6月8日，，，
，长沙的冯先生向潇湘晨报·晨视频记者反映，，，
，他购置仅6个月的上汽名爵轿车在行驶历程中天幕玻璃突然爆裂，，，
，重新到尾裂开一条长缝。。。4S店以为是外力所致，，，
，建议冯先生走包管维修。。。但冯先生对此说法并不认可，，，
，双方正在进一步相同中。。。

△从外部看，，，
，天幕裂痕不显着。。。

冯先生体现，，，
，2025年底，，，
，他在上汽名爵体验中心岳麓麓谷汽车天下店购入一辆名爵MG4。。。今年5月28日，，，
，他驾车行驶在星沙联络线，，，
，靠近万家丽高架桥交汇处时，，，
，突然听到一声爆响。。。“就像什么工具炸开了。。。”冯先生四处审查，，，
，未发明异常，，，
，便继续行驶。。。

驶出联络线后，，，
，冯先生靠边停车检查，，，
，这才发明车辆的天幕玻璃外层已经裂开。。。“重新到尾，，，
，整个天幕完整的一条线。。。”从冯先生就地拍摄的视频可以看到，，，
，由于外层天幕为玄色，，，
，裂痕不易察觉，，，
，但有一个显着的小白点；；；
；；而从车内看，，，
，裂痕十分清晰，，，
，但内层玻璃并未损伤。。。

△从内部看，，，
，天幕裂痕显着。。。

冯先生随即将车开往购车的4S店。。。他称，，，
，4S店事情职员凭履历视察后，，，
，以为是“外力所致”，，，
，推测可能是小石子崩到天幕上面导致的外层裂痕。。。但冯先生对此说法并不认可，，，
，“我的天幕是一条线重新裂到尾，，，
，并不是呈蛛网状，，，
，就一个小坑，，，
，内层是完好无损的”。。。他回忆，，，
，事发时所行驶的路面平整，，，
，正常行驶中石子崩到车顶天幕的概率极低。。。但冯先生无法提供行车纪录仪，，，
，称数据已被笼罩。。。

该4S店售后站一位曾姓事情职员体现，，，
，他们已将情形上报厂家手艺部分，，，
，厂家判断是外力导致。。。“玻璃外侧有显着损伤点，，，
，从实物上能看出来，，，
，外力撞击点会有米粒巨细的凹陷、泛起高低不平；；；
；；若是是质量问题导致的自爆，，，
，玻璃外貌应该平整无撞击痕迹，，，
，裂纹从内部爆发。。。”

△天幕外层保存一小白点。。。

汽车检测与维修手艺专业高级工程师张立新以为，，，
，白点是造成裂痕的初因。。。他诠释道，，，
，“行车历程中车身受力后，，，
，天幕玻璃就从炸裂点逐步扩散成贯串线，，，
，若是受力大，，，
，有可能形成碎渣。。。”

现在，，，
，4S店提出走包管理赔，，，
，并体现若是车主担心来年保费上涨，，，
，门店可赠予两次保养作为赔偿。。。但冯先生拒绝了，，，
，并坚持以为这是“质量问题”。。。上述事情职员体现，，，
，若是车主不认可是“外力所致”，，，
，建议车主找第三方玻璃机构再判断，，，
，“若确属质量问题，，，
，我们愿意起劲解决，，，
，希望和车主友好相同。。。”现在双方仍在进一步协商中。。。

潇湘晨报·晨视频实习记者吴昀 记者曹伟