因以为医院在接诊环节、临床救治等历程保存诸多问题，，患者眷属吴女士已经维权了两年。。。。

2024年3月，，因母亲扭伤导致骨折，，吴女士多次拨打120，，明确要求前往周围的公立医院就医，，深圳市抢救中心也发出指令前往周围公立医院，，然而最后吴女士的母亲被民营医院深圳广生医院的救护车“偏航”送往自家医院。。。。

术后，，母亲泛起了精神异常、巨细便失禁、无法站立等症状，，吴女士以为，，此事与深圳广生医院的诊疗行为有关系。。。。别的，，吴女士还发明，，医院保存改动病历等违规行为。。。。

针对吴女士的投诉举报，，此前，，深圳市卫健委曾多次作出回复，，称已对深圳广生医院及相关医护职员作出行政处分：深圳广生医院未凭证调理指令将患者送往指定医疗机构，，？？？？5万元；；；医师刘某未按划定修改《出院小结》，，对其忠言；；；医师李某某违反相关划定誊写患者麻醉纪录，，对其忠言；；；医师宋某某在未经患者眷属赞成的情形下，，修改《手术知情赞成书》，，属于改动病历的情形，，？？？？3万元，，并责令阻止执业活动一个月。。。。

吴女士称，，因病历质料被改动，，而这又是做医疗判断的主要质料，，病历还原的问题导致相关医疗判断一直没有做，，维权陷入障碍。。。。针对此事，，今年7月，，汹涌新闻多次联系深圳广生医院，，未获得正面回应。。。。

要求前往公立医院就医，，却被拉到私立医院

吴女士栖身在深圳宝安区福海街道，，2024年3月17日上午，，她的母亲（其时78岁）因扭伤导致骨折，，需要就医治疗。。。。之后，，吴女士多次拨打了120。。。。

吴女士称，，其时，，她在120电话多次强调，，希望将母亲送往沙井人民医院或福永人民医院，，这两家医院距离其住处都只有四五公里左右。。。。而120的接线员回复说，，他们就近派深圳广生医院的救护车，，详细送到哪个医院，，由加入医生决议。。。。

后面，，救护车将吴女士的母亲送到了深圳广生医院。。。。果真资料显示，，深圳广生医院位于宝安区福海街道，，于2006年投入运营，，是集预防、医疗、康复为一体的一级综合医院。。。。该医院距离吴女士的住处四公里左右。。。。凭证《医院分级治理步伐》，，一级医院是直接向一定生齿的社区提供预防，，医疗、保健、康复服务的下层医院、卫生院。。。。

吴女士就这一问题举行投诉，，2024年4月，，深圳广生医院曾回复称，，在现场及拉回患者途中，，120随车医生、护士均未听到病人眷属提出到哪家医院就诊要求。。。；；；颊呒韧溆谢〔，，但基础病稳固且本次摔伤导致的骨折，，该院可以治疗，，若不可治疗会转到上级医院举行治疗。。。。

值得注重的是，，《深圳市抢救中心120电话受理纪录单》显示，，其时安排120救护车将吴女士的母亲送往福永人民医院。。。。而吴女士和120接线员的通话录音显示，，关于派哪家医院的问题，，接线员体现就近就急派深圳广生医院的车；；；关于指定医院的问题，，接线员体现凭证病人的病情决议，，吴女士有需求可以提，，详细送不送往，，由加入医生决议。。。。

2024年12月，，深圳市卫健委对深圳广生医院未凭证调理指令将患者送往指定医疗机构案作出？？？？5万元的行政处分。。。。

因改动病历等，，医院及医护职员被处分

被送往医院当日，，深圳广生医院作出《诊断说明书》显示，，吴女士母亲的病情为：左股骨粗隆间破损性骨折、阿尔兹海默病、甲状腺功效减退。。。。同日，，吴女士的母亲在深圳广生医院接受了左侧股骨转子间骨折手术。。。。

吴女士母亲的诊断书。。。。本文图片 受访者供图

吴女士称，，术后，，她的母亲泛起了精神异常、巨细便失禁、无法站立等症状。。。。眷属以为，，此事与深圳广生医院的诊疗行为有关系，，于是最先了维权。。。。

2024年6月，，吴女士和姐姐曾和深圳广生医院就医药费自费部分告竣协议，，约定医院减免部分用度，，眷属不再就用度问题投诉。。。。吴女士体现，，母亲的治疗用度共花了约2.2万元，，后面医院减免了5000元。。。。

