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售后服务上门服务电话，，，，智能分配票据：钉钉CEO卸任，，，，大厂不再容忍“土天子”式治理

天下变了，，，，阿里也不得稳固。。。。。。

文丨管艺雯 赵梓昕

编辑丨黄俊杰

为了请陈航（混名：无招）回来向导他开办的钉钉，，，，阿里花了一年多：多位阿里治理层轮替相同，，，，甚至提议买下他创业公司投资人的股份。。。。。。而让他脱离，，，，只用了几天。。。。。。

去年 3 月回钉钉以来，，，，陈航已经在社交网络引起三轮普遍讨论：

第一次是 2025 年 4 月初。。。。。。陈航最先猛抓考勤，，，，要求团队早 9 点打卡、开早晚例会、午休 13:14 必需就位，，，，并召集钉钉 P7 级别以上的产品司理一对一约谈，，，，品评公司失去了早期创业的拼搏文化。。。。。。

第二次是去年 8 月，，，，钉钉即将召开他回归后的首次宣布会。。。。。。陈航在 0 点后巡楼查岗，，，，就地诘责 “为什么 11 点就走”，，，，并带 HR 深夜清点工位。。。。。。

前两次虽然在社交媒体被热烈讨论，，，，阿里内部都没有针对性行动。。。。。。这一次完全纷歧样：6 月 4 日，，，，钉钉员工幽素在阿里内网宣布 7.5 万字去职长文《置身钉内》，，，，迅速撒播
；；；；；；6 天后，，，，阿里合资人委员会在内网回应，，，，直指钉钉的治理方式 “不是阿里文化该有的样子”，，，，重申 “视人为人、有情有义”“人是阿里最名贵的财产”。。。。。。

这是阿里 “合资人委员会” 首次回应员工。。。。。。合资人委员会是阿里的最高决议整体，，，，集团 CTO 吴泽明（混名：范禹）上月刚成为第 5 名成员。。。。。。

回应发出后不到 24 小时，，，，陈航卸任钉钉 CEO——他成为阿里建设以来有数的、因治理文化被直接换掉的元老。。。。。。

钉钉一直高压，，，，但它也是少数能带来效果的新产品

陈航在 2014 年建设钉钉。。。。。。他逢人便推荐，，，，对产品要求极为严苛，，，，快速做大了这款面向企业的社交产品。。。。。。

他的治理气概一直以 “高压” 著称，，，，招人标准是 “够不敷疯狂”。。。。。。内部创业早期，，，，他经常从早 8 点干到破晓一两点，，，，整年无休。。。。。。2018 年，，，，他在员工发动大会上的言论 “不知道你们 10 点前回家做什么” 就曾被外界品评。。。。。。

但这些品评在其时没那么主要，，，，由于阿里几轮做社交失败后，，，，终于有一个钉钉，，，，在企业办公市场正面赢过企业微信。。。。。。钉钉也是阿里除电商相关营业外，，，，少数几个从 0 到 1 做成的产品——对一个大集团来说，，，，有人能做出新工具、进入新领域，，，，太难堪了。。。。。。

其时的高压治理，，，，大都员工还能忍受：在上升周期里，，，，产品有用果，，，，效果带来提升，，，，可以在杭州换更大的屋子。。。。。。其时的大厂员工普遍接受这样的交流。。。。。。

陈航做了六年钉钉。。。。。。2020 年阿里推行 “云钉一体” 战略后，，，，他脱离阿里创业，，，，建设两氢一氧，，，，做了四五年宠物智能硬件和日本跨境电商平台。。。。。。2025 年 3 月尾，，，，他回归阿里，，，，重新带队钉钉。。。。。。与陈航一同脱离钉钉创业的焦点主干任卿（原钉钉副总裁）、朱鸿（原钉钉首席架构师、CTO）也一起回归。。。。。。

一位两氢一氧的前员工以为无招是 “被叫回去的”：2025 年 3 月中旬——无招正式宣布回归钉钉的一周多前——他刚在东京下高井户买下一栋屋子，，，，妄想用作两氢一氧的日本办公室。。。。。。

