克日，，，，李女士向记者反映，，，，3月在苏州观前街龙凤金店花7400元购置了12号圈口18K金碎钻排戒，，，，两月后她望见同款10号圈口钻戒五一活动价为2990元，，，，价差超4400元
。。商家回应是单件促销，，，，属正常节日活动
。。

投诉人：

同式样钻戒两月价差四千，，，，商家售卖时刻意误导

据李女士先容，，，，3月6日，，，，她在苏州市观前街204号龙凤金店，，，，购入一枚18K金碎钻排戒
。。该戒指为12号圈口，，，，钻石参数为D0.27Ct，，，，门店原始吊牌标价9900元，，，，经议价后最终以7400元成交
。。

李女士购置的钻戒吊牌价9900元

李女士回忆，，，，购置当日，，，，门店仅摆设了该式样10号、12号两个圈口的戒指，，，，外观、名目、钻石排布基本一致
。。“买大不买小，，，，大圈口佩带更耐用、禁止易紧绷”，，，，伙计主推12号圈口，，，，同时重复强调该款货物库存少少，，，，店内仅两件现货，，，，营造稀缺在售的气氛
。。“我其时完全相信伙计的专业先容，，，，以为货物确实稀缺、定价合理，，，，才以高价入手
。。”

4月初，，，，李女士再次到该门店消耗时，，，，意外发明该戒指吊牌价已降至7000余元，，，，短短不到一个月价钱大幅下调，，，，彼时她已心生疑虑
。。4月30日，，，，她在当日导购朋侪圈看到门店五一活动海报，，，，同式样的10号圈口钻戒活动价仅2990元，，，，相较自己7400元的成交价，，，，价差高达4410元
。。

李女士发明差价后，，，，多次联系导购相同协商退其差价未果，，，，门店均以活动特价为由拒绝诉求
。。

10号圈口钻戒吊牌价7870元，，，，

门店回应：低价为单件特价，，，，售出即无

为核实李女士反映的情形，，，，记者前往苏州观前街龙凤金店实地探访
。。记者看到，，，，作为苏州老牌线下金店，，，，该门店客流稳固，，，，种种黄金、钻石饰品均分区摆设
。。

随后，，，，记者咨询钻戒售卖区域导购发明，，，，18K碎钻排戒仍正常摆设售卖，，，，在售为10号圈口，，，，与李女士反映的五一活动价戒指为同式样同圈口
。。

据门店导购现场先容，，，，该款戒指目今门店吊牌售价7870元，，，，可享受门店通例折扣，，，，折后到手价6925元
。。

李女士在导购朋侪圈看到同样式10圈戒指仅售2999元

同式样的钻戒，，，，为何前后泛起四千余元的价差？？？？？？对此，，，，龙凤金店现场认真人在接受记者采访时体现，，，，钻石及金价价钱保存波动，，，，逐日价钱都纷歧样
。。且2990元的超低价钱并非该款钻戒的通例售价，，，，仅是门店五一节沐日时，，，，针对10号小众滞销圈口推出的单件引流特价，，，，“仅有一件货物加入活动，，，，货物售出后活动马上竣事，，，，并非全系戒指统一降价
。。”

事情职员诠释，，，，10号圈口受众少、滞销严重，，，，门店才针对性做引流特价
。。

针对李女士退差价的诉求，，，，认真人体现，，，，门店不保存价钱诓骗的行为，，，，珠宝首饰价钱受活动、库存、规格影响，，，，浮动属于正常谋划行为，，，，故无法知足消耗者的要求
。。

门店的钻戒

记者探访发明，，，，同样式钻戒依旧在售

市场羁系部分：已开展视察，，，，属于商家正常的促销谋划活动

商家大幅调价、推出单件超低特价的操作是否合规？？？？？？带着疑问，，，，记者致电了姑苏区市场羁系局
。。该局办公室事情职员体现，，，，此前已收到李女士的相关投诉，，，，接到诉求后第一时间介入核查情形并组织双方开展调解事情
。。

