三个月前，，我们社区门口这家便当店还冷冷清清，，天天进店的主顾屈指可数。。。
。谁能想到，，用了山东烟台谁人“内容优化解决方案”之后，，现在天天从早到晚客人一直，，岑岭期还得排队结账。。。
。今天就跟各人伙儿好好唠唠这段真实的履历。。。
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一个无意的启发：从“卖货”到“讲货”

当初我也是病急乱投医。。。
。店里六七十平，，货架上工具不少，，可就是没人来。。。
。厥后朋侪先容了烟台那里一个做社区零售内容优化的团队。。。
。他们来了之后，，没让我铺货也没让打折，，就是重复强调一个词——“内容”。。。
。说白了，，就是别光等着主顾进门买，，得让主顾知道你家店里有什么好工具、怎么用、跟隔邻有啥纷歧样。。。
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我其时半信半疑，，但照旧照着做了第一步：把我进货的烟台苹果、地瓜干尚有海鲜干货，，一件件拍成小视频挂在主顾群里，，带上简短的先容。。。
。效果，，当天晚上就有三个老客户下了单。。。
。这给了我极大的信心。。。
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三个焦点行动，，让生意起死回生

这个方案不是瞎忙活，，主要围绕三个偏向下功夫：

• 产品故事化：烟台苹果为什么甜？？？？我专门带客人去看了果园的照片，，讲了果农怎么修剪枝条、怎么套袋防虫。。。
  。主顾以为有画面感，，买回去吃着也放心。。。
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• 场景化推荐：不是干巴巴地卖“烟台海米”，，而是告诉各人“熬汤的时间放一把，，鲜得不必放味精”“拌凉菜之前温水泡十分钟，，口感最好”。。。
  。主顾一看就知道怎么用。。。
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• 互动做起来：每周五晚上在群里搞一次“烟台好物品鉴”，，提前发几张特价商品图，，各人预约到店试吃。。。
  。又热闹又增添了进店率。。。
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三个月后的转变：出乎所有人意料

第一个月，，群里的活跃度提高了不少，，但进店人数增添不算太猛。。。
。第二个月最先，，老主顾最先带新主顾来，，有人专门开车十几分钟就为了买我家那款烟台无花果干。。。
。到第三个月，，店里常？？？痛釉吹亩三十个酿成了两百多个，，天天晚岑岭时段，，收银台前经常排起五六个人的队。。。
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说真话，，以前我总以为开店就是靠地段、靠运气，，现在才明确，，靠的是跟主顾之间的那层内容相同。。。
。主顾以为你有工具可说，，有故事可讲，，信任感就逐步建设起来了。。。
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给其他社区门店老板的几点着实建议

这一套方案换到别的店也完全管用。。。
。总结几个容易踩坑的地方，，供各人参考：

1. 别搞花架子：内容不要假大空。。。
   。你卖的是日用品，，就拍怎么收纳；；；；卖的是水果，，就讲怎么挑甜的。。。
   。越接地气越管用。。。
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2. 坚持更新频率：最好天天都发一条，，哪怕只写两句。。。
   。断断续续的，，主顾很快就把你忘了。。。
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3. 适度推销就行：群里除了推荐商品，，也要多发点生涯小妙招或者外地新闻。。。
   。把群当成各人交流的地方，，别上来就发广告。。。
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若是各人有类似的问题，，无妨也试着从内容优化入手。。。
。不必花几多钱，，要害在于坚持和专心。。。
。像我们这样的小店，，拼不了大电商的渠道和价钱，，但拼那份人情味和内容温度，，咱们完全可以赢。。。
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