回归后的陈航没有变，，，，治理气概变本加厉。。。。。。

他回归三天后，，，，就有钉钉员工在社交平台发帖：上班时间提前到 9 点，，，，午休缩短半小时，，，，手艺员工全员学 Python
；；；；；；事情时间不可翻开微信、小红书，，，，也不可私下加微信，，，，对外相同统一说 “欠盛意思，，，，我只有钉钉”。。。。。。

遇上今年头 OpenClaw 走红，，，，钉钉紧迫要上线面向企业的 AI Agent 事情平台“悟空”。。。。。。员工的上班时间进一步拉长：大年头四全员返工，，，，到三月尾没有休过一天。。。。。。

一位钉钉员工告诉我们，，，，陈航回归后要求每个部分开早晚例会。。。。。。天天早例会 9 点最先，，，，要翻开 AI 听纪录音，，，，员工要聚在各自营业的进度批注确板前照相，，，，AI 数人头、按声纹判断几人参会。。。。。。

晚例会不得早于晚上 9 点最先，，，，同样要录音、照相。。。。。。有人着实有事先走，，，，差别部分会相互 “借人” 充数——系统只数人头，，，，不识别人脸。。。。。。“我们相互借 ‘人头’ 这件事，，，，无招不知道。。。。。。”

一位恒久与阿里相助的猎头告诉我们，，，，钉钉部分岗位在四五轮面试后，，，，还要求候选人发动二三十位亲友注册钉钉，，，，并完成 “族谱上钉” 的作业——把家族成员拉进钉钉，，，，建设一个 6 人以上的族谱组织，，，，让家人真实使用、给生产品反馈。。。。。。

员工在试用期还要在钉钉的服务池中选一个低分企业，，，，或拉一个新公司 “上钉”，，，，把服务做到 1000 分以上——而钉钉上 1000 分的满分企业缺乏 2%。。。。。。销售岗位还要把一个飞书客户拉来钉钉。。。。。。

“钉钉要找听从性高、热爱事情且一天能上班十四个小时的员工。。。。。。” 这位猎头说，，，，他险些无法招到合适人选。。。。。。

我们在钉钉上自动联系了陈航，，，，阻止发稿，，，，新闻一直是 “未读” 状态。。。。。。

多位与陈航共事多年的同事，，，，以及两氢一氧时期的创业同伴以为他一心想做成大事，，，，极端看重客户价值。。。。。。一位陈航已往的下属说他纯粹、专注，，，，待人对人真诚——对别人高要求，，，，对自己也是云云。。。。。。

前几年一位创业者见到陈航，，，，获得的建议是：创业要像爬山，，，，不要仰面看山顶有多远，，，，否则容易畏难，，，，得专注脚下的每一步。。。。。。

钉钉早年能做起来，，，，是由于产品坚定站在老板视角，，，，上线之初连聚会来电都伪装成老板自己来电。。。。。。陈航的治理要领也是钉钉产品逻辑的体现。。。。。。

一位一经的创业同伴评价陈航：“他知道时代变了，，，，但可能没关注到人也变了，，，，社会也变了。。。。。。个体价值和追求需要被尊重，，，，要害人才的创立力需要空间。。。。。。”

AI 改变了大厂和人才的权力关系

被阿里首创人和 CEO 联合请回的营业总裁，，，，回归一年多后被慌忙卸任，，，，甚至没有 “尚有任用” 的过渡话术——放在已往的阿里，，，，没人相信会爆发这样的事。。。。。。

我们询问了多位阿里及行业人士：陈航一直是高压治理，，，，为什么这次反弹云云强烈？？是由于——1. 高压得更离谱了
；；；；；；2. 营业不增添了
；；；；；；3. 被管的人更年轻了
；；；；；；4. 各人心田不认可钉钉这种老营业做 AI。。。。。。

大都人的回覆是：1234 所有。。。。。。

已往一年多，，，，钉钉实验了多个 AI 偏向：先是被视为重构钉钉入口的 One，，，，厥后重点转向企业 AI 原生办公正台悟空，，，，尚有录音硬件 DingTalk A1 等。。。。。。

2025 年底，，，，我们采访陈航时问：云云高压的治理，，，，钉钉怎样招到优异人才？？他回覆，，，，“我们不是在寻找天才，，，，在我看来，，，，更难能难堪的品质是简朴，，，，又傻又无邪。。。。。。极其纯粹的简朴才是最难的。。。。。。”

