金华的方大姐反映

儿子自己付了首付

在金华红星铂宇花园小区买了婚房

今年下半年就要完婚了

图为金华红星铂宇花园小区

屋子在二楼

底下是倾轧层

由于儿子在外地事情

很少回家

以是她会时时时来看看

方大姐求助

方大姐：5月8号我来过的，，，，，那次是好的。。。。。我就拿了一个手提电脑就走的。。。。。

记者：那就是隔了20多天？？？
？

方大姐：对，，，，，即是是8号到到31号这段时间。。。。。

管家通知方大姐

家里可能漏水了

家中厨房一片散乱

方大姐：进来，，，，，横竖人都不可下脚的，，，，，所有都是污水。。。。。

记者：从哪边涌进来的？？？
？

方大姐：厨房谁人水池，，，，，一直在涌。。。。。全屋的家具所有都泡掉了。。。。。

记者：损失或许几多钱？？？
？

方大姐：损失，，，，，其时叫装修公司来的，，，，，预算了一下，，，，，十来万。。。。。

方大姐拍的视频里

厨房和客厅的地面有一层油污

这导致一些柜体的底部起皮、开裂

书房的门也变形关不上了

厨房水池反水，，，，，全屋的家具所有都泡坏了

方大姐以为

物业有一定的责任

方大姐：物业横竖从一最先就叫我起诉，，，，，他们也没有来跟我们谈一下，，，，，怎么样的，，，，，也没有。。。。。我们以为，，，，，它是总管下面，，，，，就是排水管的总管堵掉的，，，，，肯定是没做到实时疏通什么的，，，，，这些地方没弄好，，，，，然后堵掉的。。。。。

返水的管道已经做了改道

方大姐说

儿子下半年就要完婚了

她希望尽快解决这件事

别延伸婚期

方大姐的儿子今年要完婚

方大姐：今年肯定是要完婚的，，，，，这些工具，，，，，装修什么的，，，，，时间都要拖久的，，，，，你不尽快的话，，，，，这个事情办不了的。。。。。我的想法物业来出面，，，，，把上面的住户召集到一起来，，，，，你说协商一下照旧怎么样，，，，，帮我处理这个事情。。。。。

远洋物业金华红星铂宇花园服务中心 司理：它是厨房的公共主管道，，，，，内里谁人油污堆砌在那里，，，，，然后上面厨房的水，，，，，都排不出去，，，，，就造成了这个事情。。。。。

记者：管道维保，，，，，一般多久检查一次？？？
？她说是不是时距离得较量久了。。。。。

远洋物业金华红星铂宇花园服务中心 司理：我们主的污水管、茅厕的，，，，，尚有厨房的，，，，，我们是每个月会去检查一次。。。。。她五月初回去过，，，，，五月尾，，，，，我们发明漏水了，，，，，才给她打电话，，，，，她才回去的。。。。。

图为小区楼梯排水管

物业司理说

方大姐之条件供过装修损失清单

包括柜子、墙体和地砖等项目

都要求重做

报价九万两千多块钱

远远高于包管公司的赔偿金额

方大姐家维修重装用度超9万元

远洋物业金华红星铂宇花园服务中心 司理：公共部分我们是买了公共责任险的，，，，，业主要求好多部分要重新做，，，，，可是包管公司给出的理赔方案，，，，，除了厨房谁人位置要重新做，，，，，其它部分那些墙角、柜子，，，，，都是做维修的用度。。。。。以是业主这边的话，，，，，暂时没有步伐接受。。。。。

图为红星铂宇花园物业服务中心

物业司理说

楼上一共住着9户人家

事情接下去怎么处理

她给了个建议

远洋物业金华红星铂宇花园服务中心 司理：通过现在我们公司其它项目，，，，，公共管道，，，，，我们物业公司责任占大部分，，，，，你说找其他业主协商，，，，，是小部分的问题。。。。。这个事情涉及她损失有点大，，，，，并且公共管道是楼上所有业主共用的，，，，，以是我照旧建议她通过诉求的程序，，，，，来定各人的责任。。。。。

方大姐以为走执法途径

可能会延伸儿子婚期

物业司理体现

7月初会先约楼上的业主协调一次

很快，，，，，多家媒体报道了这一问答的实录，，，，，由00后提出的问题瞬间成了公共关注的焦点之一。。。。。