霸王茶姬突然能0元下单 网友疯狂涌入挤爆后台
网友晒图网友晒图霸王茶姬果真回应
极目新闻记者 李秀琴 彭柳刘
7月2日破晓，，，，，多名网友在社交平台发帖称，，，，，霸王茶姬微信小程序上多款产品显示售价为0元，，，，，下单后排队制作量显示高达“数万杯”。。。。。。随后，，，，，有用户晒出“下单999杯”的截图，，，，，引发热议。。。。。。当日上午，，，，，霸王茶姬方面回应极目新闻记者称，，，，，系运营后台设置失误所致，，，，，已统一作废异常订单，，，，，并向受影响账户发放赔偿券。。。。。。
霸王茶姬门店订单达7.8万杯
0元下单致系统“爆单”
7月2日0时起，，，，，陆续有网友发明霸王茶姬小程序中“远山鲜沏”系列产品标价变为0元，，，，，大宗用户随即下单。。。。。。部分订单页面显示“前面尚有几万杯制作中”，，，，，系统一度泛起拥堵。。。。。。社交平台上，，，，，不少网友晒出大额订单截图，，，，，有人一次性下单999杯，，，，，并奚落“伙计看到天都塌了”。。。。。。
约破晓1时左右，，，，，小程序价钱恢复正常，，，，，此宿世成的0元订单陆续被系统自举措废，，，，，支付款子原路退回。。。。。。部分网友体现“白兴奋一场”，，，，，也有网友品评“明知是失误还恶意薅羊毛，，，，，增添伙计肩负”。。。。。。7月2日，，，，，记者来到霸王茶姬线下门店，，，，，伙计称：该情形为系统设置蜕化导致，，，，，一连了十分钟左右，，，，，现在已经恢复正常。。。。。。有许多人恶意点单，，，，，一次性下单5000杯，，，，，那肯定是没步伐制作的。。。。。。
大宗用户随即下单0元产品
官方回应：设置失误，，，，，统一作废并赔偿
7月2日上午，，，，，极目新闻记者联系霸王茶姬。。。。。。相关职员回应称，，，，，当日原妄想上线“远山鲜沏”系列9.9元特惠活动，，，，，但因运营后台设置失误，，，，，产品价钱意外显示为0元。。。。。。
“我们第一时间发明并修复了过失，，，，，对所有异常订单举行了统一作废处理。。。。。。”该认真人体现，，，，，为填补受影响的消耗者，，，，，霸王茶姬将向相关账户发放三张“远山鲜沏”系列产品的0.01元兑换券。。。。。。部分异常操作订单不在本次受影响用户规模内，，，，，相关订单已经实时作废，，，，，涉及门店均未制作，，，，，兑换券仅限于湖北营业门店（机场快闪店除外）使用，，，，，若有疑问可联系客服。。。。。。同时允许将周全复盘此次事故，，，，，完善后台审核流程，，，，，阻止类似情形再次爆发。。。。。。
霸王茶姬宣布致茶友的一封信
（泉源：极目新闻）
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