事情职员体现，，，，经视察，，，，2990元的低价属于节日限时单件清仓特价，，，，并非门店通例调价领域
。。且珠宝饰品的定价标准、节沐日促销让利活动，，，，均属于商家自主市场谋划调理领域，，，，羁系部分无法干预商家正当合规的谋划促销行为
。。

事情职员坦言，，，，能够充分明确消耗者高价购入、短期内遭遇大幅降价的心理落差与不满情绪，，，，但从羁系核查角度来看，，，，门店明码标价，，，，依据现有取证质料，，，，暂无法认定商家保存价钱违规、价钱诓骗等行为
。。

“因商家现在拒绝调解，，，，建议李女士通过司法诉讼的途径进一步维权
。。” 事情职员说
。。

状师解读：

单件限时特价属正常促销，，，，难以认定价钱诓骗

商家的行为是否违法？？？？？？对此，，，，记者咨询了北京中盾（郑州）状师事务所奈纯潮状师
。。奈纯潮状师体现，，，，我国绝大大都商品实验市场调理价，，，，由谋划者连系谋划本钱、市场需求、行业竞争及促销战略自主定价，，，，店家拥有正当的自主定价权限
。。

商家针对滞销单品，，，，在五一节沐日推出单件限时特价、清仓降价活动，，，，属于正当的正常市场促销与竞争行为
。。

延伸阅读

钻石价钱大跌 十年前1.8万买的钻戒现在只能卖180元

自2022年见顶以来，，，，受主要消耗国奢侈品消耗降温、培育钻石日益走俏等因素影响，，，，钻石行业正遭遇现代史上最严重、一连时间最长的；
；；；；
。。而美国对全球最大钻石出口国印度加征关税，，，，更是令行业雪上加霜
。。

而时隔一年多，，，，全球最大的钻石生产商戴比尔斯（De Beers）克日再次宣布下调钻石价钱
。。

钻石巨头宣布降价

“钻石恒久远，，，，一颗永留传”广告语影响普遍

1月20日，，，，据第一财经报道，，，，在本周一最先的今年首场例行钻石拍卖会中，，，，戴比尔斯大幅下调了0.75克拉以上毛坯钻的售价
。。现在尚无法得知此次调价的详细幅度
。。

知情人士称，，，，戴比尔斯在此次拍卖中接纳了统一计价开票的政策——不再为每一盒钻石单独定价，，，，而是合并开具总价发票，，，，这使得降价幅度难以测算
。。业内人士预计，，，，议价区间在10%-15%左右
。。

戴比尔斯此次降价，，，，源于全球钻石市场需求下滑后带来的价钱下跌
。。据RapNet钻石价钱指数(RAPI)显示，，，，2025年，，，，3克拉以上钻石RAPI微跌0.4%；
；；；；0.3-0.5克拉等小颗粒日常消耗级钻石，，，，受培育钻石攻击和需求疲软影响，，，，价钱跌幅显著，，，，2025年0.5克拉钻石整年跌幅凌驾20%
。。

戴比尔斯宣布降价

戴比尔斯在毛坯钻石市场拥有举足轻重的话语权
。。该公司每年举行10场钻石拍卖会，，，，加入竞拍的 “看货商”通常只能被动接受其给出的价钱和供货量
。。然而在目今主要的市场情形下，，，，许多钻石经销商不再愿意按德比尔斯公司制订的价钱付款
。。

值得注重的是，，，，近几年来作为全球奢侈品象征之一的钻石业正在爆发摇动
。。终端需求疲软一连疲软，，，，2025年美国制品钻入口额同比下滑48%，，，，市场消耗信心缺乏，，，，高金价推动消耗者转向轻金珠宝，，，，钻石需求进一步承压
。。戴比尔斯已经积累了凌驾20亿美元的库存，，，，去年以来，，，，其钻石拍卖会的成交率也在下滑
。。

