凯时AG

泉源:轮胎掉落高速公路 途经司机停车搬走作者: 李玟馨:

遇见小面“教训”了谁?? ?

泉源|博望财经

河南南阳”渝见小面”老板娘因商标侵权被索赔7000元,,,, ,对着镜头哭诉”卖1000碗才够赔”。 。48小时内,,,, ,这段视频将年营收16.22亿元的遇见小面拖入舆论风暴。 。首创人宋奇破晓致歉、无偿赠商标、中止外包律所,,,, ,股价才委屈止跌。 。

外貌看是一次失控的商标维权,,,, ,深层的问题要重大得多。 。一家从30平米伉俪店跑出来的”中式面馆第一股”,,,, ,治理基因没能跟上资源扩张的速率。 。它每单只赚约1.4元,,,, ,客单价从36元降至29.9元,,,, ,股价较刊行价7.04港元早已腰斩。 。遇见了资源的小面,,,, ,还没学会怎么做一家上市公司。 。

8块钱的面,,,, ,3.74港元的股价

6月上旬,,,, ,河南南阳的毛女士收到了一张法院传票。 。原告是遇见小面餐饮股份有限公司,,,, ,案由损害商标权,,,, ,索赔7000至8000元。 。毛女士是重庆人,,,, ,“渝”是重庆的简称。 。她和丈夫在南阳开了家40平米的小面馆,,,, ,最自制的重庆小面卖8元一碗。 。南阳外地基础没有遇见小面的门店。 。

她对着镜头哭了。 。“我八块钱一碗的面,,,, ,至少得卖1000碗才够赔,,,, ,1000碗尚有本钱。 。”这段采访播出后,,,, ,舆论瞬间引爆。 。“资源狂妄”“店大欺客”的标签贴满社交媒体,,,, ,部分会员退储值卡抵制,,,, ,“再也不吃遇见小面”的话题在各平台刷屏。 。

6月8日,,,, ,遇见小面股价闪崩。 。盘中最大跌幅19%,,,, ,收盘跌超15%,,,, ,收报3.67港元,,,, ,创上市新低。 。导火索是6月4日基石投资者2429万股解禁到期,,,, ,舆论风暴则放大了恐慌抛售。 。当天公司紧迫回购50.8万股托底,,,, ,占当日成交量近三成——没有这笔回购,,,, ,跌幅会更难看。 。到6月15日,,,, ,股价一度跌至3.48港元,,,, ,较刊行价7.04港元腰斩。 。

6月13日,,,, ,遇见小面宣布撤诉,,,, ,称”反思商标维权流程”。 。市场冷眼相待。 。两天后的破晓,,,, ,首创人宋奇宣布千字致歉信,,,, ,回忆12年前和妻子在广州小巷30平米小面馆起步的艰辛,,,, ,坦承”治理上的重大失误”,,,, ,宣布无偿赠予第35类”渝见小面”商标、中止与外包律所相助。 。

6月15日开盘,,,, ,股价跳水后翻红,,,, ,收盘3.74港元,,,, ,微涨0.27%,,,, ,市值26.59亿港元。 。一封致歉信,,,, ,暂时挽回了市场信心。 。

但复盘整件事,,,, ,一个重大的问号始终悬在那里。 。7000至8000元的索赔额,,,, ,关于年营收16.22亿元的品牌而言,,,, ,连一顿商务宴请的花销都算不上。 。就为这点钱,,,, ,赌上品牌信誉、消耗者信任和市值蒸发——这笔账,,,, ,小学生都算得明确。 。一个正常的上市公司,,,, ,怎么会做出这种得不偿失的决议?? ?

