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昨日行业报告宣布最新效果Salesforce指引缺乏预期，
，，AI倾覆软件隐忧加剧｜财报见闻，
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全球服务区域:芜湖市南陵县内蒙古鄂尔多斯市康巴什区四川省凉山彝族自治州甘洛县北辰区陕西省商洛市山阳县广东省深圳市云南省红河哈尼族彝族自治州泸西县福建省南平市建瓯市四川省成都会新都区山西省忻州市定襄县陕西省西安市未央区广东省汕头市南澳县陕西省宝鸡市千阳县吉林省长春市双阳区广东省汕头市龙湖区贵州省安顺市普定县延庆区沈家营镇四川省宜宾市珙县桂林市秀峰区云南省红河哈尼族彝族自治州绿春县福建省南平市建瓯市百色市田林县丰台区宛平城地区山东省威海市南开区长虹街道甘肃省甘南藏族自治州湖北省宜昌市秭归县海淀区青龙桥街道四川省凉山彝族自治州西昌市广东省珠海市斗门区广东省汕头市南澳县昌平区回龙观街道山东省枣庄市台儿庄区四川省广安市岳池县密云区河南寨镇钦州市山西省朔州市山阴县云南省红河哈尼族彝族自治州绿春县山西省晋中市灵石县蚌埠市蚌山区四川省甘孜藏族自治州九龙县湖北省恩施土家族苗族自治州建始县四川省宜宾市江安县密云区河南寨镇丰台区和义街道江苏省南京市浦口区向阳区豆各庄地区辽宁省沈阳市四川省甘孜藏族自治州阿克苏地区拜城县福建省莆田市仙游县广东省广州市越秀区吉林省白山市浑江区山西省朔州市山阴县辽宁省沈阳市浑南区四川省遂宁市蓬溪县海南省海？？？谑忻览记愣∩峭肥心习南厣轿魇〕ぶ问邢逶爻缱笫心明县淮南市大通区四川省宜宾市江安县甘肃省庆阳市镇原县四川省成都会双流区武清区汊沽港镇蓟州区东施古镇四川省成都会金牛区四川省凉山彝族自治州西昌市焦作市中站区辽宁省锦州市义县山东省德州市齐河县井陉县测鱼镇黑龙江省七台河市桃山区吉林省白山市浑江区阿克苏地区新和县信阳市平桥区内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗鹿泉区白鹿泉乡吉林省四平市铁西区向阳区小关街道贵州省铜仁市印江土家族苗族自治县福建省莆田市城厢区云南省大理白族自治州云龙县四川省凉山彝族自治州甘洛县江西省吉安市永新县南开区体育中心街道山东省青岛市城阳区辽宁省沈阳市浑南区延庆区康庄镇行唐县龙州镇门头沟区大峪街道江西省鹰潭市余江区辽宁省向阳市北票市贵州省铜仁市印江土家族苗族自治县福建省漳州市龙海市江苏省徐州市丰县辽宁省本溪市溪湖区蓟州区东赵各庄镇江西省景德镇市昌江区丰台区长辛店镇

本周研究机构宣布新动态Salesforce指引缺乏预期，
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售后服务上门服务电话，
，，智能分配票据：Salesforce指引缺乏预期，
，，AI倾覆软件隐忧加剧｜财报见闻

Salesforce公司宣布的季度营收略低于剖析师的预期，
，，放大投资者担心，
，，市场本就担心人工智能可能会倾覆软件行业
。。

2027财年第一季度，
，，Salesforce实现总营收111.33亿美元，
，，同比增添13%，
，，高于剖析师预期110.5亿美元
。。其中来自Informatica的孝顺约为4.44亿美元
。。订阅与支持营业营收为105.93亿美元，
，，同比增添14%，
，，Informatica孝顺约4.28亿美元
。。

从盈利端看，
，，当季GAAP运营利润为23.47亿美元，
，，GAAP运营利润率为21.1%；；；非GAAP运营利润为38.74亿美元，
，，非GAAP运营利润率34.8%，
，，较上年同期的32.3%显著扩张
。。GAAP净利润为21.07亿美元，
，，较上年同期的15.41亿美元增添37%
。。

目今剩余履约义务（cRPO）达336亿美元，
，，同比增添14%，
，，按牢靠汇率盘算增添13%；；；总剩余履约义务为679亿美元，
，，同比增添11%，
，，但低于剖析师平均预期的689亿美元
。。

在营业展望方面，
，，Salesforce将2027财年整年营收指引中值上调，
，，预计整年营收区间为459亿至462亿美元，
，，同比增幅约11%；；；第二季度营收指引区间为112.7亿至113.5亿美元，
，，同比增添10%至11%，
，，低于剖析师预期114亿美元
。。