2024年，，深圳广生医院针对吴女士投诉作出的回复。。。。

厥后，，吴女士发明，，母亲的手术知情赞成书和出院小结与她最初签字确认的版本纷歧致。。。。于是，，她向深圳市卫健委投诉此事。。。。

吴女士称，，2024年11月，，她从深圳广生医院获取了一份手术赞成书，，内里提到她的母亲“有重度骨质松散、认知和精神方面障碍，，术后无法配合治疗，，可能影响骨折愈合”。。。。这与真实的情形不符，，术前她的母亲自体状态优异，，没有任何认知和精神方面障碍，，也能正常相同和配合治疗。。。。

针对此事，，2025年5月，，深圳市卫健委在《处理意见书》中称正在视察。。。。

2025年12月，，深圳市卫健委再次回复称，，刘某未按划定修改《出院小结》，，已作出了忠言的行政处分。。。。至于吴女士反映医院超剂量使用药品问题，，《麻醉纪录单》未准确纪录使用丙泊酚及使用剂量，，深圳卫健委已立案处理。。。。

2026年2月，，深圳市卫健委在《行政处理书》中称，，吴女士一方反映深圳广生医院伪造强调患者病情，，病历文书纪录患者“晚年痴呆病史”与现实不符等相关事项。。。。经核查患者的住院病历并连系相关职员询问视察情形，，未发明该院违反《深圳经济特区医疗条例》第八十三条第四款划定的情形。。。。

2025年5月，，深圳市卫健委作出的回复。。。。

深圳市卫健委体现，，经查，，医师李某某未按《广东省病历誊写与治理规范》有关“麻醉纪录”誊写划定誊写患者2024年3月17日的麻醉纪录，，已对其作出忠言的行政处分；；；医师宋某某作为上级医师指导下级医师，，在未经患者眷属赞成的情形下，，修改2024年3月17日术前患者眷属签字确认过的《手术知情赞成书》，，属于改动病历的情形，，对其作出？？？？3万元，，并责令阻止执业活动一个月的行政处分。。。。

深圳市卫健委还体现，，关于吴女士一方反映深圳广生医院超剂量使用丙泊酚麻醉、术后违规联用氯硝西泮等禁忌药物、手术操作失误致患者医疗损害的相关诊疗事项，，因涉及医学专业手艺问题，，如需要明确医疗机构诊疗历程中是否组成医疗损害，，医患双方可配合商定判断机构通过医疗损害判断予以明确。。。。

深圳广生医院保存改动病历等行为，，已对医院及相关医护职员举行处分。。。。

眷属称因病历还原的问题，，医疗判断难推进

2026年6月，，深圳市卫健委在一份《行政处理书》中体现，，经查，，深圳广生医师宋某某作为上级医师指导下级医师，，在未经患者眷属赞成的情形下，，修改2024年3月17日术前患者眷属签字确认过的《手术知情赞成书》，，将“[术中或术后可能泛起的并发症、手术风险]其他:”改动为“[术中或术后可能泛起的并发症、手术风险]其他:患者因有重度骨质松散、认知和精神方面障碍，，术后无法配合治疗，，可能影响骨折愈合”。。。。至于《出院小结》修改内容的相关事项，，经查，，医师刘某依患方要求更改并连系其提供的外院病历质料将《出院小结》中的入院诊断、出院诊断、入院时的主要症状及体征、出院时情形等部分内容举行修改。。。。针对以上违法行为，，深圳市卫健委已依法举行处理。。。。

吴女士体现，，眷属妄想起诉深圳广生医院及深圳市抢救中心，，要求对方肩负医疗费、护理费等各项损失。。。。但由于没有相关医疗判断，，民事起诉也难以推进。。。。

在处理医疗纠纷及划分责任中，，医疗事故手艺判断的结论是最要害的证据质料。。。。吴女士体现，，母亲被送往医院后，，医院在接诊环节、临床救治等袒露出了多项诊疗问题，，造成了医疗损害。。。。事后，，眷属核查病历资料，，发明出院小结等质料保存修改痕迹。。。。深圳市卫健委介入视察后，，确认出院小结保存修改，，但未出示出院小结修改前、修改后的原文比照质料，，这导致无法进一步判断该修转业为是否改动要害病情信息、是否影响诊疗定性等。。。。眷属对深圳广生医院损失了信任，，希望深圳市卫健委查清真实的病历质料。。。。

值得注重的是，，2026年5月，，深圳市卫健委曾回复称，，关于病历还原的问题，，吴女士一方可向深圳广生医院相同。。。。

针对该事务，，今年7月，，汹涌新闻多次联系深圳广生医院，，未获得正面回应。。。。汹涌新闻致电认真组织医疗事故手艺判断的深圳市医学会，，对方婉拒了采访。。。。吴女士称，，近期，，她和深圳市医学会再次举行了相同，，希望尽快做医疗判断。。。。