OpenAI们最先做咨询了,,而这家中国公司已经走了九年
定焦One(dingjiaoone)原创
作者 | 王汉星
编辑 | 阮梅
已往12个月,,OpenAI、Anthropic、微软险些同时做了一件让所有人意外的事,,它们不再只卖模子,,而是组建团队,,最先做企业AI咨询。。
当AI强到可以重写一切,,为什么这些全球最顶尖的AI公司,,反而整体做起了最“古板”的咨询生意???
这背后藏着关于AI怎样在企业落地更深条理的思索。。
在企业端AI落地的难点,,历来不在于模子能不可回覆问题,,而在于企业能不可把AI放进战略、流程、岗位、数据、清静和激励机制里。。
模子可以一夜升级,,组织不会一夜进化。。
早在一百多年前,,泰勒就在工厂车间里拿着秒表丈量工人的每一个行动,,写下《科学治理原理》,,第一次告诉天下,,决议产出的,,不但是机械,,尚有怎样组织人;;;半个世纪后,,被誉为“现代治理学之父”的德鲁克又往前推了一步,,他提出企业真正的资源是人和组织。。
从泰勒到德鲁克,,机械在更新,,手艺在迭代,,但他们指向的是统一件事,,让机械施展威力的,,永远是机械背后那套组织与治理。。
正是沿着这条线,,福特用流水线把治理头脑酿成了规模;;,,丰田用精益系统把它打磨到极致,,IBM靠一次次治理厘革穿越了数十年手艺更迭,,而华为则用三十多年、几百次厘革,,把这套逻辑做到了极致。。;;祷涣艘淮忠淮,,但“怎样让组织更有用率,,让人更有尊严”这件事,,实质从未改变。。
只是到了AI时代,,这个问题变得更尖锐。。
AI没有让治理变得不主要,,反而是治理的天花板,,决议了AI应用的天花板。。
没有组织,,AI是孤岛;;;没有机制,,AI是隐患;;;没有治理,,AI会失控;;;没有治理,,AI长不出来。。
这就是为什么,,全球AI巨头都走向了咨询。。
而在大洋彼岸的中国,,有一家公司已经在这条路上,,默默走了九年。。
01.九年前,,他就不妄想只做一家咨询公司
故事要从一个人讲起。。
范厚华的职业生涯,,险些是中国高科技制造业已往三十年的一个缩影。。
九年研发履历,,十七年华为履历,,这二十六年走下来,,他身上沉淀下两样卸不掉的工具:一个是华为血统,,一个是科技基因。。
在华为的十七年里,,他从销售一线做起,,一起做到国家代表、区域总裁、外洋片区副总裁,,做过海内外子公司的CEO与COO,,也在IFS、LTC、OTC厘革这样投入数亿的大型厘革项目里担当副总裁与总监。。
战略、谋划、销售、组织、数字化……这些今天被无数中国企业奉为圭臬的治理系统,,他是亲历者并加入制作的人之一。。
正是这段履历,,让他比绝大大都人都更早、也更深地看清了一件事。。
一家企业的收入,,从十亿走向百亿,,从百亿走向千亿,,并非坦途,,而是一段崎岖崎岖、九死一生的远征,,更不必说像华为那样走向近万亿的收入。。
每一个生长阶段,,企业都要回覆同样的三个问题:怎样开发新的手艺???怎样刷新治理???怎样提升市场竞争力???
