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今日相关部分披露重大研究效果腾讯汤道生：腾讯内部没有AI赛马，，
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本月官方披露行业最新报告腾讯汤道生：腾讯内部没有AI赛马，，
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售后服务上门服务电话，，
，，智能分配票据：腾讯汤道生：腾讯内部没有AI赛马，，
，，元宝仍是最大投入的AI产品

出品｜《态度》栏目

作者｜汉雨棣

编辑｜丁广胜

近期的2026腾讯云AI工业应用大会上，，
，，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧工业事业群CEO汤道生，，
，，围绕腾讯AI战略、产品定位、算力基础设施与商业模式等话题，，
，，与《态度》栏目等媒体分享了大宗思索。。。。。。

在Code Buddy 、Work Buddy、元宝等产品多线作战确当下，，
，，面临外界关于腾讯内部“赛马机制”的推测，，
，，汤道生明确否认，，
，，强调目今多个AI智能体产品各有定位，，
，，服务于差别场景，，
，，并非赛马。。。。。。WorkBuddy、CodeBuddy现在仍处于投入期，，
，，元宝仍是腾讯AI产品中投入最大的赛道。。。。。。 关于市场关注的“腾讯是不是慢了”的疑问，，
，，汤道生体现，，
，，腾讯业态多元，，
，，很难包管每个板块都行业领先，，
，，阶段性有快有慢很正常。。。。。。 在手艺与算力层面，，
，，汤道生体现行业大趋势是推理本钱一直降低，，
，，但同时参数更大的模子仍会坚持较高定价。。。。。。他透露，，
，，混元3 Preview上线后token挪用量翻倍，，
，，下一代模子“紧锣密鼓中”。。。。。。

以下为对话原文，，
，，经不改变原意的编辑：

1、 回应内部赛马与快慢之争

媒体： 今天出了许多腾讯AI产品，，
，，有说法是腾讯内部在做AI产品的赛马，，
，，您认可吗？？？？？？赛马战略在AI时代是否适用？？？？？？

汤道生： 首先，，
，，我以为肯定不是在赛马。。。。。。现在智能体服务的场景许多，，
，，需求也很是多元。。。。。。公司内部有许多团队都在针对差别场景寻找时机，，
，，各人今天在市场上看到的AI产品、智能体产品，，
，，都有各自的定位，，
，，希望能够服务好各自的用户。。。。。。腾讯一直有许多应用场景和产品，，
，，在AI以前的时代各人也经常使用，，
，，它们也一样在迭代AI能力，，
，，去场景化地使用人工智能。。。。。。

媒体： 各人关注腾讯是不是慢了。。。。。。您坦诚聊聊，，
，，腾讯在哪方面慢，，
，，哪方面有优势？？？？？？下半场标记性胜利是什么？？？？？？

汤道生： “下半场”这个词有点被滥用了，，
，，现在更像马拉松。。。。。。从ChatGPT宣布走了三年多，，
，，转变很是多。。。。。。腾讯业态多元，，
，，很难包管每个板块都行业领先，，
，，阶段性有快有慢很正常。。。。。。反过来看，，
，，今年年头龙虾热，，
，，腾讯是公认海内反映最快的，，
，，WorkBuddy也是这个赛道最受接待的产品。。。。。。市场一直有新时机涌现，，
，，差别团队都在起劲拥抱。。。。。。有的团队阶段快，，
，，有的受限于资源，，
，，但把时间拉长，，
，，腾讯近28年乐成的营业也不是一帆风顺，，
，，都走过热潮低谷。。。。。。当我们判断清晰一件事有价值，，
，，就能坚定坚持走过周期。。。。。。

