泉源：盐城“第二现场”燃爆全城作者： 张思涵：

人物 | 陈宇森，，，，，谁人让AI管人的手艺极客，，，，，开启钉钉新时代

阿里巴巴（BABA.US）将钉钉的未来，，，，，交到了一位手艺极客手中，，，，，意味深长。
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随着内部治理调解的灰尘落定，，，，，日前，，，，，34岁的陈宇森正式接棒，，，，，成为这个拥有7亿用户、服务超2600万家企业的协同办公正台的新任CEO。
。。。他也因此成为阿里巴巴集团最年轻的事业部认真人。
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头顶一头卷发，，，，，戴一副黑框眼镜，，，，，这位浙大结业的年轻人是一位乐成从0到1跑通AI Agent商业化闭环的一连创业者。
。。。2025年，，，，，他在阿里内部创业，，，，，用极致精简的团队孵化出的AI Agent产品MuleRun（骡子快跑），，，，，阻止2026年5月，，，，，已服务全球43个国家的用户。
。。。其中，，，，，单月付费凌驾200美元的高价值用户占比高达34%。
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外界普遍以为，，，，，这标记着钉钉以致整个阿里，，，，，正试图将组织基因从治理驱动，，，，，转向手艺驱动与创立力驱动。
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在阿里云峰会上演讲的陈宇森（企业供图）

钉钉开启陈宇森时代

陈宇森身上有着鲜明的手艺底色。
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2012年浙江大学就读时代，，，，，他便加入了海内顶尖的网络清静战队“蓝莲花”，，，，，作为焦点成员，，，，，在海内外高强度的红蓝反抗中一再获胜。
。。。这段履历不但磨炼了他过硬的手艺实力，，，，，更塑造了其解决重大问题的系统头脑。
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结业后，，，，，陈宇森展现了一连创业者的特质。
。。。他于2014年开办网络清静公司长亭科技，，，，，并在2019年乐成被阿里云全资收购。
。。。以后，，，，，他跨界进入游戏领域继续创业，，，，，积累了从清静、云盘算到消耗互联网的多元履历。
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2023年，，，，，陈宇森入职阿里云智能集团，，，，，他的体现堪称“破局者”。
。。。他主导了阿里云南美大区从0到1的建设，，，，，将该区域打造为阿里云全球增添最快的板块之一。
。。。然而，，，，，真正让他进入集团焦点视野的，，，，，是在内部创业孵化出的AI Agent产品MuleRun（骡子快跑）。
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“骡子快跑”：验证AI Native效率的试验田

在AI Agent赛道白热化竞争的2025年，，，，，陈宇森主导的MuleRun颇受外界关注，，，，，

陈宇森以为，，，，，“Agent的价值，，，，，不在于看法多炫酷，，，，，而在于能否稳固地解决详细问题。
。。。”

据相识MuleRun团队规模极致精简，，，，，内部完全依赖AI协作，，，，，并自动探索多Agent分工模式，，，，，摒弃了冗长的汇报链条、压缩决议路径，，，，，这套“AI Native”的运行机制，，，，，使得产品从开发到售后都获得了指数级的效率提升。
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从2025年9月MuleRun 1.0上线，，，，，到2026年3月2.0自进化个人AI宣布，，，，，再到6月企业版Messages上线，，，，，重大版本迭代往往仅隔数月。
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这种敏锐的客户响应速率和快速迭代能力，，，，，也正是阿里期望植入钉钉的厘革内核。
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数据印证了MuleRun的乐成。
。。。阻止2026年5月，，，，，MuleRun已服务全球43个国家的用户。
。。。其中，，，，，单月付费凌驾200美元的高价值用户占比高达34%。
。。。这意味着MuleRun已跨越了工具试点的阶段，，，，，切中了企业客户的真实高频需求。
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在2026年5月的阿里云峰会上，，，，，陈宇森分享了一个要害洞察：“AI Native团队与非AI Native团队之间保存至少10倍的效率差别。
。。。”他进一步指出，，，，，目今约95%的企业仍停留在人类肩负80%事情的Copilot（辅助）阶段，，，，，而实现AI Native转型的窗口期，，，，，仅有18个月。
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他以为，，，，，转型的要害在于让AI成为事情流的主线。
。。。在AI Native模式下，，，，，AI可肩负80%的重复性、执行性事情，，，，，人类则聚焦于要害节点决议、质量把关与最终交付。
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从“轻骑兵”到“工业巨轮”的挑战

MuleRun是一个高速迅速的“轻骑兵”，，，，，而钉钉是一艘拥有7亿用户的“工业巨轮”。
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阻止2025年底，，，，，钉钉拥有约2亿月活用户，，，，，服务超2600万家企业组织，，，，，是阿里AI攻坚战的焦点战略阵地。
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作为阿里To B赛道的超等流量入口，，，，，钉钉恒久被寄予厚望。
。。。阿里CEO吴泳铭曾果真定调：“钉钉是我们最主要的、面向To B领域的AI应用。
。。。”

然而，，，，，事与愿违，，，，，钉钉正面临内外双重挤压。
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内部方面，，，，，AI探索遇阻。
。。。为应对AI浪潮，，，，，2025年4月，，，，，钉钉曾在陈航的向导下启动焦点AI项目“ONE”，，，，，该项目日活一度抵达300万。
。。。但仅一年后，，，，，项目便周全缩短，，，，，原有团队与资源整体迁徙至“悟空Agent”。
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外部竞争步步紧逼，，，，，协同办公赛道的角力日趋白热化。
。。。只管钉钉以约2亿月活位列第一，，，，，远超企业微信和飞书，，，，，但重大的用户体量并未转化为对等的商业优势。
。。。2024年，，，，，钉钉订阅收入约为30亿元，，，，，而月活仅为自身三分之一的飞书，，，，，同期收入也抵达约21亿元。
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更令其焦虑的是中大型企业客户的流失。
。。。果真信息显示，，，，，现在珀莱雅（603605.SH）、茉莉奶白、银泰集团、Insta360等着名企业，，，，，均已从钉钉迁徙至飞书。
。。。只管钉钉也反向撬动了一些客户，，，，，如百世快递、利尔达（920249.BJ）等，，，，，但飞书CEO谢欣曾果真体现，，，，，流失的客户“数目很是少，，，，，基本是叫不着名字的公司”。
。。。这意味着，，，，，钉钉在高端、高付费意愿的企业市场中的护城河正在被侵蚀。
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陈宇森上任后，，，，，面临的最大挑战是：怎样将MuleRun验证乐成的极简组织基因与产品要领论，，，，，植入到架构重大、场景繁多的钉钉系统之中？？？？？

陈宇森需要思索对钉钉的底层逻辑举行重塑，，，，，怎样让AI Agent不再是钉钉众多功效中的一项，，，，，而是成为贯串所有协作、相同与应用的焦点驱动引擎。
。。。怎样将钉钉从“人的协同平台”，，，，，进化为“人机混淆的智能体协作平台”。
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陈宇森的上任，，，，，不但是钉钉一个产品线的调解，，，，，更反映出阿里巴巴自上而下的战略刻意：通过内部资源重构，，，，，激活小体量、强立异、更迅速的AI Native团队，，，，，以内部迭代应对外部挑战。
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