泉源：湖北神旅集团致歉作者： 白静芳：

男子订熔岩橙小米YU7 苦等10个月后＂查无此色＂

方先生反映

去年9月定了一辆小米“YU7”

等了快要10个月

车子似乎还没生产

听店里的意思

似乎和他们选的“熔岩橙”有关

方先生去年9月定了一辆熔岩橙小米YU7 MAX

方先生：（去年）9月10号就定了小米YU7 Max这款，，APP上面有显示，，定货之后可能是33周密36周交付，，算下来是在今年4月份，，最晚到今年5月中旬。。。。。。可是到现在获得的回复都是一样的，，我们现在不知道详细生产的相关情形，，以你app上订单的后续时间为准。。。。。。定货到现在已经相当于有10个月时间了。。。。。。

方先生展示APP上的预订信息 视频截图

方先生翻开了app

他定的这辆YU7 Max 熔岩橙

总价321667元

APP上显示车辆准备中 视频截图

采访时显示车辆准备中

预计还需1到4周

不过方先生说

几个月前就这样显示了

APP上显示车辆预计还需要1-4周交付 视频截图

在交付群里

方先生妻子多次询问

5月9号问

“讨教我的熔岩橙离我尚有几公里”

事情职员回复

“现在车辆还没有生产完毕”

6月16号说是车辆还没有新闻

方先生与小米事情职员的谈天纪录

方先生：以为这个颜色较量亮，，我太太也较量喜欢这个颜色。。。。。。

记者：在路上有看到过这个颜色吗？
？？？？

方先生：有看到过的，，并且是相同设置的Max这款，，也是有的，，以是这款车肯定是有在举行交付。。。。。。销售店也跟我专门联系过，，体现这款车可能是交不了了，，后面新款出来，，现在交货周期只要几周就好了。。。。。。
？？？？赡芪乙饬，，他们说没步伐交付，，可能由于通俗订单多一些，，像我这种颜色高配的订单少一些，，意味着生产线要开通起来的话，，本钱会较量高。。。。。。

方先生称小米事情职员体现这款车可能交不了了

现在点进app里的定车页面

小米YU7选配已经没有熔岩橙的颜色

现在小米YU7选配已经没有熔岩橙的颜色

方先生妻子在群里说

“你的熔岩橙都不生产了

还改交付期

顶多就那批次”

方先生妻子在群里吐槽

点进方先生的订单

无法看到详细的购车协媾和定金条款

订单无法看到详细的购车协媾和定金条款 视频截图

他说眼看交付一拖再拖

店里也协商过解决方案

方先生：第一个你把车子退掉，，退你定金，，那我肯定不可，，由于我是去年9月定的，，尚有购置税的津贴。。。。。。然后他们又提出第二个方案，，说可以帮你找其它展车，，或者其他人不要的车，，看看有没有类似的设置，，可是差别的设置，，差价要我自己来肩负。。。。。。

方先生称换展车或他人不要的车，，差价需要自己肩负

方先生不认可这两个方案

他想先弄明确

这一款车究竟还生不生产

图为小米4S店

小米客服热线：工厂确实没有对外相同的渠道，，您这个订单确实时间也较量久，，针对您反馈这个问题，，我这边帮您做向上的反馈处理。。。。。。

记者：这个车现在还能生产吗？
？？？？

小米客服热线：这个详细要由后续核实效果为准。。。。。。

来到杭州钱塘区梦马小镇的

小米汽车交付中心

事情职员说是资助找人

不过等了十来分钟

没有人前来对接

图为小米汽车交付中心

方先生给此前和他对接的店长

和交付照料打去电话

也没有接通

小米汽车交付中心杭州梦马小镇店 事情职员：您可以稍微坐一会儿，，已经找过他了，，现在没步伐给您一个时间。。。。。。

记者：若是等不到人呢？
？？？？

小米汽车交付中心杭州梦马小镇店 事情职员：您可以稍微在坐一会儿。。。。。。

记者和方先生没能比及对接人

记者留下了联系方式

阻止发稿前

没有收到小米汽车方面的回复

方先生晚些时间反馈

有事情职员联系了他

提出了新的解决方案

双方还在协商

图为小米汽车交付中心中的展车