谜底藏在治理基因里。 。而这,,,, ,恰恰是这件事最值得追问的地方。 。

批量起诉背后,,,, ,一场外包引发的治理失控

遇见小面把商标维权外包给了一家第三方律所。 。

这在消耗品牌里不算稀罕事。 。一种常见的相助模式是:律所自主在市场上扫描侵权线索,,,, ,网络证据,,,, ,以品牌方的名义批量起诉。 。前期用度为零——品牌方不必掏一分钱,,,, ,拿到赔偿之后双方按比例分成。 。

对律所来说,,,, ,这种模式的盈利逻辑很是直白:起诉得越多越好,,,, ,案子了却得越快越好。 。去那里找这样的案子?? ?虽然是挑最弱小的被告——县城里开伉俪店的小商户,,,, ,请不起状师,,,, ,看不懂法条,,,, ,或许率会选择花钱息争了事。 。一家拿几千,,,, ,十家就是几万,,,, ,批量生产的效率远高于死磕真正的大侵权方。 。

对品牌方来说,,,, ,这看似一笔”零本钱维权”的好生意。 。不必养法务团队,,,, ,不必花精神视察,,,, ,坐在家里就能”整理”市场。 。价钱呢?? ?价钱是把品牌声誉的管控权,,,, ,交到了一家靠索赔额用饭的外包公司手里。 。

问题在于,,,, ,这家外包公司没有动力去掂量起诉工具是否合适。 。它的 KPI 是息争金和赔偿款的数额,,,, ,不是品牌方的口碑分数。 。遇见小面厥后的舆情翻车,,,, ,从这一刻就已经埋下了种子。 。

来看这次事务的起诉工具。 。

“渝见小面”——“渝”是重庆的简称,,,, ,“遇”是遇见的遇。 。两个字字形差别,,,, ,字义毫无关联。 。被告是重庆人开的重庆小面馆,,,, ,菜单、装修、客群与遇见小面险些没有任何交集。 。更要害的是,,,, ,遇见小面起诉所依据的是第35类”广告销售”商标,,,, ,而非餐饮行业的焦点第43类”餐饮服务”商标。 。后者的注册申请并未乐成。 。

尚有一个地理上的细节很容易被忽略:河南南阳,,,, ,基础没有遇见小面的门店。 。也就是说,,,, ,这两个品牌连消耗场景都不重叠,,,, ,何来的”市场混淆”?? ?有状师在复盘时判断,,,, ,就算这起诉讼没有撤诉,,,, ,法院最终认定侵权的可能性也不大。 。

这不是偶发事务。 。

遇见小面在2024年以来已陆续起诉多家个体餐饮店:山东广饶县广饶街道海荣遇见小面馆,,,, ,法院判断侵权,,,, ,赔偿8000元,,,, ,后更名”海荣和小面馆”,,,, ,最终关店;;;山东桓台县遇见小面店,,,, ,案件已处理完毕,,,, ,后关店;;;成都新都区钰见小吃店;;;重庆巴南区谭杨餐饮店,,,, ,被索赔6万元。 。

上述4家个体餐饮店,,,, ,现在均已注销。 。

这些门店所在地有一个配合的特征:没有一家外地有遇见小面的门店。 。它们不是在”蹭品牌流量”——外地消耗者基础就没见过这个品牌。 。它们只是在各自的小县城里,,,, ,用着带”见”字和”小面”两个词的招牌,,,, ,做一碗10块钱出面的面。 。

防御性商标注册自己无可厚非。 。遇见小面还注册了”御见小面”“渔见小面”“逾见小面”,,,, ,甚至把单个”小”字都注册成了商标,,,, ,品类笼罩珠宝钟表、厨房洁具、健身器材——这是行业通行做法,,,, ,“我纷歧定用,,,, ,但必需得有,,,, ,防止别人抢注。 。”

但注册之后,,,, ,拿这些商标去批量起诉营生的小商户,,,, ,性子就变了。 。

四川希正状师事务所蔡旭状师对此有一段精准的谈论:“原告享有起诉的权力,,,, ,但当它选择只起诉最弱小的谋划者,,,, ,而对市场上同样使用’渝见’名称的上百个主体视而不见时,,,, ,这种行使权力的方式已经偏离;;;ど瘫耆ǖ恼蹦康摹 。”

换句话说,,,, ,维权酿成了一场挑软柿子捏的游戏。 。

北京寻真状师事务所王德悦状师进一步指出,,,, ,执法上区分正当维权与恶意诉讼的焦点在于主观意图与客观行为。 。恶意诉讼的典范体现包括批量起诉、索赔金额远超现实损失、以诉讼为威胁索要不对理的”息争费”。 。

