4日，，，，苏州赵女士反映下车关门时右手拇指被小米SU7电吸门夹住并自动吸合，，，，就地剧痛冒汗，，，，手指迅速肿胀。。。。。。

赵女士称关门瞬间手被猛地往里吸了一下

经医院检查确诊为右手拇指稍微骨折，，，，恢复期需一至两个月，，，，起居与事情均受严重影响。。。。。。

赵女士手指受伤

赵女士购车仅两个月，，，，事发时习惯性反手关门，，，，拇指未实时撤离，，，，电吸门无缓冲蓦然吸合，，，，挤压力堪比成人大力关门。。。。。。她自述并非刻意归责，，，，但电吸门瞬间力道令人恐惧，，，，已通过汽车APP反馈情形。。。。。。

图为医院诊断

小米官方致歉并跟进处理，，，，赵女士也提醒其他车主务必注重手指位置，，，，尤其注重儿童清静。。。。。。

记者探访苏州小米汽车交付中心发明，，，，小米SU7电吸门属7600元选装包，，，，选装率达87%，，，，但店内所有展车、试驾车均自动关闭该功效。。。。。。事情职员称，，，，因家长带娃看车居多，，，，为防儿童夹手统一关闭，，，，仅演示时开启，，，，且功效支持车主手动开关。。。。。。

接诊医生体现，，，，电吸门挤压力极大，，，，有皮肤脂肪缓冲仍致骨折，，，，成人尚且云云，，，，儿童更易泛起破损性骨折等严重危险。。。。。。数十位车主曾发帖反映被SU7电吸门夹手，，，，部分泛起红肿、骨折。。。。。。

小米此前仅说明后备厢尾门防夹逻辑，，，，未提及车门电吸门防夹问题。。。。。。

记者致电官方客服，，，，对方确认车门电吸门均无防夹功效，，，，保存夹伤风险，，，，已纪录事务并将跟进诉求。。。。。。关于是否通过OTA升级优化清静功效，，，，客服称将上报相关部分，，，，暂无法回应。。。。。。

赵女士手部X光片

泉源 扬子晚报

延伸阅读

小米车主遇剐蹭提理赔遭拒还被打骨折 小米法务介入

成都一名小米车主只因车辆遭遇稍微剐蹭，，，，依规向涉事方提出理赔，，，，却在报警维权时代一连遭到对方殴打，，，，身体多处受伤，，，，这起通俗交通事故升级的暴力纠纷引发全网关注，，，，外地警方已对案件行政立案，，，，涉事车主完成伤情判断，，，，小米法务团队自动介入全程协助维权，，，，同时果真的专项数据显示，，，，品牌已累计助力73名车主乐建设案维权。。。。。。

整件事的因由，，，，只是一场不起眼的路面小剐蹭。。。。。。时间回到5月20日晚间，，，，成都郫都区的冯先生将自己的小米汽车停浚？
？？？吭诼繁，，，，原地期待家人。。。。。。

小米车主遇稍微剐蹭

相邻车辆的旅客开门下车时，，，，没有注重周边距离，，，，车门重重磕在冯先生的车身侧面，，，，造成车辆车衣泛起多处白色刮痕。。。。。。

冯先生连忙下车磨练车况，，，，确认只是稍微外观损伤后，，，，向对方提出了合理的理赔诉求，，，，全程相同秉持正常交通事故处理流程，，，，没有提出任何不对理要求。。。。。。

让人意外的是，，，，简朴的理赔协商并未顺遂推进，，，，反而迎来对方的强硬抵触。。。。。。涉事职员不但就地拒绝赔付，，，，还倒置事实，，，，指责冯先生借机诓骗勒索，，，，态度十分卑劣。。。。。。

为了维护自身正当权益，，，，冯先生连忙拿脱手机准备报警求助。。。。。。正当他操作报警流程时，，，，冲突彻底升级，，，，对方接连三次对他下手殴打。。。。。。

杂乱的肢体冲突中，，，，冯先生的眼镜被直接打落，，，，面部、躯干多处受到撞击，，，，就地泛起身体不适的情形。。。。。。

图为行政立案见告书

辖区警方接到相关警情后迅速抵达现场，，，，将涉事双方一并带回派出所开展视察事情。。。。。。事后冯先生前往医院接受周全检查治疗。。。。。。

医院出具的诊断效果显示，，，，冯先生身体泛起多处软组织挫伤，，，，同时伴有肋骨稍微骨折，，，，原本稍微的车辆事故，，，，最终让车主身心双双受损。。。。。。

现在外地警方已正式对该起事务予以行政立案，，，，冯先生已顺遂完成专业伤情判断，，，，案件后续视察处理事情正在有序推进中。。。。。。

遭遇无妄之灾的冯先生，，，，最初只是联系小米客服，，，，咨询车辆受损后的维保相关事宜，，，，没想到收获了意外的暖心帮扶。。。。。。

5月21日，，，，小米法务团队事情职员自动添加冯先生联系方式，，，，第一时间慰问车主的受伤情形，，，，并明确亮相会全程介入案件。。。。。。

法务团队全程协助冯先生整理事故现场证据、留存伤情判断质料、跟进警方办案流程，，，，全方位助力车主依法维权，，，，包管其正当权益不受损害。。。。。。

小米法务与车主联系

品牌的自动帮扶让冯先生十分动容，，，，他体现在自身遭遇不公、维权无助的时间，，，，品牌的专属援助让自己感受到了十足的清静感与温暖。。。。。。

据相识，，，，小米法务恒久深耕车主权益包管事情，，，，针对车主遭遇的种种侵权纠纷，，，，专门开启了专项援助通道。。。。。。

阻止2026年5月27日的最新统计数据，，，，该专项援助行动已乐成资助73位车主完建设案流程，，，，多起维权案件顺遂审结并迎来胜诉效果，，，，为众多车主挽回了损失。。。。。。

不少车主网友对此事揭晓看法，，，，以为稍微剐蹭本可走包管快速解决，，，，暴力拒赔、殴打维权车主的行为实属过激，，，，也期待警方能够依法公正处理，，，，给到当事人合理公正的处理效果。。。。。。