平宁静医生现有的营业结构，，，，，，实质上更像是一个服务于集团生态的“医养能力平台”，，，，，，险些看不到什么自力“造血”能力。。

在股价连跌数日、一度迫近52周低点之后，，，，，，平宁静医生的股价终于迎来了一日反弹。。

6月29日，，，，，，平宁静医生盘中一度涨近13%，，，，，，最高触及7.42港元。。反弹的催化剂，，，，，，是这家公司宣布将“平安智享家医”周全接入平安金管家、平宁静车主、平安口袋银行等平安集团全矩阵生态APP，，，，，，可触达9000万月活用户。。

但短暂反弹后，，，，，，资源市场又泼了一盆冷水，，，，，，越日股价继续下行。。7月2日，，，，，，股价高开低走。。究其原因，，，，，，恰恰是这条“利好”新闻，，，，，，再度引发了市场对这家企业的深层审阅：平宁静医生，，，，，，还在强化对平安集团的“输血”依赖。。

“智享家医”的周全接入，，，，，，实质上是又一次将自身服务深度嵌入集团生态，，，，，，依赖集团重大的流量池，，，，，，短期内虽然能带来可观的用户增添和收入提升。。但这种增添，，，，，，“造血”成色显着缺乏，，，，，，反而进一步加深了市场对其自力性的疑虑。。

于是，，，，，，一个无法回避的问题摆在了台面上：当一家互联网医疗平台的每一次重大战略推进，，，，，，都离不开集团生态的“输血”时，，，，，，事实尚有几多自力“造血”的能力？？

01 “输血”依赖背后的营业困局

提到平宁静医生，，，，，，绝大大都人的第一反映不是“好医生”，，，，，，而是“平安”。。这种认知的错位，，，，，，着实正是这家公司营业困局的缩影。。

平宁静医生建设于2014年，，，，，，在平安集团的倾力托举下生长速率快得惊人，，，，，，仅用了短短不到4年就乐成上岸港交所。。但鲜明开局背后，，，，，，盈利难题却悬而未决，，，，，，从2015年至2023年长达九年一连亏损，，，，，，累计亏损额高达72亿元。。

直到2024年最先，，，，，，平宁静医生才首次实现了账面盈利。。2025年，，，，，，又交出了一份相当“炸裂”的效果单：营收54.68亿元，，，，，，同比增添13.7%；；；；；归母净利润3.8亿元，，，，，，同比暴增366%。。

按理说，，，，，，业绩好转应该是股价上涨的催化器，，，，，，但平宁静医生却恰恰相反，，，，，，自今年1月中旬以来股价一直在加速下跌，，，，，，险些没有过像样的反弹。。

为啥资源市场对业绩不买单了？？问题的症结在于，，，，，，平宁静医生现有的营业结构，，，，，，实质上更像是一个服务于集团生态的“医养能力平台”，，，，，，险些看不到什么自力“造血”能力。。

详细到收入结构来看，，，，，，主要分为三个大类，，，，，，划分是F端（商保协同营业）、B端（企业健管营业）及其他营业。。其中，，，，，，F端收入32.96亿元，，，，，，同比增添11.0%，，，，，，占营收比重高达60.3%；；；；；B端收入13.06亿元，，，，，，同比大幅增添40.6%，，，，，，营收占比约为23.9%。。

但孝顺了超八成的收入的两大焦点盈利板块，，，，，，都深度绑定了平安集团，，，，，，好比F端的客户主要来自平安集团内的寿险、产险等公司的个人综合金融客户，，，，，，B端客户主要是来自平安集团渠道的企业客户。。

这种依赖水平不但没有弱化，，，，，，反而在加深。。2025年，，，，，，平安集团及其关联方为平宁静医生孝顺入为22.8亿元，，，，，，同比增添近四成，，，，，，占总收入的比重为41.7%，，，，，，同比提升了超7个百分点。。

虽然，，，，，，平宁静医生并非没有意识到困局所在，，，，，，也在起劲讲述一个“自主破局”的故事：2025年付费企业客户数突破6700家，，，，，，同比增添83.1%；；；；；2026年第一季度进一步攀升至超7500家，，，，，，治理层将其解读为自力获客能力的实质性突破。。