遇见小面的问题不在于”维权”这个行动自己。 。问题在于机制——把维权外包出去,,,, ,却不设红线,,,, ,不做审核,,,, ,不问起诉工具是谁,,,, ,不管外包公司为了冲业绩会做出什么事。 。品牌方在放弃控制权的同时,,,, ,也放弃了对品牌声誉的基本看护。 。

宋奇在致歉信里写得很清晰:“治理上的重大失误”,,,, ,“与价值观背道而驰”。 。

这不是维权。 。这是放任。 。

批量起诉是表象,,,, ,财务基本面的懦弱才是焦虑的泉源。 。

每单赚1块4的面馆,,,, ,容不下一个品牌部

2025年的财报数据,,,, ,第一眼看上去相当体面。 。

营收16.22亿元,,,, ,同比增添40.5%。 。经调解净利润1.35亿元,,,, ,同比增添111.9%。 。一家卖重庆小面的连锁餐厅,,,, ,一年做到16个亿,,,, ,利润翻倍——这放在港股的消耗板块里,,,, ,数字不算差。 。

但拆开来看,,,, ,成色打了折扣。 。

同店销售额只增添了1.0%。 。也就是说,,,, ,已经开业的门店险些没有自然增添。 。那40.5%的营收增速从哪来?? ?谜底是——开新店。 。门店总数从360家增至503家,,,, ,净增143家。 。多开出来的143家门店撑起了所有的增添叙事。 。

客单价的故事更难说。 。直营门店的客单价从2022年的36.2元,,,, ,一起滑到2023年34.2元、2024年32.1元、2025年29.9元。 。加盟门店更猛,,,, ,从36元直落到28.8元。 。一碗小面越卖越自制,,,, ,换的是流水,,,, ,丢的是利润。 。

最终算下来,,,, ,每单只赚约1.4元。 。16亿的流水,,,, ,1.35亿的利润,,,, ,503家门店——这不是一门轻松的生意。 。这是高流水、低利润、靠规模堆出来的苦活。 。

加盟系统的数据也在印证这一点。 。503家门店中只有92家是加盟店,,,, ,一年净增11家。 。在快餐连锁行业里,,,, ,加盟模式通常是扩张和利润的焦点引擎。 。遇见小面的加盟吸引力显然缺乏——愿意掏加盟费的人未几。 。

外卖收入3.77亿元,,,, ,平台费就交了1.36亿元,,,, ,占比凌驾三分之一。 。这个数字很耀眼:每卖出3块钱的外卖,,,, ,就有1块钱给了平台。 。遇见小面实质上在给外卖平台打工,,,, ,并且是一份抽成比例越来越高的工。 。

业绩亮眼,,,, ,股价酷寒。 。

上市刊行价7.04港元,,,, ,阻止事务爆发时收盘价3.74港元,,,, ,累计跌幅46.88%,,,, ,险些腰斩。 。上市首日就破发27.84%——资源市场从第一天起就没给这家公司好神色。 。

香颂资笔拼行董事沈萌有一段剖析很到位:“营业缺少估值的不可替换性叙事,,,, ,而边际本钱也不会随规模降低,,,, ,没有对投资者生长预期的吸引力。 。”

翻译一下:卖小面的门槛太低,,,, ,谁都能做;;;店开得越多,,,, ,本钱并不会显著下降;;;投资者看不到一个能支持高估值的”护城河”故事。 。

资源市场不买账,,,, ,治理层是有感知的。 。

当同店增添险些为零、只能靠降价和疯狂开店维持营收增速时,,,, ,一种焦虑会自然滋生出来——“我的品牌是不是在贬值?? ?” “市场上那些看起来像我的牌子,,,, ,是不是在稀释我的价值?? ?”