但一位钉钉员工对我们说，，，，据他相识，，，，陈航曾想约请多位外部优异手艺人才，，，，重复面试、甚至一起游泳，，，，这些人最终都没有加入。。。。。。

更大的问题是，，，，钉钉的一再冲突影响了整个阿里集团的雇主品牌——塑造出一个不接待年轻立异人才的公司形象。。。。。。

从 2025 年下半年起，，，，字节、腾讯、阿里等巨头的 AI 手艺人才的薪酬泛起断层式上跳。。。。。。大模子研究员拿到万万元薪资和期权的已经不算特殊有数，，，，过亿元的也能数出好几位。。。。。。

移动互联网时代，，，，至公司大力出事业，，，，没有那么依赖个体能力：许多项目就是堆人头，，，，不确定什么路径准确，，，，那就多试一再。。。。。。几个功效上线 A/B 测试，，，，也没几多本钱。。。。。。

但到了 AI 时代，，，，字节、腾讯、阿里三巨头的基建投入都奔着万亿元而去，，，，使用这些基建的人变得极其主要。。。。。。

AI 从预训练、后训练到应用产品，，，，都更依赖人的判断。。。。。。模子训练中，，，，人的能力差一些，，，，就可能延伸几天训练，，，，天天损失几百万元算力本钱
；；；；；；最大的模子若是没训练好，，，，再来一次至少几个月、几亿元。。。。。。AI 产品的时机窗口也在快速缩小。。。。。。

顶尖 AI 人才越来越主要，，，，也越来越容易流动——每家至公司都在抢他们。。。。。。他们随时可以跳去另一家，，，，甚至加入硅谷巨头。。。。。。想创业，，，，市场上也不缺钱。。。。。。雇主品牌变得前所未有地主要。。。。。。

接任的钉钉 CEO 是 1992 年出生的陈宇森

钉钉新 CEO 陈宇森是阿里最年轻的事业部 CEO。。。。。。

他第一次着名不是在阿里，，，，是在网络清静竞赛。。。。。。20 岁时，，，，他组建 AAA 战队，，，，厥后加入中国白帽黑客战队 “蓝莲花”。。。。。。2013 年，，，，蓝莲花突入 DEF CON CTF 全球总决赛——这是全球最主要的网络清静角逐之一，，，，中国清静团队很少泛起在这个舞台上。。。。。。

2014 年，，，，他从浙大结业，，，，带着蓝莲花的同寅开办长亭科技，，，，做成海内领先的网络清静公司。。。。。。2019 年，，，，阿里云全资收购长亭科技，，，，陈宇森由此加入。。。。。。

大模子爆发后，，，，他在阿里云内部孵化智能体产品 MuleRun。。。。。。和他一起做这个项目的 CTO 束骏亮、CPO 付铖也都创过业，，，，三人从网络清静、元宇宙等领域转向 AI。。。。。。

2025 年 9 月，，，，MuleRun 以 “全球首个 AI Agent 生意市场” 的定位上线。。。。。。那时，，，，Vibe Coding 正在快速降低应用开发门槛，，，，Claude Code 也带来了新的 Agent 创作方式，，，，MuleRun 强调让 Agent 的开发、安排和生意像电商商品一样普及。。。。。。厥后它被纳入阿里云，，，，成为阿里探索 AI 原生应用和企业 AI 转型的一部分。。。。。。

陈宇森自己做过产品，，，，也履历过被收购后的组织磨合。。。。。。今年 3 月与我们交流时，，，，他以为未来的生意市场不再是已往熟悉的货架形态，，，，而是在对话中触爆发意。。。。。。同月，，，，阿里建设专注 AI 的 ATH 事业群，，，，吸纳了 MuleRun 与 Qoder 等产品。。。。。。

已往一年多，，，，Happy Horse、Happy Oyster、MuleRun、Qoder 这些 AI 原生产品在阿里陆续涌现。。。。。。它们都出自几个人的 “小创业团队”，，，，决议快、汇报链条短。。。。。。

钉钉靠知足老板的控制欲起身，，，，最典范的功效是 “已读未读”
；；；；；；接手它的，，，，是一个想让 Agent 替身干活、替身生意的 1992 年生创业者。。。。。。

