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"遇见小面"起诉伉俪店 部分储值会员退费打抱不平

2026-06-17 19:35:31 宣布 泉源:搜狐下载 作者:谢哲玮 浏览:8812次

克日,,,,,着名餐饮品牌“遇见小面”起诉南阳伉俪店“渝见小面”商标侵权后宣布撤诉,,,,,事务至今仍在发酵。。。6月13日至14日,,,,,“遇见小面”部分储值会员在社交平台上晒出退款截图,,,,,以此表达对该品牌此次维权行为的看法。。。其中,,,,,有消耗者晒出退掉缺乏1元储值余额的截图,,,,,以示不满。。。风浪之中,,,,,部分消耗者还反映商家原本允许的“储值随时退”功效疑似受限,,,,,引发舆论进一步关注。。。14日,,,,,“遇见小面”事情职员向上游新闻(baoliaosy@163.com)记者明确体现,,,,,线上退款渠道未曾关闭过,,,,,但认可近期用户咨询量简直有增大。。。

毛女士的“渝见小面”店。。。 受访者供图

记者实测“渝见小面”退款顺畅

6月11日,,,,,河南南阳“渝见小面”伉俪面馆被起诉商标侵权。。。港股上市品牌“遇见小面”委托第三方律以是“损害商标权纠纷”为由提起诉讼,,,,,称“渝见小面”四字中有三字与“遇见小面”重合、读音相近,,,,,组成整体近似商标。。。对此,,,,,面馆老板毛女士体现,,,,,自己是重庆人,,,,,“渝”字意在表达正宗重庆风味。。。她哭诉“七八千元的赔偿要卖上千碗面”,,,,,就此引发热议。。。6月13日,,,,,“遇见小面”宣布已相同撤诉并反头脑权流程。。。

深圳市民北石称,,,,,自己退款不顺遂泛起“退款失败”字样。。。 受访者供图

虽然“遇见小面”宣布撤诉,,,,,但有消耗者并不买单。。。深圳市民北石是“遇见小面”的银牌会员,,,,,他以为其作为获得多轮融资的连锁品牌,,,,,起诉一家在生涯边沿挣扎的伉俪店,,,,,无论执法层面照旧在品德情绪上,,,,,都让人难以接受。。。他坦言,,,,,受此次事务影响,,,,,他决议将会员账户里还剩的168元储值金额退掉以示声援。。。他体现,,,,,自己申请退款时却一再失败,,,,,系统提醒需联系人工排队处理,,,,,体验欠佳。。。

这一征象引发不少网民共识,,,,,记者注重到,,,,,谈论区不少消耗者晒出与北石相同的“退款失败”截图,,,,,质疑“遇见小面”是否因近期舆论影响,,,,,储值用户退款过多而关闭了退款渠道。。。

相比之下,,,,,广州市民小柿和白女士则顺遂拿回了余额。。。已完成退款106.8元的小柿明确告诉记者,,,,,自己搜索后发明“遇见小面”此前还起诉过其他类似名称的小吃店。。。“我以为这是碰瓷,,,,,不可接受,,,,,以是选择退款,,,,,不想再吃。。。”同为银牌会员的白女士也出示了消耗截图,,,,,称自己公司周围有“遇见小面”门店,,,,,半年来基本每周牢靠消耗一次,,,,,每次客单价约30元。。。“107.1元退款乐成了,,,,,品牌名堂太小。。。”

针对外界关于“退款难”的听说,,,,,14日上午,,,,,记者实测在储值页面充值80元后,,,,,随即在订单处申请退款,,,,,该笔金额迅速原路退回,,,,,并未遭遇卡顿或阻碍。。。

就退款渠道是否关闭的质疑,,,,,“遇见小面”相关事情职员14日回应,,,,,阻止当天,,,,,公司线上退款渠道从未关闭,,,,,部分主顾遇到的“退款失败需联系人工客服”,,,,,大多是因储值时间凌驾一年需人工处理。。。“用户储值未凌驾一年是可以自助退的,,,,,凌驾一年的退款失败已反馈手艺部分加急核查。。。”

对方认可,,,,,近期用户咨询量增大,,,,,但否认所有是退款事项,,,,,“也有其他事宜咨询。。。”关于是否保存大宗用户因不满舆论而退款的问题,,,,,事情职员未作正面回复。。。

“遇见小面”的会员白女士和小柿选择退回会员账户里剩余的金额。。。 受访者供图

面馆老板:只想干好自己的事

作为这场风浪的另一方,,,,,河南南阳“渝见小面”面馆老板毛女士向记者透露,,,,,案件原定于6月17日开庭,,,,,现在她仅接到自称对方状师的撤诉电话,,,,,尚未收到法院官方通知。。。谈及大宗网友通过退费为自己打抱不平的行为,,,,,毛女士体现,,,,,面馆眼下仍在正常营业,,,,,自己现在只想先踏扎实实干好自己的事。。。

6月13日,,,,,“遇见小面”果真宣布说明,,,,,称关注到公司委托的第三方律所对“渝见小面”提倡了商标维权行动,,,,,已于12日相同作废诉讼,,,,,并反头脑权流程,,,,,体现公司自身也是从一家小店生长而来,,,,,深知创业不易,,,,,尊重每一位谋划者的支付。。。

天眼查显示,,,,,2024年以来,,,,,“遇见小面”涉及4起商标权纠纷诉讼且均为原告,,,,,其中曾以“损害商标权纠纷”为由,,,,,将成都会新都区的钰见小吃店起诉至郫都区人民法院。。。

上游新闻记者 周荞

纵然又热又渴,,,,,也不要拿起冰水一饮而尽。。。喝水太猛可能会造成人体电解质杂乱,,,,,引发头痛、血压升高,,,,,过量的冷饮则会给肠胃带来刺激。。。建议先喝一两杯,,,,,缓和半小时再继续增补水分。。。

责任编辑:戴美君    校对:洪慧玲

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