6月8日，，，，，长沙的冯先生向潇湘晨报·晨视频记者反映，，，，，他购置仅6个月的上汽名爵轿车在行驶历程中天幕玻璃突然爆裂，，，，，重新到尾裂开一条长缝。。。4S店以为是外力所致，，，，，建议冯先生走包管维修。。。但冯先生对此说法并不认可，，，，，双方正在进一步相同中。。。

△从外部看，，，，，天幕裂痕不显着。。。

冯先生体现，，，，，2025年底，，，，，他在上汽名爵体验中心岳麓麓谷汽车天下店购入一辆名爵MG4。。。今年5月28日，，，，，他驾车行驶在星沙联络线，，，，，靠近万家丽高架桥交汇处时，，，，，突然听到一声爆响。。。“就像什么工具炸开了。。。”冯先生四处审查，，，，，未发明异常，，，，，便继续行驶。。。

驶出联络线后，，，，，冯先生靠边停车检查，，，，，这才发明车辆的天幕玻璃外层已经裂开。。。“重新到尾，，，，，整个天幕完整的一条线。。。”从冯先生就地拍摄的视频可以看到，，，，，由于外层天幕为玄色，，，，，裂痕不易察觉，，，，，但有一个显着的小白点；；；；；
；而从车内看，，，，，裂痕十分清晰，，，，，但内层玻璃并未损伤。。。

△从内部看，，，，，天幕裂痕显着。。。

冯先生随即将车开往购车的4S店。。。他称，，，，，4S店事情职员凭履历视察后，，，，，以为是“外力所致”，，，，，推测可能是小石子崩到天幕上面导致的外层裂痕。。。但冯先生对此说法并不认可，，，，，“我的天幕是一条线重新裂到尾，，，，，并不是呈蛛网状，，，，，就一个小坑，，，，，内层是完好无损的”。。。他回忆，，，，，事发时所行驶的路面平整，，，，，正常行驶中石子崩到车顶天幕的概率极低。。。但冯先生无法提供行车纪录仪，，，，，称数据已被笼罩。。。

该4S店售后站一位曾姓事情职员体现，，，，，他们已将情形上报厂家手艺部分，，，，，厂家判断是外力导致。。。“玻璃外侧有显着损伤点，，，，，从实物上能看出来，，，，，外力撞击点会有米粒巨细的凹陷、泛起高低不平；；；；；
；若是是质量问题导致的自爆，，，，，玻璃外貌应该平整无撞击痕迹，，，，，裂纹从内部爆发。。。”

△天幕外层保存一小白点。。。

汽车检测与维修手艺专业高级工程师张立新以为，，，，，白点是造成裂痕的初因。。。他诠释道，，，，，“行车历程中车身受力后，，，，，天幕玻璃就从炸裂点逐步扩散成贯串线，，，，，若是受力大，，，，，有可能形成碎渣。。。”

现在，，，，，4S店提出走包管理赔，，，，，并体现若是车主担心来年保费上涨，，，，，门店可赠予两次保养作为赔偿。。。但冯先生拒绝了，，，，，并坚持以为这是“质量问题”。。。上述事情职员体现，，，，，若是车主不认可是“外力所致”，，，，，建议车主找第三方玻璃机构再判断，，，，，“若确属质量问题，，，，，我们愿意起劲解决，，，，，希望和车主友好相同。。。”现在双方仍在进一步协商中。。。

潇湘晨报·晨视频实习记者吴昀 记者曹伟