泉源：油车老板卖油车自己开新能源作者： 张镇均：

老人在＂支付宝＂上点错给已离世朋侪转钱 却难把钱要回

柴大伯70多岁了，，，说是最近一个不小心，，，在支付宝上把几百块钱误转账给了一位老友，，，厥后才知道老友已经由世三年了，，，这笔钱该怎么追回呢？？？

柴大伯：我想转给我自己的卡上，，，效果他在第一个。。我手粗眼花，，，年岁大了不注重，，，一下子就按到他这里去，，，上次也有一次按错了，，，我以为各人也都朋侪，，，就没追究。。4月份转过一次，，，这次6月12号我又不小心点错了，，，我（原来）是从收入卡转到尚有一张卡。。

柴大伯称由于老友在第一个，，，以是一再都不小心点错了

大伯今年70多岁，，，说是把钱误转给了老朋侪，，，两个人年岁相仿，，，有三五年没联系了。。

转账纪录显示，，，4月10号，，，柴大伯给对方先后转了100元和500元，，，他说其时也是转错了，，，但金额不大，，，就没去联系对方。。

柴大伯提供的转账纪录

这次又误转了500元，，，他想把钱要回来。。

柴大伯：厥后找到他电话号码，，，我打已往，，，有个电话回过来，，，生疏电话，，，他说你打这个电话干什么。。他儿子跟我说得很清晰，，，说我爸爸已经由世了，，，过世三年了，，，他手机显示照旧有的，，，可是我无法开通。。我说我给你钱，，，你把它开通，，，把钱转还给我。。他儿子再三声明，，，我不要你的钱。。

柴大伯又转错了500元

柴大伯回忆，，，老朋侪在世的时间，，，曾一起出去活动，，，以是有过转账纪录。。

他没想到的是，，，现在这事操作起来云云贫困。。

柴大伯：工商银行我也去问了，，，他说一定要找支付宝的。。我转错了，，，这是我的责任，，，可是反过来说，，，不可由于我转错了，，，这个钱就不从支付宝客服那退还给我。。人已经死了三年了，，，我想反映什么问题，，，似乎人死了，，，我的钱转错了转已往，，，也永远“死”掉了。。

柴大伯称没想到想把钱要回来会这么贫困

支付宝客服热线：若是说收款方已离世的情形下，，，一般来讲只能说是收款方眷属，，，走继续的流程再转给您。。

记者：收款方已经离世三年的情形下，，，账号还能正常使用吗？？？

支付宝客服热线：账号只要不注销，，，会一直保存的。。在支付宝上可以搜“资金小蜜”这个小程序，，，在内里提交继续申请就可以了，，，可是一定要离众人眷属的账户提交。。

柴大伯：若是没眷属怎么办呢？？？只身的怎么办？？？

支付宝客服热线：要不但能联系司法机关。。

支付宝方面给出的解决要领是要收款方眷属走继续的流程，，，将钱转回

柴大伯说，，，6月13号，，，支付宝曾给他发来短信，，，说是“现在已与对方取得联系，，，并将详细情形转达对方，，，但对方体现不肯配合”，，，这件事事实是自己失误，，，他也欠盛意思再去联系老朋侪的儿子。。

支付宝给柴大伯发来的短信

凭证柴大伯提供的号码

记者试着联系对方，，，电话没有接通，，，发去新闻批注来意，，，发稿前也没有收到回复。。

柴大伯妄想向职能部分求助。。