媒体： 今天的对话里姚顺雨讲了自己为什么选择腾讯，，
，，那腾讯为什么选择顺雨？？？？？？他给腾讯AI带来哪些改变？？？？？？

汤道生： 为什么选择顺雨没有悬念，，
，，他是这个领域很是有影响力的专家。。。。。。来之前的相同中，，
，，也充分感受到他的专业，，
，，他AI原生的认知跟我们已往有许多纷歧样。。。。。。他来以后对元宝带来重大价值，，
，，自动推动模子与产品的co-design，，
，，从原来混元很是在意外部的benchmark，，
，，酿成以产品用户体验作为北极星指标。。。。。。同时，，
，，凯时AG数据虽然多但不敷高质量，，
，，他早期在训练混元三前做了许大都据质量提升事情，，
，，砍掉大宗对模子训练没有资助甚至有害的数据。。。。。。有准确的AIGC模子生长认知，，
，，许多决议才华做到位。。。。。。好比不清晰数据质量的主要性，，
，，就不会做砍数据的决议。。。。。。他做了许多化繁为简的事情，，
，，混元3 Preview虽然今天看不是很大的模子，，
，，但比照以前已经有很大前进，，
，，他毫无疑问有很大收获。。。。。。元宝和混元已往泰半年的相助，，
，，获得的希望比已往更长的时间更多。。。。。。

媒体： 未来在混元、CodeBuddy、WorkBuddy等偏向哪个投入更大，，
，，让它更破圈？？？？？？

汤道生： 我很难对十年后做终局判断。。。。。。往往各人前期特殊看好的，，
，，十年后纷歧定跟想象一样，，
，，有些没意识到的产品时机也会带来惊喜。。。。。。我们会包管差别赛道、差别产品都有充分资源迭代，，
，，同时视察市场转变。。。。。。若是更多人认可某个产品，，
，，腾讯会实时调解加大投入。。。。。。

一个很好的案例是Code Buddy，，
，，三年前就有了，，
，，面向开发者。。。。。。厥后AI能力增强，，
，，公司内部有coding智能体需求，，
，，就肩负起这个产品。。。。。。最早各人以为只是给程序员用，，
，，但今年大模子能力进一步提升，，
，，Code Buddy演化成今天的Work Buddy，，
，，内核一样，，
，，却翻开了一个重大时机——不但限于程序员，，
，，许多企业员工都发明Work Buddy能资助事情提效。。。。。。这个在一年前是想象不到的。。。。。。Work Buddy今天的普及不是两三年前妄想出来的，，
，，实时响应市场转变是更主要的能力。。。。。。

媒体： “好用的AI”在WorkBuddy的ToB场景里详细怎么界说？？？？？？怎样服务好企业需求？？？？？？

汤道生： 我一直在想怎么界说好用。。。。。。用户心里有自己的判断，，
，，但从产品执行角度，，
，，好的AI原生产品需要产品、模子、评测、数据四个维度对齐。。。。。。通过客观指标，，
，，尤其针对开放式问题，，
，，要告竣产品目的，，
，，有清晰的评估系统，，
，，用知足要求的数据多方对齐，，
，，才华训练出知足要求的模子。。。。。。用户主观上会用脚投票，，
，，WorkBuddy的普及不是靠硬推广，，
，，而是用户以为好用就用起来了。。。。。。从研发角度，，
，，我们通过一整套系统来包管差别角度对“好”的界说。。。。。。

2、 价钱趋势与算力瓶颈

媒体： 混元模子价钱有所降低，，
，，DeepSeek等也在降价，，
，，下半年国产芯片到位，，
，，大模子价钱下降曲线会怎样？？？？？？腾讯AI产品会降价吗？？？？？？

汤道生： 我欠好点评其他厂商的价钱战略，，
，，但行业大趋势是希望推理本钱一直降低，，
，，这有助于AI能力普及到更多场景。。。。。。同时，，
，，凭证Scaling Law，，
，，参数越多模子越大，，
，，性能也在提升。。。。。。以是许多厂商在做差别规格的模子，，
，，参数少的知足高性价比场景，，
，，参数大的解决更难的问题，，
，，本钱自然更高，，
，，定价战略也会差别。。。。。。

