克日，，，，着名餐饮品牌“遇见小面”起诉南阳伉俪店“渝见小面”商标侵权后宣布撤诉，，，，事务至今仍在发酵。。6月13日至14日，，，，“遇见小面”部分储值会员在社交平台上晒出退款截图，，，，以此表达对该品牌此次维权行为的看法。。其中，，，，有消耗者晒出退掉缺乏1元储值余额的截图，，，，以示不满。。风浪之中，，，，部分消耗者还反映商家原本允许的“储值随时退”功效疑似受限，，，，引发舆论进一步关注。。14日，，，，“遇见小面”事情职员向上游新闻（baoliaosy@163.com）记者明确体现，，，，线上退款渠道未曾关闭过，，，，但认可近期用户咨询量简直有增大。。

毛女士的“渝见小面”店。。 受访者供图

记者实测“渝见小面”退款顺畅

6月11日，，，，河南南阳“渝见小面”伉俪面馆被起诉商标侵权。。港股上市品牌“遇见小面”委托第三方律以是“损害商标权纠纷”为由提起诉讼，，，，称“渝见小面”四字中有三字与“遇见小面”重合、读音相近，，，，组成整体近似商标。。对此，，，，面馆老板毛女士体现，，，，自己是重庆人，，，，“渝”字意在表达正宗重庆风味。。她哭诉“七八千元的赔偿要卖上千碗面”，，，，就此引发热议。。6月13日，，，，“遇见小面”宣布已相同撤诉并反头脑权流程。。

深圳市民北石称，，，，自己退款不顺遂泛起“退款失败”字样。。 受访者供图

虽然“遇见小面”宣布撤诉，，，，但有消耗者并不买单。。深圳市民北石是“遇见小面”的银牌会员，，，，他以为其作为获得多轮融资的连锁品牌，，，，起诉一家在生涯边沿挣扎的伉俪店，，，，无论执法层面照旧在品德情绪上，，，，都让人难以接受。。他坦言，，，，受此次事务影响，，，，他决议将会员账户里还剩的168元储值金额退掉以示声援。。他体现，，，，自己申请退款时却一再失败，，，，系统提醒需联系人工排队处理，，，，体验欠佳。。

这一征象引发不少网民共识，，，，记者注重到，，，，谈论区不少消耗者晒出与北石相同的“退款失败”截图，，，，质疑“遇见小面”是否因近期舆论影响，，，，储值用户退款过多而关闭了退款渠道。。

相比之下，，，，广州市民小柿和白女士则顺遂拿回了余额。。已完成退款106.8元的小柿明确告诉记者，，，，自己搜索后发明“遇见小面”此前还起诉过其他类似名称的小吃店。。“我以为这是碰瓷，，，，不可接受，，，，以是选择退款，，，，不想再吃。。”同为银牌会员的白女士也出示了消耗截图，，，，称自己公司周围有“遇见小面”门店，，，，半年来基本每周牢靠消耗一次，，，，每次客单价约30元。。“107.1元退款乐成了，，，，品牌名堂太小。。”

针对外界关于“退款难”的听说，，，，14日上午，，，，记者实测在储值页面充值80元后，，，，随即在订单处申请退款，，，，该笔金额迅速原路退回，，，，并未遭遇卡顿或阻碍。。

就退款渠道是否关闭的质疑，，，，“遇见小面”相关事情职员14日回应，，，，阻止当天，，，，公司线上退款渠道从未关闭，，，，部分主顾遇到的“退款失败需联系人工客服”，，，，大多是因储值时间凌驾一年需人工处理。。“用户储值未凌驾一年是可以自助退的，，，，凌驾一年的退款失败已反馈手艺部分加急核查。。”

对方认可，，，，近期用户咨询量增大，，，，但否认所有是退款事项，，，，“也有其他事宜咨询。。”关于是否保存大宗用户因不满舆论而退款的问题，，，，事情职员未作正面回复。。

“遇见小面”的会员白女士和小柿选择退回会员账户里剩余的金额。。 受访者供图

面馆老板：只想干好自己的事

作为这场风浪的另一方，，，，河南南阳“渝见小面”面馆老板毛女士向记者透露，，，，案件原定于6月17日开庭，，，，现在她仅接到自称对方状师的撤诉电话，，，，尚未收到法院官方通知。。谈及大宗网友通过退费为自己打抱不平的行为，，，，毛女士体现，，，，面馆眼下仍在正常营业，，，，自己现在只想先踏扎实实干好自己的事。。

6月13日，，，，“遇见小面”果真宣布说明，，，，称关注到公司委托的第三方律所对“渝见小面”提倡了商标维权行动，，，，已于12日相同作废诉讼，，，，并反头脑权流程，，，，体现公司自身也是从一家小店生长而来，，，，深知创业不易，，，，尊重每一位谋划者的支付。。

天眼查显示，，，，2024年以来，，，，“遇见小面”涉及4起商标权纠纷诉讼且均为原告，，，，其中曾以“损害商标权纠纷”为由，，，，将成都会新都区的钰见小吃店起诉至郫都区人民法院。。

上游新闻记者 周荞