然而，，，，，，第三方企业客户的真实留存率、重复购置率，，，，，，以及剔除集团导流后的自然增添成色，，，，，，现在仍缺乏足够透明的数据佐证。。

在今年一季报宣布时，，，，，，平宁静医生再次强调了一季度业绩增添的主要原因是医险协同模式的一直深化以及企业健管营业的快速推进。。

这就形成了一个很矛盾的时势，，，，，，平宁静医生的业绩越好，，，，，，市场关于其自力“造血”的能力就愈发质疑，，，，，，从而陷入了股价与业绩背离的恶性循环。。

02 四年三次换帅后，，，，，，高管动荡仍在一连

高管动荡，，，，，，是平宁静医生近年来另一个无法回避的痛点。。近年来平宁静医生的高管，，，，，，也泛起出了浓重的集团色彩。。

6月16日，，，，，，平宁静医生宣布通告，，，，，，臧珞琦因“个人事情安排”辞任公司执行董事、执行副总裁、首席财务官、董事会秘书、公司秘书及授权代表等职务。。臧珞琦身兼多职，，，，，，去年时还被市场视为这家上市公司的要害人物。。

而她的接任者徐勤，，，，，，2023年7月加入平安集团后，，，，，，历任了平安银行零售总监、平安集团战略生长中心战略总监、医疗康健事业部总司理等职，，，，，，显然又是一个典范的“平安系”高管。。

若是将时间线拉长，，，，，，高管频仍更迭的平宁静医生，，，，，，基本都是集团内部高管的重新调配。。尤其是短短四年间三次换帅，，，，，，每一次都陪同着战略偏向的重大调解，，，，，，始终未能找到一条清晰且可一连的自力生长路径。。

最早在首创CEO王涛时代，，，，，，平宁静医生试图走自力互联网医疗平台的蹊径。。2020年王涛被免职，，，，，，方蔚豪接任。。他是典范的内部作育高管，，，，，，上任后周全转向挖掘集团内部流量，，，，，，完成了从C端到B端/F端的转型，，，，，，直接塑造了现在依赖集团生态的营业名堂。。

到了2023年10月，，，，，，平安系“少壮派”李斗又接替了方蔚豪，，，，，，将原有战略升级为“综合金融+医疗养老”，，，，，，养老营业成为全新增添重点，，，，，，并在2024年中期首次实现扭亏为盈，，，，，，被外界普遍视为资助平宁静医生实现盈利的“元勋”。。

但李斗解决了“活下去”的问题，，，，，，却从未真正挣脱“靠集团喂血”的生涯惯性。。两年后，，，，，，2025年10月，，，，，，平安集团联席CEO郭晓涛出任董事会主席，，，，，，前百度集团资深副总裁何明科出任CEO。。这一架构安排意味着平宁静医生的战略决议将越发细密地与集团意志绑定。。

何明科是近年来少有的“外来面目”，，，，，，职业生涯横跨波士顿咨询公司资深照料、软银赛富投资副总裁、58同城联席总裁、百度集团资深副总裁等。。2024年11月从百度去职后，，，，，，于2025年10月“空降”平宁静医生出任CEO。。

上任后，，，，，，何明科将平宁静医生的未来押注在AI上，，，，，，战略重心明确指向“AI+医健养”。。去年，，，，，，AI医生年使用人数近1200万人，，，，，，AI医生精准诊断笼罩疾病超1.13万种，，，，，，AI医生辅助诊疗准确率达95.1%。。以问诊服务为例，，，，，，AI助力2025年第四序度单次问诊本钱同比下降约45%。。

但AI营业的现实价值仍有待视察，，，，，，在2025年年报中，，，，，，平宁静医生首次披露了AI对毛利的孝顺，，，，，，占比约4.5%，，，，，，现在来看还远远缺乏以成为能拉动业绩增添的焦点利润引擎。。