媒体：混元3 Preview上市之后，，
，，token挪用量比2.0时期提高了一倍，，
，，正式版什么时间上线，，
，，或者下一代新模子什么时间能跟各人晤面？？？？？？

汤道生： 敬请期待，，
，，别给顺雨太大的压力，，
，，着实是紧锣密鼓中。。。。。。

媒体： 腾讯云之前判断纯粹按token和API计费不是恒久康健的生意，，
，，怎样转向按使命效果收费？？？？？？怎么平衡？？？？？？

汤道生： 两者都可能保存，，
，，只是差别计费方式。。。。。。token的API方式只要高于本钱就是可一连的。。。。。。某些行业、场景可以通过效果收费，，
，，但针对一个使命要抵达某些效果，，
，，涉及因素许多。。。。。。若是产品厂商只对最终效果有部分孝顺，，
，，很难完全基于效果来收费。。。。。。以是纯粹按效果较量难，，
，，容易有争议。。。。。。

媒体： 腾讯未来会自己下场做算力芯片吗？？？？？？

汤道生： 自己去做芯片设计不解决产能问题。。。。。。我跟许多芯片厂商打过交道，，
，，没有一家今天有足够产能知足市场需求。。。。。。这两者是两件事。。。。。。我们现在的生态连系战略，，
，，让我们可以和更多芯片厂商相助，，
，，让各人愿意拥抱腾讯作为算力的展现标杆。。。。。。

3、 收费模式与token经济

媒体： 云营业2025年整年盈利了。。。。。。对AI Agent产品会做利润或ROI审核吗，，
，，照旧继续战略性投入？？？？？？

汤道生： 腾讯有多个赛道，，
，，产品处于差别阶段。。。。。。WorkBuddy、CodeBuddy现在照旧投入期，，
，，我们没有设商业化目的。。。。。。同时，，
，，企业客户很是感兴趣，，
，，企业场景有清晰的商业模式，，
，，这是云营业服务企业的正常延展。。。。。。WorkBuddy有点像几年前的腾讯聚会，，
，，既有ToC也有ToB属性，，
，，我们会继续施展C2B能力，，
，，搭建可一连生长的服务系统。。。。。。

媒体： 现在腾讯AI Agent营业到什么水平？？？？？？是偏LaaS、PaaS照旧SaaS层？？？？？？要害机制是什么？？？？？？

汤道生： 已往几个季度财报中投资者也常问。。。。。。我们基础设施算力一直不太够，，
，，有限资源会倾斜内部需求，，
，，包括混元训练、微信、聚会、元宝等。。。。。。拿GPU算力服务外部客户有标杆案例，，
，，但还不可笼罩所有需求。。。。。。海内云市场增添主要靠通算存储等基础服务渗透。。。。。。

今年从龙虾热最先，，
，，WorkBuddy、CodeBuddy普及，，
，，token挪用爆发式增添，，
，，但我们仍受限于算力，，
，，与许多算力厂商、模子厂商有相助。。。。。。趋势上，，
，，PaaS层、token层面未来时机重大。。。。。。IaaS层面，，
，，我们很是期待下半年有更多国产算力支持云营业，，
，，把推理场景服务好。。。。。。

媒体： 有声音说Agent会吃掉古板SaaS市场，，
，，腾讯云内部Agent和古板云服务是否保存左右手互搏？？？？？？

汤道生： 用户使用习惯一直在变。。。。。。企业市场的SaaS形态也在一直转变。。。。。。凯时AG产品团队，，
，，好比腾讯聚会、腾讯文档，，
，，正在充分拥抱用户习惯转变。。。。。。腾讯文档最近把文档处理能力酿成Skill，，
，，酿成WorkBuddy可以挪用的接口，，
，，让用户仍然获得多年积累的文档能力，，
，，同时在智能体新载体上完成使命。。。。。。以是腾讯许多已往的SaaS产品，，
，，也在起劲拥抱AI智能体浪潮带来的时机。。。。。。