早年在华为的事情履历让范厚华学到一个质朴但深刻的原理:人力资源的增值优先于财务资源的增值。。
治理咨询的实质,,就是提升人力资源。。人的能力上去了,,组织的能力上去了,,企业要的那些谋划财务指标,,自然就完成了。。以是对企业而言,,治理咨询比起一笔“用度”,,更像是一项“投资”。。
他把这条逻辑记在了心里,,也想把它讲给更多中国企业家听。。
范厚华经常提倡,,中国企业应当将营业收入的0.5%到1%投入到治理刷新上,,用于学习国际一流标杆的最佳实践,,用于改善人力资源的结构,,用于建设科学的治理系统。。
可现实是酷寒的。。
在其时,,绝大大都中国制造业企业基础没有这个意识,,他们连收入的0.1%都不肯意拿出来,,投给谁人看不见、摸不着的“治理”。。
更让他难以释怀的,,是另一组数字。。早在2019年,,中国进入天下500强的企业数目就已经凌驾了美国,,但平均净利润率只有5.4%,,远低于美国企业的10.5%;;;平均净资产收益率9.8%,,也低于美国的17%。。
大,,而不强。。这四个字像一根刺,,扎在他心里。。
华为已经是天下级公司,,可中国尚有几千家十亿到百亿的‘腰部’制造企业,,他们正在重复华为二十年前踩过的坑,,但身边没有人能帮他们。。
在情怀的驱使下,,范厚华在2017年开办了传世智慧,,并且做了一个在其时看来“反知识”的定位,,他想以一家科技公司而非咨询公司的身份,,资助中国的制造业企业举行系统性地厘革。。
传世智慧的品牌英文名是“TTWisdom”,,内核是Transformation(厘革)+ Technology(科技)+ Wisdom(智慧)。。厘革与科技并列其中,,唯独没有“咨询”二字。。
为什么这样定位???由于他太清晰,,靠古板的咨询方式去服务制造业,,已经远远不敷了。。在数字化、信息化的时代,,企业的厘革不是几页报告、几张PPT就能完成的,,它需要系统性的厘革,,更需要科技的赋能。。
建设传世智慧的第一天,,我就告诉团队:我们坚信厘革成绩卓越,,数智创立未来。。但我们不是一家纯粹的咨询公司,,我们是一家科技公司。。”范厚华说。。
以后九年,,传世智慧沿着三条线并进:
2018年,,推出“厘革易”,,是天下首个专门服务治理厘革的系统,,把厘革项目的承接要领论彻底数字化;;;2019年,,建成“传世智库”,,沉淀凌驾四十万项知识资产,,是业内有数、险些唯一坚持做智库的公司;;;2021年,,推出“企探”,,有凌驾1.6万家企业的大数据智能诊断系统,,被形容为企业的“CT机”;;;2023年,,上线“传世问道”,,集成大模子,,成为海内首批企业级AI实践者;;;2025年,,智创Pro、智选、智看、超智伴相继落地,,实现咨询全流程AI化与岗位级智能体提效;;;2026年,,TransClaw问世——中国制造业首个企业级AI应用与治理基础设施。。
外界时常;;嵛蠼,,传世智慧是2023年才“突然”搞起AI的。。但事实是,,从2018年起,,他们一直在做统一件事:把人脑里的智慧,,酿成可以被组织重复使用的科技资产。。
AI,,不过是这件事走到今天,,最自然的那一种形态,,是水到渠成的效果。。
02.AI不但需要更强的大脑,,更需要能生长的土壤
建设的9年间,,传世智慧关于“科技公司该怎么做咨询”的思索并没有仅仅停留在理论层面,,从建设的第一天起,,范厚华就和团队走进一个个更详细、也更棘手的现场——中国制造业的车间与办公室。。
最近一两年,,传世智慧走访了几十家制造业客户,,让范厚华印象最深的是,,险些每一位老板都在问统一个问题:“AI究竟怎么搞???我们也想用,,但似乎就是搞不起来。。”
一位年营收三十亿的工业自动化公司董事长,,说得最直白:“我们买了大模子账号,,员工都说很好用。。但你问我效果在那里???我说不清晰。。我担心数据泄露,,以是不敢让他们碰焦点营业的资料;;;我也想让他们大胆去用,,但又怕他们肇事。。效果就是AI在我们公司,,永远只是个写写邮件、改改文案的工具。。”
这句话,,是范厚华听了无数遍的变体,,也正是在这一次次的对话里,,一个判断在他心里逐渐清晰,,这基础不是手艺问题,,这是情形和土壤的问题。。
