的研发走向很洪流平上要服务于他个人的价值证实
，
，，以及其在阿里内部的结构诉求。。

一个细节是
，
，，某位产品员工曾兴冲冲地向无招汇报
，
，，客户碧桂园希望用ONE卡片给保安、保洁动态派活。。但无招并不浏览这个案例。。他以为
，
，，ONE不是要服务保安、保洁
，
，，而是要服务老板、治理者和高净值人群。。

另一位同时期的员工在社交平台直白讲道
，
，，“我现在跳出来再做AI产品才逐步想明确
，
，，用户不会去翻设置
，
，，默认怎么样
，
，，产品就是怎么样。。默认值不是产品设置
，
，，是产品价值观。。ONE的每一个默认
，
，，长得都很像无招自己。。”

一位靠近过无招的行业人士对他的印象是
，
，，顽强
，
，，执拗
，
，，“但不清晰他的执念详细是什么”。。

当这些变形的行动累积起来
，
，，ONE这款钉钉AI 1.0阶段推出的焦点产品
，
，，巅峰时期日活抵达300万
，
，，却仅上线10个月就被挪至负一屏
，
，，焦点入口被新品“悟空”取代。。最终
，
，，ONE项目周全缩短
，
，，原有团队与资源也整体转向“悟空Agent”。。

现在
，
，，企业和产品纷纷加速向AI转型
，
，，无疑是时势所驱
，
，，对钉钉而言也是云云。。

钉钉前副总裁马锐拉在《置身钉外》中写道：“我心田是希望无招能够向导钉钉重现绚烂的
，
，，但价钱不应该是所有人用事情时长换油尽灯枯”
，
，，“若是我要用失去所有生涯的价钱实现一家公司的理想
，
，，那我又有什么资格描绘 AI 改变天下的蓝图？？？？”