媒体： 腾讯云怎么资助AI应用公司阻止用户越活跃、推理本钱越高的毛利陷阱？？？？？？

汤道生： 移动互联网边际服务本钱低，，
，，可以通过广告、带货等建设商业模式。。。。。。但AI原生服务推理本钱很是高，，
，，很难纯靠广告模式支付。。。。。。用户对差别使命消耗差别，，
，，更难有稳固回报让广告主为不确定本钱买单。。。。。。以今天token本钱与使命重漂后强关联的情形下，，
，，ToC收费无论是订阅照旧按token计费，，
，，本钱差别太大。。。。。。以是AI产品若是推理本钱仍处于这个水平，，
，，很可能用于高商业价值、能算得过账的场景，，
，，或者它带来的生产力提升能对标没有它时更高本钱的场景，，
，，这样才华建设新的商业模式。。。。。。

媒体： 元宝和混元三之间的co-design配合节奏怎样？？？？？？元宝的KPI是什么？？？？？？增添战略会激进投流吗？？？？？？

汤道生： 双方相助越来越细密，，
，，最近还会搬到统一座楼利便相同。。。。。。或许80%元宝用户已经在用HY3，，
，，留存率显着提升。。。。。。元宝许多服务包括语音识别都由HY3支持。。。。。。元宝的KPI一是一连增添，，
，，赢得更多用户，，
，，留存率一连提升。。。。。。我天天在用元宝，，
，，最期待的是把搜索服务做得越来越好，，
，，引入更大都据源，，
，，接入实时、权威的专业数据，，
，，提供有用、准确的信息。。。。。。

我们有这么多AI智能体产品，，
，，最大投入仍然在元宝上，，
，，chatbot形态仍有普遍需求，，
，，是特殊主要的赛道。。。。。。同时也会投一些预算给CodeBuddy、WorkBuddy。。。。。。AI赛道可以百花齐放，，
，，元宝是其中一个主要产品。。。。。。

媒体： 腾讯会不会有token挪用量、行业渗透率等商业化指标审核？？？？？？

汤道生： Agent挪用量是使用指标，，
，，不是商业化指标。。。。。。目今商业化不是重点，，
，，照旧要打磨好产品，，
，，服务更多用户，，
，，证实它能创立价值、提效。。。。。。商业模式是一个调理器，，
，，由于算力资源有限，，
，，需要筛选出最认可产品价值、愿意付费获得算力的用户。。。。。。

今日相关部分宣布最新希望腾讯汤道生：腾讯内部没有AI赛马，，
，，元宝仍是最大投入的AI产品

出品｜《态度》栏目

作者｜汉雨棣

编辑｜丁广胜

近期的2026腾讯云AI工业应用大会上，，
，，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧工业事业群CEO汤道生，，
，，围绕腾讯AI战略、产品定位、算力基础设施与商业模式等话题，，
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，，汤道生明确否认，，
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媒体： 今天出了许多腾讯AI产品，，
，，有说法是腾讯内部在做AI产品的赛马，，
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汤道生： 首先，，
，，我以为肯定不是在赛马。。。。。。现在智能体服务的场景许多，，
，，需求也很是多元。。。。。。公司内部有许多团队都在针对差别场景寻找时机，，
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，，就肩负起这个产品。。。。。。最早各人以为只是给程序员用，，
，，但今年大模子能力进一步提升，，
，，Code Buddy演化成今天的Work Buddy，，
，，内核一样，，
，，却翻开了一个重大时机——不但限于程序员，，
，，许多企业员工都发明Work Buddy能资助事情提效。。。。。。这个在一年前是想象不到的。。。。。。Work Buddy今天的普及不是两三年前妄想出来的，，
，，实时响应市场转变是更主要的能力。。。。。。