程曼祺对本文亦有孝顺

题图泉源：钉钉宣布会

今日研究机构转达行业研究效果钉钉CEO卸任，，，，大厂不再容忍“土天子”式治理

天下变了，，，，阿里也不得稳固。。。。。。

文丨管艺雯 赵梓昕

编辑丨黄俊杰

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前两次虽然在社交媒体被热烈讨论，，，，阿里内部都没有针对性行动。。。。。。这一次完全纷歧样：6 月 4 日，，，，钉钉员工幽素在阿里内网宣布 7.5 万字去职长文《置身钉内》，，，，迅速撒播
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这是阿里 “合资人委员会” 首次回应员工。。。。。。合资人委员会是阿里的最高决议整体，，，，集团 CTO 吴泽明（混名：范禹）上月刚成为第 5 名成员。。。。。。

回应发出后不到 24 小时，，，，陈航卸任钉钉 CEO——他成为阿里建设以来有数的、因治理文化被直接换掉的元老。。。。。。

钉钉一直高压，，，，但它也是少数能带来效果的新产品

陈航在 2014 年建设钉钉。。。。。。他逢人便推荐，，，，对产品要求极为严苛，，，，快速做大了这款面向企业的社交产品。。。。。。

他的治理气概一直以 “高压” 著称，，，，招人标准是 “够不敷疯狂”。。。。。。内部创业早期，，，，他经常从早 8 点干到破晓一两点，，，，整年无休。。。。。。2018 年，，，，他在员工发动大会上的言论 “不知道你们 10 点前回家做什么” 就曾被外界品评。。。。。。

但这些品评在其时没那么主要，，，，由于阿里几轮做社交失败后，，，，终于有一个钉钉，，，，在企业办公市场正面赢过企业微信。。。。。。钉钉也是阿里除电商相关营业外，，，，少数几个从 0 到 1 做成的产品——对一个大集团来说，，，，有人能做出新工具、进入新领域，，，，太难堪了。。。。。。

其时的高压治理，，，，大都员工还能忍受：在上升周期里，，，，产品有用果，，，，效果带来提升，，，，可以在杭州换更大的屋子。。。。。。其时的大厂员工普遍接受这样的交流。。。。。。

陈航做了六年钉钉。。。。。。2020 年阿里推行 “云钉一体” 战略后，，，，他脱离阿里创业，，，，建设两氢一氧，，，，做了四五年宠物智能硬件和日本跨境电商平台。。。。。。2025 年 3 月尾，，，，他回归阿里，，，，重新带队钉钉。。。。。。与陈航一同脱离钉钉创业的焦点主干任卿（原钉钉副总裁）、朱鸿（原钉钉首席架构师、CTO）也一起回归。。。。。。

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回归后的陈航没有变，，，，治理气概变本加厉。。。。。。

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一位一经的创业同伴评价陈航：“他知道时代变了，，，，但可能没关注到人也变了，，，，社会也变了。。。。。。个体价值和追求需要被尊重，，，，要害人才的创立力需要空间。。。。。。”

AI 改变了大厂和人才的权力关系

被阿里首创人和 CEO 联合请回的营业总裁，，，，回归一年多后被慌忙卸任，，，，甚至没有 “尚有任用” 的过渡话术——放在已往的阿里，，，，没人相信会爆发这样的事。。。。。。

我们询问了多位阿里及行业人士：陈航一直是高压治理，，，，为什么这次反弹云云强烈？？是由于——1. 高压得更离谱了
；；；；；；2. 营业不增添了
；；；；；；3. 被管的人更年轻了
；；；；；；4. 各人心田不认可钉钉这种老营业做 AI。。。。。。

大都人的回覆是：1234 所有。。。。。。

已往一年多，，，，钉钉实验了多个 AI 偏向：先是被视为重构钉钉入口的 One，，，，厥后重点转向企业 AI 原生办公正台悟空，，，，尚有录音硬件 DingTalk A1 等。。。。。。

2025 年底，，，，我们采访陈航时问：云云高压的治理，，，，钉钉怎样招到优异人才？？他回覆，，，，“我们不是在寻找天才，，，，在我看来，，，，更难能难堪的品质是简朴，，，，又傻又无邪。。。。。。极其纯粹的简朴才是最难的。。。。。。”

