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售后服务上门服务电话，，
，，，，智能分配票据：问界M5买2年异味不散 门店测甲醛超标厂家测就＂及格＂

新车买回家，，
，，，，本该是件开心事，，
，，，，可深圳的刘先生却为此懊恼了整整两年——

2024年7月，，
，，，，花20多万买的问界M5，，
，，，，车内异味至今挥之不去。。。。。。

刘先生买的问界M5

两次门店检测均超标，，
，，，，厂家取样却“反转”

“提车时就以为有点味道”。。。。。。刘先生告诉都会现场记者，，
，，，，这辆车2024年6月出厂，，
，，，，2024年7月破费20余万元在深圳福田鹏峰线下购置了一辆问界M5增程MAX，，
，，，，销货单位为深圳市众祺汽车服务有限公司。。。。。。本以为新车散散味就好了，，
，，，，没想到两年已往，，
，，，，味道依然顽固，，
，，，，“小孩对这种味道较量敏感”，，
，，，，刘先生无奈地说。。。。。。

与门店相同后，，
，，，，刘先生将车送去检测。。。。。。前后两次效果均显示甲醛超标。。。。。。门店随后将情形反馈给厂家赛力斯汽车有限公司。。。。。。

然而，，
，，，，厂家派人前来取样检测后，，
，，，，效果却来了个“大反转”——及格。。。。。。

两份截然相反的检测报告，，
，，，，让刘先生难以接受。。。。。。他随即向重庆市场监视治理局投诉，，
，，，，要求提供同批次车辆的质检报告。。。。。。

门店的检测效果 当事人供图

市监局回应：厂家认可“确实没抽那一批”

重庆市沙坪坝区市场监视治理局事情职员的回应，，
，，，，让事情越发扑朔迷离——“我们跟赛力斯举行了多次相同，，
，，，，他们体现您这是2024年6月份生产的谁人批次，，
，，，，确实没抽那一批。。。。。。”

也就是说，，
，，，，刘先生所购车辆的生产批次，，
，，，，昔时基础未被纳入抽检规模。。。。。。现在，，
，，，，外地市监局已终止调解，，
，，，，双方仍未告竣息争。。。。。。

赛力斯风物背后，，
，，，，品控阴影浮现

就在此事发酵的同时，，
，，，，赛力斯正高调亮相第四届链博会，，
，，，，携问界全系产品展示“高端化效果”。。。。。。公司高层还果真亮相“以五高标准造好高端车的底线不改变”。。。。。。另一边，，
，，，，全新一代问界M9上市1个月大定突破42000台。。。。。。

赛力斯高调亮相第四届链博会

一边是销量喜报频传、品牌形象高歌猛进，，
，，，，一边是车主两年维权无门、检测报告各执一词——这种反差，，
，，，，难免让人对赛力斯的品控系统打上问号。。。。。。

事实上，，
，，，，车内异味问题并非问界独吞。。。。。。近期，，
，，，，昊铂HT、极氪009、腾势D9等多个新能源品牌均被曝出类似投诉。。。。。。随着新能源汽车保有量激增，，
，，，，车内空气质量正成为继续航、智驾之后，，
，，，，消耗者关注的又一焦点议题。。。。。。

“及格”二字，，
，，，，谁来背书？？？
？

门店测了超标，，
，，，，厂家测了及格——消耗者该信谁？？？
？厂家自检的公正性怎样包管？？？
？同批次未抽检，，
，，，，那“及格”的结论又从何而来？？？
？

图为厂家提供检测效果 当事人供图

这些问题，，
，，，，赛力斯尚未给出明确回复。。。。。。而关于刘先生来说，，
，，，，一辆开了两年的车，，
，，，，异味还在，，
，，，，谜底却还悬着。。。。。。

泉源｜综合都会现场、人民网财经等

编辑｜陈康

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在真人实测效果方面，，
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凯时AG

调研：稀土市场主流情绪仍较看空