媒体： “好用的AI”在WorkBuddy的ToB场景里详细怎么界说？？？？？？怎样服务好企业需求？？？？？？

汤道生： 我一直在想怎么界说好用。。。。。。用户心里有自己的判断，，
，，但从产品执行角度，，
，，好的AI原生产品需要产品、模子、评测、数据四个维度对齐。。。。。。通过客观指标，，
，，尤其针对开放式问题，，
，，要告竣产品目的，，
，，有清晰的评估系统，，
，，用知足要求的数据多方对齐，，
，，才华训练出知足要求的模子。。。。。。用户主观上会用脚投票，，
，，WorkBuddy的普及不是靠硬推广，，
，，而是用户以为好用就用起来了。。。。。。从研发角度，，
，，我们通过一整套系统来包管差别角度对“好”的界说。。。。。。

2、 价钱趋势与算力瓶颈

媒体： 混元模子价钱有所降低，，
，，DeepSeek等也在降价，，
，，下半年国产芯片到位，，
，，大模子价钱下降曲线会怎样？？？？？？腾讯AI产品会降价吗？？？？？？

汤道生： 我欠好点评其他厂商的价钱战略，，
，，但行业大趋势是希望推理本钱一直降低，，
，，这有助于AI能力普及到更多场景。。。。。。同时，，
，，凭证Scaling Law，，
，，参数越多模子越大，，
，，性能也在提升。。。。。。以是许多厂商在做差别规格的模子，，
，，参数少的知足高性价比场景，，
，，参数大的解决更难的问题，，
，，本钱自然更高，，
，，定价战略也会差别。。。。。。

媒体：混元3 Preview上市之后，，
，，token挪用量比2.0时期提高了一倍，，
，，正式版什么时间上线，，
，，或者下一代新模子什么时间能跟各人晤面？？？？？？

汤道生： 敬请期待，，
，，别给顺雨太大的压力，，
，，着实是紧锣密鼓中。。。。。。

媒体： 腾讯云之前判断纯粹按token和API计费不是恒久康健的生意，，
，，怎样转向按使命效果收费？？？？？？怎么平衡？？？？？？

汤道生： 两者都可能保存，，
，，只是差别计费方式。。。。。。token的API方式只要高于本钱就是可一连的。。。。。。某些行业、场景可以通过效果收费，，
，，但针对一个使命要抵达某些效果，，
，，涉及因素许多。。。。。。若是产品厂商只对最终效果有部分孝顺，，
，，很难完全基于效果来收费。。。。。。以是纯粹按效果较量难，，
，，容易有争议。。。。。。

媒体： 腾讯未来会自己下场做算力芯片吗？？？？？？

汤道生： 自己去做芯片设计不解决产能问题。。。。。。我跟许多芯片厂商打过交道，，
，，没有一家今天有足够产能知足市场需求。。。。。。这两者是两件事。。。。。。我们现在的生态连系战略，，
，，让我们可以和更多芯片厂商相助，，
，，让各人愿意拥抱腾讯作为算力的展现标杆。。。。。。

3、 收费模式与token经济

媒体： 云营业2025年整年盈利了。。。。。。对AI Agent产品会做利润或ROI审核吗，，
，，照旧继续战略性投入？？？？？？

汤道生： 腾讯有多个赛道，，
，，产品处于差别阶段。。。。。。WorkBuddy、CodeBuddy现在照旧投入期，，
，，我们没有设商业化目的。。。。。。同时，，
，，企业客户很是感兴趣，，
，，企业场景有清晰的商业模式，，
，，这是云营业服务企业的正常延展。。。。。。WorkBuddy有点像几年前的腾讯聚会，，
，，既有ToC也有ToB属性，，
，，我们会继续施展C2B能力，，
，，搭建可一连生长的服务系统。。。。。。

媒体： 现在腾讯AI Agent营业到什么水平？？？？？？是偏LaaS、PaaS照旧SaaS层？？？？？？要害机制是什么？？？？？？

汤道生： 已往几个季度财报中投资者也常问。。。。。。我们基础设施算力一直不太够，，
，，有限资源会倾斜内部需求，，
，，包括混元训练、微信、聚会、元宝等。。。。。。拿GPU算力服务外部客户有标杆案例，，
，，但还不可笼罩所有需求。。。。。。海内云市场增添主要靠通算存储等基础服务渗透。。。。。。