这种焦虑投射到行动上,,,, ,就是对”品牌纯净度”的太过执念。 。批量起诉所有带”见”字和”小面”两个词的个体户,,,, ,实质上是在用执法手段去”扫除”市场上的噪音。 。似乎只要把那些县城里的小招牌都拔掉,,,, ,品牌就能重新尊贵起来。 。

这是徒劳的。 。用诉讼来赔偿增添乏力,,,, ,就像用创可贴去贴一条裂痕。 。

但这个故事尚有更深的一层。 。

每单赚1.4元的面馆,,,, ,利润空间被压缩到了极致。 。极致的利润意味着极致的本钱控制。 。品牌治理的预算?? ?欠盛意思,,,, ,没有。 。不是不想有,,,, ,是真养不起。 。

养不起的效果是什么?? ?维权外包给第三方律所——由于请不起足够的专业法务团队。 。外包之后不设红线、不做审核——由于没人有这个职能,,,, ,也没人有这个时间。 。舆情爆发了,,,, ,只有首创人破晓三点爬起来写亲笔信。 。公司没有成熟的;;;叵低,,,, ,没有品牌风控部分。 。

那封致歉信写得忠实,,,, ,有共情力,,,, ,确着实短期内挽回了市场信心,,,, ,甚至成为企业;;;Χ缘恼姘咐 。但一个上市公司的品牌;;;,,,, ,最终靠首创人在破晓发个人信来解决——这自己就说明晰问题。 。

它不是乐成的;;;卫怼 。它是公司治理短板被一个人的真诚暂时补上的效果。 。下一次呢?? ?

这个故事真正值得追问的,,,, ,不是”为什么起诉一家伉俪店”。 。

而是——一家年营收16亿的上市公司,,,, ,为什么在最基本的品牌风险管控上,,,, ,体现得像一家还没长大的伉俪店?? ?

这样”还没长大”的上市公司,,,, ,在餐饮连锁赛道里并不孑立。 。

外包律所批量扫描侵权线索、按索赔额分成、专挑弱小被告的模式,,,, ,在餐饮连锁行业险些是通行做法。 。你叫得着名字的品牌,,,, ,险些都有自己的”维权清单”。 。只是它们还没遇到谁人对着镜头哭的老板娘,,,, ,还没在过失的时机撞上社交媒体的情绪火药桶。 。遇见小面踩中的不是一颗特殊的雷,,,, ,而是一片各人都选择性忽视的雷区。 。它第一个踩响了。 。

但恰恰是”第一个”,,,, ,袒露了问题的实质。 。上市前,,,, ,你可以是一家”会打讼事的面馆”——江湖规则,,,, ,没人较真。 。上市后,,,, ,你是一家公众公司,,,, ,每一次维权行为都在资源市场的聚光灯下被审阅、被定价、被赋予象征意义。 。7000元的索赔,,,, ,在账本上是一行可以忽略的数字;;;在社交媒体上,,,, ,是一枚烧掉半年品牌积累的洋火。 。

“店大欺客”的逻辑在社交媒体时代失灵了。 。一条哭诉视频的撒播力,,,, ,远超一家上市公司的状师函。 。48小时内,,,, ,共情可以转化为抵制,,,, ,情绪可以击穿市值防线。 。这意味着什么?? ?意味着品牌方必需重新盘算维权的”总本钱”——不再是状师费加诉讼费,,,, ,还要加上舆情风险、消耗者信任折损和股价波动的隐性账单。 。这笔账,,,, ,许多品牌还不会算。 。

宋奇的致歉信确实忠实。 。无偿赠商标、中止外包律所、破晓三点回忆30平米小店起步——这些都是真的。 。问题在于,,,, ,宋奇只有一个人。 。若是下一次,,,, ,另一家外包律所又起诉了一家卖八元面的伉俪店,,,, ,谁来写第二封信?? ?再回忆一遍创业史?? ?再无偿赠予一次商标?? ?统一张牌打两次,,,, ,就不灵了。 。

遇见小面从30平米伉俪店做到500家门店,,,, ,这个故事曾足够感人。 。但当它选择上市的那一刻,,,, ,就不再只是一家面馆了。 。资源市场不相信眼泪,,,, ,也不相信破晓三点写的致歉信——它相信的,,,, ,是一套成熟的治理系统。 。在遇见小面真正建设起这套系统之前,,,, ,它的股价生怕还要履历更多破晓三点的磨练。 。

@陈宥峰:买球可以买滚球吗,,,, ,马克龙当众生气前遭打断
@邱海秀:俄媒盛赞中国武士身姿挺秀
@颜豪燕:A股科技立异50强出炉

【网站地图】