更值得关注的是，，，，，，在频仍换帅、战略摇晃后，，，，，，平宁静医生押注AI，，，，，，能否挣脱对平安集团的“输血”依赖，，，，，，实现真正的自力造血？？这些问题，，，，，，现在尚无谜底。。

03 狂奔背后的信任透支

背靠平安集团的生态资源，，，，，，平宁静医生在F端和B端获得了稳固的流量输入，，，，，，这让它在谋划层面有了“背靠大树好纳凉”的底气。。

但流量可以靠集团导，，，，，，用户留存靠的却是实打实的服务体验。。营收数字可以通过资源倾斜做上去，，，，，，信任一旦透支，，，，，，却很难修复。。遗憾的是，，，，，，平宁静医生在用户体验端积累的问题，，，，，，正在一连消耗这种信任。。

在黑猫投诉平台上，，，，，，涉及“平宁静医生”的投诉高达2739条，，，，，，消耗者投诉的内容也五花八门。。

好比有大宗消耗者投诉了体检卡相关内容，，，，，，有在有用期内无法选择体检医院导致预约失败，，，，，，有未核销体检卡拒绝全额退款等；；；；；尚有消耗者投诉医生“特殊不专业”、使用“小字陷阱”倾吞用户资金等。。

2025年9月，，，，，，据网络消耗纠纷调解平台“电诉宝”，，，，，，有消耗者投诉称，，，，，，平安康健App因未见告激活限期致产品逾期拒退款，，，，，，多次“霸王条款”投诉袒露消耗权益误差。。

更严重的是数据合规问题。。2025年5月，，，，，，“平安康健”App被国家网络清静转达中心转达，，，，，，向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息时，，，，，，未向个人见告吸收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，，，，，，并取得个人的单独赞成。。

作为一家掌握海量用户康健数据的互联网医疗平台，，，，，，在个人信息；；；；；し矫娣浩鹪圃蒲现氐暮瞎嫖蟛，，，，，，袒露出公司在服务合规、用户权益；；；；；ぁ⒘鞒坦芸厣系亩贪。。

对此，，，，，，平宁静医生也举行了整改，，，，，，今年年头宣布通过?国家级个人信息；；；；；と现?，，，，，，成为医疗康健行业首家获此认证的企业。。

但信任的修复，，，，，，历来不是靠一纸文书就能完成的。。合规只是底线，，，，，，每一次糟糕的体验，，，，，，都在把消耗者越推越远。。

04 写在最后

着实，，，，，，现阶段的平宁静医生还停留在越“输血”越依赖的怪圈中，，，，，，迟迟未能向前迈出实质性的一步。。

在2025年年度业绩报告中，，，，，，这家上市公司明确提出了一个生长目的：打造中国版HMO治理式医疗服务新样板，，，，，，试图以模式刷新挣脱逆境。。

所谓HMO治理式医疗，，，，，，焦点是整合包管支付方与医疗服务方，，，，，，突破古板医疗“事后报销”的被动模式，，，，，，前置实现用户康健治理、事中精准管控医疗本钱，，，，，，构建闭环医疗服务系统。。说白了，，，，，，就是在国家医保系统之外，，，，，，趟出一条商业化、市场化的“支付+服务”的医疗付费新路。。

但明眼人都看得出来，，，，，，平宁静医生的业绩反转，，，，，，主要照旧靠平安集团“输血”。。一个连自力“造血”能力都尚未建设、盈利翻身仗高度依赖集团输血的平台，，，，，，却放话要做中国版HMO，，，，，，这个新故事生怕很难圆。。

于是市场上泛起了另一种很“摆烂”的论调：与其强行营造“自力平台”的门面，，，，，，不如宁愿退居幕后，，，，，，把内循环做到极致，，，，，，踏扎实实做平安生态中的“医养能力平台”或“康健基础设施”。。

当“基础设施”的论调越来越清晰，，，，，，“自力平台”的想象空间也就越来越逼仄。。平宁静医生未来事实是一个自力生长的互联网医疗平台，，，，，，照旧沦为平安集团“综合金融”战略的一个隶属品？？

这个问题，，，，，，谜底仍然悬在半空中。。

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