今年从龙虾热最先，，
，，WorkBuddy、CodeBuddy普及，，
，，token挪用爆发式增添，，
，，但我们仍受限于算力，，
，，与许多算力厂商、模子厂商有相助。。。。。。趋势上，，
，，PaaS层、token层面未来时机重大。。。。。。IaaS层面，，
，，我们很是期待下半年有更多国产算力支持云营业，，
，，把推理场景服务好。。。。。。

媒体： 有声音说Agent会吃掉古板SaaS市场，，
，，腾讯云内部Agent和古板云服务是否保存左右手互搏？？？？？？

汤道生： 用户使用习惯一直在变。。。。。。企业市场的SaaS形态也在一直转变。。。。。。凯时AG产品团队，，
，，好比腾讯聚会、腾讯文档，，
，，正在充分拥抱用户习惯转变。。。。。。腾讯文档最近把文档处理能力酿成Skill，，
，，酿成WorkBuddy可以挪用的接口，，
，，让用户仍然获得多年积累的文档能力，，
，，同时在智能体新载体上完成使命。。。。。。以是腾讯许多已往的SaaS产品，，
，，也在起劲拥抱AI智能体浪潮带来的时机。。。。。。

媒体： 腾讯云怎么资助AI应用公司阻止用户越活跃、推理本钱越高的毛利陷阱？？？？？？

汤道生： 移动互联网边际服务本钱低，，
，，可以通过广告、带货等建设商业模式。。。。。。但AI原生服务推理本钱很是高，，
，，很难纯靠广告模式支付。。。。。。用户对差别使命消耗差别，，
，，更难有稳固回报让广告主为不确定本钱买单。。。。。。以今天token本钱与使命重漂后强关联的情形下，，
，，ToC收费无论是订阅照旧按token计费，，
，，本钱差别太大。。。。。。以是AI产品若是推理本钱仍处于这个水平，，
，，很可能用于高商业价值、能算得过账的场景，，
，，或者它带来的生产力提升能对标没有它时更高本钱的场景，，
，，这样才华建设新的商业模式。。。。。。

媒体： 元宝和混元三之间的co-design配合节奏怎样？？？？？？元宝的KPI是什么？？？？？？增添战略会激进投流吗？？？？？？

汤道生： 双方相助越来越细密，，
，，最近还会搬到统一座楼利便相同。。。。。。或许80%元宝用户已经在用HY3，，
，，留存率显着提升。。。。。。元宝许多服务包括语音识别都由HY3支持。。。。。。元宝的KPI一是一连增添，，
，，赢得更多用户，，
，，留存率一连提升。。。。。。我天天在用元宝，，
，，最期待的是把搜索服务做得越来越好，，
，，引入更大都据源，，
，，接入实时、权威的专业数据，，
，，提供有用、准确的信息。。。。。。

我们有这么多AI智能体产品，，
，，最大投入仍然在元宝上，，
，，chatbot形态仍有普遍需求，，
，，是特殊主要的赛道。。。。。。同时也会投一些预算给CodeBuddy、WorkBuddy。。。。。。AI赛道可以百花齐放，，
，，元宝是其中一个主要产品。。。。。。

媒体： 腾讯会不会有token挪用量、行业渗透率等商业化指标审核？？？？？？

汤道生： Agent挪用量是使用指标，，
，，不是商业化指标。。。。。。目今商业化不是重点，，
，，照旧要打磨好产品，，
，，服务更多用户，，
，，证实它能创立价值、提效。。。。。。商业模式是一个调理器，，
，，由于算力资源有限，，
，，需要筛选出最认可产品价值、愿意付费获得算力的用户。。。。。。

针对目今文化消耗释放缺乏的现状，，
，，魏杰教授体现，，
，，须通过多项行动促就业、稳股市，，
，，切实增添住民收入，，
，，从而为消耗增添筑牢基础。。。。。。

凯时AG

今日4场天下杯小组赛4连平