新民晚报记者 陈浩

只在周末穿一穿，，半年左右，，鞋子已经严重破相，，坏得离谱。。。。

上海市民陈女士向新民晚报记者反映，，她在淘宝“adidas官方旗舰店”购置的一双运动鞋泛起质量问题，，之后，，陈女士竟发明这是一双售出时已经“压箱”4年多的老款鞋。。。。“商家打折促销，，为何不向消耗者昭示是‘库存鞋’？？？？？”

陈女士购置的运动鞋

没穿一再

坏得太离谱

2025年5月25日，，淘宝网的“618促销活动”已经进入“争先购正式开启，，适合锁定高需品早期优惠”的第一波现货活动阶段。。。。陈女士在淘宝“adidas官方旗舰店”选中一双运动鞋，，原价470元，，她享受店肆清静台优惠后，，最终实付价357元。。。。

陈女士的订单信息

陈女士告诉记者，，她买回此鞋后，，很长时间内并没有穿过。。。。“很快上海的气温也不适合穿这双鞋，，我便收了起来。。。。”直到2025年10月左右，，秋天来了，，她才第一次穿。。。。

陈女士体现，，她事情日都穿职业装，，这双运动鞋只在周末穿一穿。。。。

今年4月，，她注重到运动鞋的侧面不知何时已经开胶。。。。没多久，，她发明鞋后跟的内侧也最先碎裂。。。。很快，，碎得惨不忍睹。。。。

陈女士晒出的图片

记者看到她发来的图片中，，两只鞋子的侧面都已开胶，，开胶形成的误差足有三四厘米长；；鞋子内部脚跟位置的“后帮内里”区域，，更是碎得犹如破棉絮，，露出内里的蓝色部分；；这层类似鞋垫的下面，，也严重破损，，露出内里的“结构”。。。。

陈女士体现，，厥后她找出鞋盒，，在鞋盒上找到这双鞋的生产日期：2021年1?1?。。。。也就是说，，这双鞋在售出时，，已经“库存”了4年又4个多月。。。。

客服回应

库存属隐私

是消耗者疏忽“误买”库存鞋？？？？？照旧店家“知库存而不报”令陈女士吃药？？？？？

陈女士点开了其时的购置纪录。。。。记者看到，，该款运动鞋已下架，，生意快照显示相关先容：“经典魅力，，轻松造型，，百搭气概……这款经典鞋，，接纳新颖设计，，旨在展现adidas在2024年前实现只使用再生聚酯纤维的刻意。。。。外底由橡胶废弃物制……”

记者找遍其时的销售页面，，并没有找到“库存鞋”的提醒，，也找不到任何关于这双鞋生产日期的说明。。。。

陈女士找到的鞋盒

销售页面没有标注鞋子生产日期，，陈女士在鞋盒上找到“生产日期2021年1月1日”

陈女士联系客服职员，，质疑店方为何把库存4年多的库存鞋卖给客户？？？？？“我很疑惑，，穿了半年，，怎么会是这种质量，，才发明鞋盒上显示2021年1月就生产了。。。。这也太离谱了吧？？？？？”

她提出3个问题：库存放了4年多的鞋子还在销售，，是否切合阿迪达斯公司划定？？？？？公司允许的最长库存限期是多久？？？？？消耗者是否该默认，，打折款就是放了良久的库存款？？？？？

最后事情职员回复：客栈发出的商品，，都切合国家划定标准，，也是切合店肆（上架）条件的；；而客栈最长存放商品时间，，“涉及到店肆隐私，，无法提供”。。。。

客服给出的回应

状师看法

包管知情权

上海市汇业状师事务所合资人吴冬状师体现，，我国现在对鞋类产品库存年限没有任何强制性划定。。。。

他说，，一双鞋在销售之前可以在客栈里存放多久，，完全由商家自行决议，，一年，，三年，，五年，，甚至更久，，执法并未榨取。。。。这些信息在商家不如实见告的情形下，，消耗者是无从知晓的。。。。然而，，鞋类材质对库存时间照旧敏感的，，PU中底、胶水、合成革等质料会随时间自然水解、老化、变脆。。。。“一双库存4年半的鞋，，外貌可能鲜明如新，，内部分子结构却已悄悄劣化。。。。”

更棘手的是，，这种老化具有“潜在期”。。。。消耗者购置时无法通过肉眼察觉，，正常衣着几个月后，，问题才可能爆发——开裂?掉底?粉化。。。。而此时，，早已凌驾鞋子通常的三包有用期。。。。于是，，一个消耗者无法维权的逻辑闭环形成了。。。。

吴状师体现，，凭证《中华人民共和国消耗者权益保；しā罚，消耗者享有知悉其购置、使用的商品或者接受的服务的真真相形的权力。。。。消耗者也有权凭证商品或者服务的差别情形，，要求谋划者提供商品的价钱、产地、性能、主要成份、生产日期、有用限期等有关情形。。。。“这意味着，，无论是否促销，，无论库存多久，，商家都有义务明确见告消耗者这双鞋已经存放了多长时间。。。。这是商品周全信息的一部分，，也是消耗者判断老化风险的要害依据。。。。让消耗者在充分知晓这双鞋在客栈里躺了几年的条件下，，自主决议是否购置，，而不是稀里糊涂地为看不见的库存老化买单。。。。”

新民晚报·帮侬忙事情室

图片：受访者

策划：钱俊毅

编校：杨叶

编辑：钱俊毅 姚储杰韦嘉维

编审：周春晟