但一位钉钉员工对我们说，，，，据他相识，，，，陈航曾想约请多位外部优异手艺人才，，，，重复面试、甚至一起游泳，，，，这些人最终都没有加入。。。。。。

更大的问题是，，，，钉钉的一再冲突影响了整个阿里集团的雇主品牌——塑造出一个不接待年轻立异人才的公司形象。。。。。。

从 2025 年下半年起，，，，字节、腾讯、阿里等巨头的 AI 手艺人才的薪酬泛起断层式上跳。。。。。。大模子研究员拿到万万元薪资和期权的已经不算特殊有数，，，，过亿元的也能数出好几位。。。。。。

移动互联网时代，，，，至公司大力出事业，，，，没有那么依赖个体能力：许多项目就是堆人头，，，，不确定什么路径准确，，，，那就多试一再。。。。。。几个功效上线 A/B 测试，，，，也没几多本钱。。。。。。

但到了 AI 时代，，，，字节、腾讯、阿里三巨头的基建投入都奔着万亿元而去，，，，使用这些基建的人变得极其主要。。。。。。

AI 从预训练、后训练到应用产品，，，，都更依赖人的判断。。。。。。模子训练中，，，，人的能力差一些，，，，就可能延伸几天训练，，，，天天损失几百万元算力本钱
；；；；；；最大的模子若是没训练好，，，，再来一次至少几个月、几亿元。。。。。。AI 产品的时机窗口也在快速缩小。。。。。。

顶尖 AI 人才越来越主要，，，，也越来越容易流动——每家至公司都在抢他们。。。。。。他们随时可以跳去另一家，，，，甚至加入硅谷巨头。。。。。。想创业，，，，市场上也不缺钱。。。。。。雇主品牌变得前所未有地主要。。。。。。

接任的钉钉 CEO 是 1992 年出生的陈宇森

钉钉新 CEO 陈宇森是阿里最年轻的事业部 CEO。。。。。。

他第一次着名不是在阿里，，，，是在网络清静竞赛。。。。。。20 岁时，，，，他组建 AAA 战队，，，，厥后加入中国白帽黑客战队 “蓝莲花”。。。。。。2013 年，，，，蓝莲花突入 DEF CON CTF 全球总决赛——这是全球最主要的网络清静角逐之一，，，，中国清静团队很少泛起在这个舞台上。。。。。。

2014 年，，，，他从浙大结业，，，，带着蓝莲花的同寅开办长亭科技，，，，做成海内领先的网络清静公司。。。。。。2019 年，，，，阿里云全资收购长亭科技，，，，陈宇森由此加入。。。。。。

大模子爆发后，，，，他在阿里云内部孵化智能体产品 MuleRun。。。。。。和他一起做这个项目的 CTO 束骏亮、CPO 付铖也都创过业，，，，三人从网络清静、元宇宙等领域转向 AI。。。。。。

2025 年 9 月，，，，MuleRun 以 “全球首个 AI Agent 生意市场” 的定位上线。。。。。。那时，，，，Vibe Coding 正在快速降低应用开发门槛，，，，Claude Code 也带来了新的 Agent 创作方式，，，，MuleRun 强调让 Agent 的开发、安排和生意像电商商品一样普及。。。。。。厥后它被纳入阿里云，，，，成为阿里探索 AI 原生应用和企业 AI 转型的一部分。。。。。。

陈宇森自己做过产品，，，，也履历过被收购后的组织磨合。。。。。。今年 3 月与我们交流时，，，，他以为未来的生意市场不再是已往熟悉的货架形态，，，，而是在对话中触爆发意。。。。。。同月，，，，阿里建设专注 AI 的 ATH 事业群，，，，吸纳了 MuleRun 与 Qoder 等产品。。。。。。

已往一年多，，，，Happy Horse、Happy Oyster、MuleRun、Qoder 这些 AI 原生产品在阿里陆续涌现。。。。。。它们都出自几个人的 “小创业团队”，，，，决议快、汇报链条短。。。。。。

钉钉靠知足老板的控制欲起身，，，，最典范的功效是 “已读未读”
；；；；；；接手它的，，，，是一个想让 Agent 替身干活、替身生意的 1992 年生创业者。。。。。。

程曼祺对本文亦有孝顺

题图泉源：钉钉宣布会

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