去冰后仅半杯被消耗者吐槽 瑞幸咖啡:正常操作
2026-06-18 23:11:53 宣布
泉源:友情手机站
作者:陈钰梦
浏览:2408次
熟悉的这一幕又来了
瑞幸咖啡由于冰块多总是被吐槽
网友发帖截图
主顾下单时专程备注“去冰”
效果有人却发明
“我要的是满杯的去冰拿铁,,,,
而不是买了个半杯的寥寂。。。。。。”
克日,,,,上海市民张先生向反映,,,,他在瑞幸咖啡下简单杯超大杯拿铁并选择“去冰”后,,,,到手饮品仅委屈过半杯。。。。。。面临质疑,,,,门店给出的诠释是“去冰后液体不会补满”。。。。。。这让张先生难以接受:“花的是满杯的钱,,,,凭啥拿到手就缩了水??????”
比照可见,,,,选择“不满杯”后,,,,饮品只剩净容量的三分之二
记者走访多家瑞幸咖啡门店发明,,,,类似情形并非个例。。。。。。记者购置了两杯咖啡,,,,一杯去冰,,,,一杯不去冰。。。。。。“去冰款”的咖啡容量为整杯的三分之二左右,,,,“不去冰”款的咖啡里三分之一左右是冰块。。。。。。有不少消耗者在社交平台吐槽,,,,一位网友晒出的比照图显示,,,,统一款饮品,,,,正常加冰时冰块险些占满杯体,,,,而去冰后,,,,咖啡量仅抵达杯身的一半略多。。。。。。记者注重到,,,,2026年3月瑞幸推出新品“椰子蛋”被指量少时,,,,客服同样体现“已上报反馈”,,,,但至今配方未有改变。。。。。。
瑞幸回应
属于“正常操作”
关于消耗者的投诉,,,,瑞幸咖啡官方客服曾多次回应称,,,,“去冰不满杯属于正常操作”。。。。。。记者注重到,,,,2026年3月瑞幸推出新品“椰子蛋”被指量少时,,,,客服同样体现“已上报反馈”,,,,但至今配方未有改变。。。。。。在舆论压力下,,,,瑞幸现在在产品页面增添了“去冰可能不满杯”的提醒字样,,,,算是给了消耗者一个“事先说明”。。。。。。记者致电瑞幸官方客服热线,,,,客服职员指出,,,,去冰后咖啡“缩水不满杯”,,,,是正常征象。。。。。。
然而,,,,这样的提醒并不可让所有消耗者买账。。。。。。“你告诉我会不满杯,,,,并不代表‘半杯’就是合理的。。。。。。”张先生以为,,,,问题的焦点在于,,,,商家应当凭证现实液体含量来标注净含量,,,,而不是用满载冰块后的虚高容量来标榜“超大杯”。。。。。。“596ml的杯子,,,,现实给我的咖啡液可能就300ml多一点,,,,这岂非不是变相的短斤缺两吗??????若是他能标清晰去冰后现实咖啡量是几多,,,,让消耗者自己选择,,,,那才叫显着确白消耗。。。。。。”
泉源:长江云新闻综合新民晚报、九派新闻
编辑:袁菀艺
审核:郑伟、孙殿洋
监制:孙帅
中新网宁波6月10日电 (张斌)“书藏古今,,,,港通天下”,,,,作为沿海蓬勃都会,,,,浙江宁波向来人才荟萃。。。。。。特殊是外地有约100万新的社会阶级人士,,,,在经济社会各领域施展主要作用。。。。。。
责任编辑:陈奕辰 校对:刘成育