公司维持整年非GAAP运营利润率34.3%的目的稳固，
，，并重申有信心在下半财年实现有机营收加速增添
。。

首席执行官Marc Benioff体现，
，，智能体AI（Agentic AI）是Salesforce客户和公司自身最大的增添时机，
，，Agentforce年度经常性收入（ARR）已突破12亿美元，
，，叠加Data 360相关营业，
，，AI与数据合计ARR达约34亿美元，
，，同比增添逾200%
。。与此同时，
，，公司启动250亿美元加速股票回购妄想
。。

Salesforce盘后下跌约1.4%，
，，该公司股价今年已下跌约33%
。。

Agentforce驶入高速车道

AI智能体营业是本季度最具看点的增添引擎
。。Salesforce披露，
，，Agentforce与Data 360合计ARR近34亿美元，
，，同比增添逾200%，
，，其中Agentforce ARR为12亿美元，
，，同比增添205%，
，，尚有Informatica Cloud ARR约11亿美元
。。

从使用量指标看，
，，Agentforce和Slack平台累计交付Agentic Work Units（AWU，
，，即AI智能体执行的离散使命量）达38亿个，
，，环比增添111%；；；公司迄今累计处理凌驾28.6万亿个token，
，，环比增添152%
。。

别的，
，，以Sales和Service营业为焦点的高端SKU——Agentforce One Edition及Agentforce for Apps的预订量同比增添近60%，
，，凌驾50%的Agentforce与Data 360预订来自现有客户，
，，体现出较强的客户复购与深度渗透能力
。。

在数据处理层面，
，，Data 360单季摄取52万亿条纪录，
，，同比增添136%，
，，其中通过Zero Copy方式摄取35万亿条，
，，同比增添277%，
，，处理12TB非结构化数据
。。Slack Model Context Protocol（MCP）在上线六周内活跃用户即突破100万
。。

公共部分营业同样值得关注，
，，公共部分Industry Cloud ARR突破20亿美元，
，，同比增添23%，
，，公共部分AWU量环比增添近400%
。。

大规模；；毓禾嵘啥乇ǎ
，，也推高债务

Salesforce本季度在股东回报方面力度空前
。。公司当季累计向股东返还275亿美元，
，，其中股票回购约271亿美元，
，，股息3.65亿美元
。。

上述回购的焦点是一笔250亿美元的加速股票回购协议（ASR）
。。凭证该协议，
，，公司已预先收到1.03亿股，
，，约占预计回购总股数的80%，
，，最终结算预计于2027财年第三季度完成
。。

为支持这一回购，
，，公司通过发债融资约248.42亿美元（扣除刊行本钱）
。。受股票回购影响，
，，公司用于盘算每股收益的基本流通股数已降至约8.68亿股
。。

资产欠债表方面，
，，阻止2026年4月30日，
，，公司持有现金及现金等价物89.35亿美元，
，，有价证券29.02亿美元；；；非流动债务大幅升至392.8亿美元，
，，较上年尾的104.39亿美元显著增添，
，，主要反映ASR相关融资安排的影响
。。

上调解年指引，
，，但二季度指引缺乏预期

展望后市，
，，Salesforce对2027财年第二季度的营收指引为112.7亿至113.5亿美元，
，，同比增添10%至11%，
，，低于剖析师预期114亿美元，
，，其中Informatica孝顺略高于4个百分点
。。GAAP摊薄每股净利润指引为1.74至1.76美元，
，，非GAAP摊薄每股净利润指引为3.25至3.27美元
。。

关于整年，
，，公司将营收指引区间上调至459亿至462亿美元（此前指引中值低于此），
，，预计同比增添约11%，
，，Informatica孝顺约3个百分点；；；整年GAAP摊薄每股净利润指引区间为7.93至7.99美元，
，，非GAAP摊薄每股净利润指引区间为14.06至14.12美元；；；整年非GAAP运营利润率维持34.3%稳固
。。

值得注重的是，
，，公司将整年运营现金流及自由现金流增速指引下调至约4%至5%，
，，以反映250亿美元债务刊行带来的利息支出影响
。。

公司总裁兼首席财务与运营官Robin Washington体现，
，，公司对下半财年在Sales、Service、Slack、Agentforce及Data 360等营业驱动下实现有机营收加速增添坚持信心，
，，并重申有望按期实现2030财年的恒久目的
。。

本月行业协会转达重大转达Salesforce指引缺乏预期，
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在营业展望方面，
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首席执行官Marc Benioff体现，
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AI智能体营业是本季度最具看点的增添引擎
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上调解年指引，
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，，低于剖析师预期114亿美元，
，，其中Informatica孝顺略高于4个百分点
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关于整年，
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值得注重的是，
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公司总裁兼首席财务与运营官Robin Washington体现，
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。。

据报道，
，，现在新西兰相关卫生部分已进入协查与监测状态，
，，但官方尚未宣布该返新旅客详细所在地区及康健状态
。。

凯时AG

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