业内剖析人士指出，，，，作为行业上游的头部企业，，，，戴比尔斯降价的目的，，，，一方面是希望提升销售业绩，，，，另一方面也希望给中游加工商更大的利润空间，，，，以提振市场需求
。。

图为官网截图

官网资料显示，，，，戴比尔斯于1888年在伦敦建设，，，，其广告语“钻石恒久远，，，，一颗永留传”影响普遍
。。作为天下上最大的钻石生产和销售公司，，，，戴尔比斯营业额一度占天下钻石供应市场90％的份额，，，，现在仍控制着天下毛坯钻石商业的60％
。。

十年前1.8万元买的钻戒已贬值99%

同期黄金价钱涨超400%

事实上，，，，钻石销量和价钱双双大幅下跌的趋势，，，，已一连数年
。。

早在2023年9月，，，，央视财经曾报道，，，，在此前的一年里，，，，有证书的钻石价钱下跌了35%到40%
。。其中，，，，50分到3克拉的钻石受攻击最严重，，，，同期销量也下降了30%到35%
。。

彼时戴比尔斯就将其主流产品，，，，2克拉至4克拉的自然钻石，，，，价钱下调了40%
。。随后，，，，2024年1月，，，，戴比尔斯将原钻价钱下调了约10%，，，，昔时12月又将二级市场上销售的毛坯钻石价钱下调了10%至15%
。。

据封面新闻报道，，，，十年前，，，，成都会民李女士破费十万元购置了一枚一克拉钻戒，，，，现在她咨询多家接纳商获得最高估价不过三万元，，，，手中的钻戒已被贬值的寒意掩饰了光线
。。

一位十年前破费1.8万元购置钻戒的安徽女子在社交平台分享，，，，现在仅能获得180元的接纳价，，，，贬值幅度高达99%
。。这并非孤例，，，，在四川西昌，，，，一位34岁女子发明自己十年前破费14000元购置的两枚婚戒，，，，现在加起来卖不到200元，，，，直言“早知道就买黄金了”
。。

作为比照，，，，十年前的2016年1月，，，，老凤祥黄金价钱约为290元/克，，，，而2026年1月20日老凤祥黄金价钱已达1456元/克，，，，涨幅凌驾400%
。。

据第一财经报道，，，，“基本没有人会去接纳碎钻，，，，除非是用很自制的价钱
。。”一位从事珠宝行业的生意商告诉记者，，，，一般只有大克拉（指一克拉以上）的自然钻石才有资格被接纳
。。但在这个时间，，，，人们就会发明那些早前花了大价钱买入的钻石着实并不保值，，，，一般接纳的行情是原价的4-6折，，，，详细还要看货物的成色、品牌来定
。。

培育钻石销量激增

“年轻人占比七成”

别的，，，，价钱越来越低的培育钻石也严重挤压了自然钻石的生涯空间
。。

据央视财经报道，，，，2025年，，，，在全球钻石珠宝市场中，，，，培育钻石销量占比已凌驾40%，，，，较2019年增添凌驾8倍
。。

与此同时，，，，近年来，，，，培育钻石零售价钱较峰值下跌超50%
。。现在1克拉培育钻石价钱已从8000元跌至3500元，，，，缺乏一律品质自然钻石价钱十分之一
。。

消耗者选购钻戒

现在，，，，我国的人造金刚石工业规模全球领先，，，，下游产品日益富厚
。。《2024年中国珠宝行业生长报告》中提到，，，，据不完全统计，，，，2024年中国培育钻石产量约2200万克拉，，，，同比上涨144.44%，，，，占全球总产量的63%
。。

在河南南阳一家专门销售培育钻石的门店，，，，记者看到，，，，前来咨询、选购的消耗者络绎一直，，，，主要以年轻人为主
。。该门店认真人体现，，，，年轻人占比在七成左右，，，，2025年销售额同比翻倍
。。

事情职员体现，，，，这些培育钻石的净度、颜色等指标完全可以媲美自然钻石，，，，很难依附肉眼区分，，，，但价钱只有自然钻石的五分之一甚至更低
。。