7月4日晚，，，，，一名研三女生入住武汉甘露山花间堂·岚雪旅馆时代，，，，，在旅馆内接受拔罐服务时爆发意外。。其时，，，，，火苗突然溅落在其身体及无纺布床单上，，，，，火势瞬间伸张，，，，，导致她身体多处烧伤。。武汉市第三医院诊断显示，，，，，其烧伤面积约4%，，，，，为Ⅱ度至深Ⅱ度烧伤。。事发一个月后，，，，，围绕赔偿责任，，，，，旅馆与现实提供服务的SPA谋划方始终未能告竣一致。。旅馆称SPA项目由第三方自力谋划，，，，，应由第三方认真；；SPA则体现，，，，，事故系技师操作不当所致，，，，，涉事技师属于暂时外调职员，，，，，现在已无法联系。。

旅馆内的宣传海报

旅馆内拔罐突发意外，，，，，研三女生身体多处烧伤

扬子晚报/紫牛新闻记者联系到受伤的明女士（假名），，，，，她告诉记者，，，，，7月4日晚，，，，，她与偕行人入住武汉甘露山花间堂·岚雪旅馆。。当晚，，，，，明女士在旅馆内接受拔罐服务。。服务即将竣事时，，，，，火苗突然滴落到她身上，，，，，并引燃了身下铺设的无纺布床单，，，，，导致身体多处烧伤。。

事发后，，，，，明女士被紧迫送往医院，，，，，随后转至武汉市第三医院接受治疗。。医院出具的诊断显示，，，，，其为“躯干酒精火焰烧伤”，，，，，烧伤面积约4%，，，，，诊断为Ⅱ度至深Ⅱ度烧伤。。明女士告诉记者，，，，，烧伤不但给她带来了身体上的痛苦，，，，，也打乱了自己的学习安排。。作为一名研三学生，，，，，她原本正在准备结业相关事宜，，，，，受伤后不得不中止正常学习和生涯。。

7月27日，，，，，明女士正式向法院提起诉讼。。现在，，，，，该案仍在立案审核阶段。。她将武汉长江文旅城谋划治理有限公司第三分公司（武汉甘露山花间堂·岚雪旅馆谋划方）以及武汉兰亭保健服务有限公司列为配合被告，，，，，请求法院判令二者肩负响应赔偿责任。。

明女士体现，，，，，“我的诉求很简朴，，，，，就是希望身体能够尽可能恢复到受伤之前的状态。。同时，，，，，希望相关责任方依法赔偿我的医疗费、后续恢复用度，，，，，以及因这次事故延伸学业造成的损失和精神损害。。”

医院诊断

烧伤处图片

旅馆方称SPA店认真，，，，，SPA店则见告涉事技师已失联

明女士告诉记者，，，，，事发后她一直实验与旅馆协商赔偿事宜。。7月23日，，，，，旅馆方面回复称，，，，，涉事SPA项目属于第三方自力谋划，，，，，消耗者接受的拔罐服务并非与旅馆形成生意关系，，，，，因此旅馆以为应由SPA谋划方肩负责任。。以后，，，，，旅馆未再回复她提出的赔偿认定问题。。8月1日，，，，，旅馆方面再次联系明女士，，，，，体现看到她宣布的相关帖文，，，，，可以继续协调赔偿事宜。。

紫牛新闻记者随后联系到涉事SPA店花间堂温泉中心SPA事情职员。。对方确认，，，，，事故确实爆发在店内，，，，，并体现旅馆与SPA之间属于联营关系。。“旅馆这边若是有主顾需要做项目，，，，，就由我们安排技师提供服务。。”该事情职员体现，，，，，事故爆发时，，，，，涉事主顾入住的是花间堂旅馆，，，，，拔罐所在也位于花间堂温泉中心。。当晚由于店内技师缺乏，，，，，安排了一名外调技师提供服务。。“最后一个罐子的时间，，，，，技师操作不当，，，，，酒精滴落，，，，，导致了意外爆发。。”

关于赔偿问题，，，，，该事情职员体现，，，，，他们并未回避责任。。“其时第一时间把伤者送到医院。。”同时，，，，，该事情职员透露，，，，，事故直接原因在于技师个人操作失误，，，，，而涉事技师属于暂时外调职员，，，，，事故爆发后已经脱离，，，，，现在无法联系。。对此，，，，，SPA店所属武汉兰亭保健服务有限公司已经报警，，，，，正在期待警方处理回复。。

别的，，，，，记者注重到，，，，，消耗者在旅馆内看到的项目名称均为“花间堂温泉中心SPA”，，，，，现场并未使用武汉兰亭保健服务有限公司的名称举行宣传。。消耗者接受SPA服务后的用度，，，，，也是统一由花间堂温泉中心举行结算。。

谈天纪录

谈天纪录

华住会称在“起劲协商”，，，，，状师以为旅馆与SPA店均不可免责

武汉甘露山花间堂·岚雪旅馆是华住会旗下旅馆，，，，，8月2日下昼，，，，，紫牛新闻记者致电华住会。？？头职员体现，，，，，华住会方已盘问到该起投诉纪录，，，，，也始终与客人起劲协商中。。“若是旗下旅馆有违规的现实验为，，，，，是有响应处分的，，，，，由华住会总部专员举行处理。。”

值得注重的是，，，，，明女士以为，，，，，在整个协商历程中，，，，，旅馆始终将自己定位为“协调方”，，，，，而非责任主体。。对此，，，，，上海市协力（南京）状师事务所主任韦伟以为，，，，，无论是旅馆照旧SPA店，，，，，都不可以内部联营关系为由，，，，，对外免去自己应肩负的执法责任。。

韦伟剖析，，，，，从消耗者接受服务的全历程来看，，，，，旅馆难以以“第三方谋划”为由免责。。涉事SPA位于旅馆谋划场合内，，，，，对外使用的是“花间堂温泉中心SPA”等标识，，，，，而非武汉兰亭保健服务有限公司的企业名称，，，，，消耗者有充分理由相信，，，，，其购置的是旅馆提供或组织的配套服务。。

“这些事实批注，，，，，酒店主动将自己的品牌标识与SPA服务绑定，，，，，使消耗者爆发了‘该SPA服务是旅馆自营或与旅馆一体’的合理信任。。”韦伟以为，，，，，若是旅馆以为责任应由SPA店肩负，，，，，可以依据双方之间的相助协议另行追偿，，，，，但这属于双方内部执法关系，，，，，不可据此反抗消耗者的赔偿请求。。

针对SPA店提出“涉事技师系外调职员”“技师已经脱离并失联”等说法，，，，，韦伟以为，，，，，这同样不可成为免责理由。。“无论涉事技师属于正式员工、暂时聘用照旧外调职员，，，，，只要是安排其向消耗者提供服务，，，，，SPA店作为服务提供方，，，，，就应当依法对其事情职员在推行服务历程中造成的损害肩负响应责任。。”韦伟体现，，，，，SPA店肩负赔偿责任后，，，，，可再依据内部治理关系向涉事技师追偿，，，，，但不可因此拒绝向消耗者肩负赔偿责任。。

现在，，，，，明女士体现，，，，，此事对她的身心都造成重大危险，，，，，希望能够获得应得的赔偿。。阻止发稿前，，，，，明女士提起的诉讼仍处于审核阶段。。案件最终责任认定及赔偿规模，，，，，尚有待法院进一步审理。。

扬子晚报/紫牛新闻见习记者 张岑晏

编辑 郭一鹏、丁皓宇

主编 陈迪晨

校对 胡妍璐

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