他常用一个再质朴不过的比喻:植物长不起来,,不但是种子的问题,,是土壤、是阳光、是水的问题。。
图源 / pexels
AI在企业里长不起来,,原理一模一样。。
顺着这个判断往下看,,那些卡住AI的“病灶”,,一个个浮出水面。。
其一,,一把手不决议,,下面的人就不敢动。。AI是一次企业治理方式的根天性厘革,,若是一把手不亲自下场、不明确AI战略、不投入资源,,AI永远进不了企业的焦点营业流程。。
其二,,没有AI战略,,企业的AI是散的。。哪些场景先用、哪些后用???哪些岗位该AI化、哪些岗位需要保存人的判断???没有顶层战略,,所有的AI使用都只是各自为战的“游击战”。。
其三,,没有清静治理,,老板不敢松手。。制造业的命根子,,是工艺、是图纸、是客户、是报价。。员工随手把这些丢给外部大模子,,一次泄露,,可能就是几个亿的损失。。没有清静机制,,老板永远不会让AI走进焦点营业。。
其四,,没有可靠的AI平台。。通用大模子不懂营业,,它的输出和员工自己写没什么两样。。大模子公司卖的是云服务,,他们体贴的是token,,而不是你的营业。???突д嬲枰,,是一个既懂AI、又懂制造业、还能保;;て笠凳莸腁I平台。。
其五,,没有人体贴制造业企业的“影象”和“能力”。。一个员工用AI探索出一套很好的销售要领,,去职时一并带走;;;一位专家退休,,他二十年的履历也随着消逝。。这些好的履历和能力没有酿成企业的组织资产,,没有好的要领,,帮企业把这些能力一点一点沉淀下来。。
五个问题,,指向统一个谜底。。
中国制造业不需要一个更智慧的ChatGPT,,需要的是一套能让AI在企业里自然生长的情形,,土壤、阳光、水分、规则、影象、能力,,一个都不可少。。
这,,就是TransClaw降生的起点。。
TransClaw已正式提交信通院清静认证和能力评估认证
它的实质,,是中国首个面向制造业的企业级AI应用与治理基础设施。。企业要用电,,必需先有电网;;;要用水,,必需先有水管,,AI要真正走进企业,,也必需先有这样一套底层的基础设施。。
围绕前面那五个病灶,,TransClaw给出了三大焦点???。。
首先是TransStudio员工AI事情台,,解决“用欠好”的问题。。
员工挪用的不再是一个纯粹的大模子,,是一整套由传世智慧顶级专家打造的Skill能力。。统一个大模子,,由于背后凝聚了高科技制造业的know how和二十多年实战履历的Skill,,输出便有了天壤之别;;;同时,,企业的每个员工,,都可以在TransStudio上打造自己的超等智能体,,从而让优异员工的能力复制给团队,,沉淀为企业资产。。
其次是TransTower AI治理控制塔,,解决“不敢用”的问题。。站在老板的视角,,每个员工天天用AI做了什么、用了几多token、有没有数据风险,,一目了然。。身份识别、数据加密、战略阻挡、历程审计、人工复核,,让企业第一次敢把AI放进焦点营业流程。。
最后是TransPort AI手艺市肆,,解决了“留不下”的问题。。这是一个巨匠级的Skill市场,,一连为企业提供巨匠级的Agent与Skill,,同时,,企业内部的顶级专家和优异员工,,同样可以把打造的高质量Agent与Skill在市肆里举行共享,,并按效果价值举行价值激励。。员工去职了,,他沉淀的Skill永远留在企业资产里;;;专家退休了,,他的履历早已酿成可被随时挪用的能力。。把业界的最高水平,,酿成企业的最低标准。。
传世智慧也在一连吸纳全球顶级专家和强人一起打造高质量的Agent与Skill。。
更巧妙的是,,TransClaw接纳H型非侵入式架构,,并不替换企业原有的ERP、CRM、OA、MES系统,,而是在它们旁边,,另起一座桥,,去挪用原系统的数据。。
我们不是来推翻企业原有的系统,,”范厚华说,,“是要在它们之上,,长出一层AI生产力。。
03.AI时代的新物种,,注定是个混血儿
把视野从一家公司、一款产品拉远,,会发明一个更大的图景正在徐徐睁开:全球咨询行业,,在AI时代,,正在进入一场百年未遇的范式重构。。
一百多年来,,咨询与手艺,,本是泾渭明确的两条河。。咨询的河里,,流淌的是战略、是要领论、是对组织和人的明确;;;手艺的河里,,奔涌的是算力、是模子、是把天下数字化的能力。。
两条河各自浩荡,,却很少交汇。。
但AI,,把这两条河的堤岸冲垮了。。
一边,,是手艺公司在拼命补治理课。。最有代表性的就是OpenAI、Anthropic们终于意识到,,光有最强的模子还远远不敷,,企业落地这道坎,,绕不过去,,于是它们组建团队,,把工程师派进客户的办公室。。
另一边,,是咨询公司在急遽补手艺课。。麦肯锡、BCG们蓦然发明,,不懂AI,,要领论再漂亮,,也会被时代无情地甩在死后,,于是它们四处寻找模子,,重新学习这个生疏的天下。。两条河同时在涨水,,可真正能同时跨越这两条河的玩家,,放眼全球,,少之又少。。
图源 / unsplash
把今天市场上的几类“外助”摆在一起看,,每一类的优势与短板,,都格外清晰:
古板咨询公司(麦肯锡、BCG、埃森哲):懂治理、懂战略、有要领论,,但仍在补齐AI手艺的界线,,尚未真正宣布能赋能客户的AI产品;;;AI手艺公司(OpenAI、阿里、字节、DeepSeek):懂手艺、有算力、有模子,,却没干过中国制造业,,不懂制造业的营业流程,,更缺乏制造业的治理基因;;;软件SaaS公司(金蝶、用友):有客户基础、有安排能力,,但不善于专业的战略厘革,,自身也正处在向AI转型的途中;;;海内AI应用公司(种种AI Agent公司):产品迭代快,,却缺要领论的沉淀,,也缺制造业的行业Know-How,,同样在转型路上;;;传世智慧(AI+系统性厘刷新物种):懂企业厘革、懂制造业、懂AI,,既有AI产品,,又有咨询交付能力,,短板是规模尚小,,标杆案例还在积累之中。。
五类玩家,,唯有最后一类站在了所有维度的交织点上。。
懂华为厘革要领论、懂中国制造业、懂AI手艺、有自研产品、有交付能力。。把这五样工具,,逐一拆开看,,每一项似乎都有人善于,,但要让它们长在统一个组织体内,,相互咬合、相互滋养,,就成了一件极难的事。。
这就是传世智慧“五合一”的稀缺性所在。。
AI时代真正降生的新物种,,不会是OpenAI,,也不会是麦肯锡,,更不会是某一家SaaS服务公司。。它必需是一个“混血儿”。。
一手懂实战派的厘革要领论,,一手懂大模子的手艺界线,,一只脚踩在中国制造业的营业里,,一只脚踩在硅谷的最前沿。。它身上既要流着咨询的血,,也要流着科技的血,,缺了哪一部分,,都不完整。。
它的泛起,,不是无意,,由于中国有全天下最完整的制造业,,有最重大、最真实、最重大的工业场景,,这片土壤,,注定会孕育出这样的物种。。
刷新开放四十多年,,中国制造业从天下工厂,,一步步走上全球最顶尖的舞台。。
但走到今天,,所有的旧盈利都在退潮,,所有的新赛道都因AI在重启。。
AI不是一个工具,,AI是一次工业重新洗牌的入场券。。在这场洗牌里,,谁先把AI上进自己的组织里,,谁就是下一个十年的链主,,谁还在把AI当成一个APP来下载,,谁就是下一个十年的局外人。。
如范厚华所言:“企业厘革转型是典范的一把手工程。。中国企业家,,应当敢于把钱投给人,,投给手艺,,投给组织。。
投给人,,由于再强的AI也需要懂营业的人去驾驭;;;投给手艺,,由于没有底座的能力,,AI就是无根之木;;;投给组织,,由于只有让AI在制度和机制里生长,,它才华成为企业真正的资产。。
传世智慧不大,,TransClaw才刚刚起步,,中国制造业的AI系统性厘革尚有很长的路要走。。
但昔时华为也是从两万元起身的,,比亚迪也是从电池作坊起步的,,大疆也是从香港一间小办公室最先的。。
所有伟大的事,,最先的时间,,都看起来很小。。
我们很期待TransClaw能实现智慧传世的梦想。。
星星之火,,可以燎原。。
中国企业家,,中国企业,,中国,,一定赢在AI时代
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