克日，，，着名餐饮品牌“遇见小面”起诉南阳伉俪店“渝见小面”商标侵权后宣布撤诉，，，事务至今仍在发酵。。。6月13日至14日，，，“遇见小面”部分储值会员在社交平台上晒出退款截图，，，以此表达对该品牌此次维权行为的看法。。。其中，，，有消耗者晒出退掉缺乏1元储值余额的截图，，，以示不满。。。风浪之中，，，部分消耗者还反映商家原本允许的“储值随时退”功效疑似受限，，，引发舆论进一步关注。。。14日，，，“遇见小面”事情职员向上游新闻（baoliaosy@163.com）记者明确体现，，，线上退款渠道未曾关闭过，，，但认可近期用户咨询量简直有增大。。。

毛女士的“渝见小面”店。。。 受访者供图

记者实测“渝见小面”退款顺畅

6月11日，，，河南南阳“渝见小面”伉俪面馆被起诉商标侵权。。。港股上市品牌“遇见小面”委托第三方律以是“损害商标权纠纷”为由提起诉讼，，，称“渝见小面”四字中有三字与“遇见小面”重合、读音相近，，，组成整体近似商标。。。对此，，，面馆老板毛女士体现，，，自己是重庆人，，，“渝”字意在表达正宗重庆风味。。。她哭诉“七八千元的赔偿要卖上千碗面”，，，就此引发热议。。。6月13日，，，“遇见小面”宣布已相同撤诉并反头脑权流程。。。

深圳市民北石称，，，自己退款不顺遂泛起“退款失败”字样。。。 受访者供图

虽然“遇见小面”宣布撤诉，，，但有消耗者并不买单。。。深圳市民北石是“遇见小面”的银牌会员，，，他以为其作为获得多轮融资的连锁品牌，，，起诉一家在生涯边沿挣扎的伉俪店，，，无论执法层面照旧在品德情绪上，，，都让人难以接受。。。他坦言，，，受此次事务影响，，，他决议将会员账户里还剩的168元储值金额退掉以示声援。。。他体现，，，自己申请退款时却一再失败，，，系统提醒需联系人工排队处理，，，体验欠佳。。。

这一征象引发不少网民共识，，，记者注重到，，，谈论区不少消耗者晒出与北石相同的“退款失败”截图，，，质疑“遇见小面”是否因近期舆论影响，，，储值用户退款过多而关闭了退款渠道。。。

相比之下，，，广州市民小柿和白女士则顺遂拿回了余额。。。已完成退款106.8元的小柿明确告诉记者，，，自己搜索后发明“遇见小面”此前还起诉过其他类似名称的小吃店。。。“我以为这是碰瓷，，，不可接受，，，以是选择退款，，，不想再吃。。。”同为银牌会员的白女士也出示了消耗截图，，，称自己公司周围有“遇见小面”门店，，，半年来基本每周牢靠消耗一次，，，每次客单价约30元。。。“107.1元退款乐成了，，，品牌名堂太小。。。”

针对外界关于“退款难”的听说，，，14日上午，，，记者实测在储值页面充值80元后，，，随即在订单处申请退款，，，该笔金额迅速原路退回，，，并未遭遇卡顿或阻碍。。。

就退款渠道是否关闭的质疑，，，“遇见小面”相关事情职员14日回应，，，阻止当天，，，公司线上退款渠道从未关闭，，，部分主顾遇到的“退款失败需联系人工客服”，，，大多是因储值时间凌驾一年需人工处理。。。“用户储值未凌驾一年是可以自助退的，，，凌驾一年的退款失败已反馈手艺部分加急核查。。。”

对方认可，，，近期用户咨询量增大，，，但否认所有是退款事项，，，“也有其他事宜咨询。。。”关于是否保存大宗用户因不满舆论而退款的问题，，，事情职员未作正面回复。。。

“遇见小面”的会员白女士和小柿选择退回会员账户里剩余的金额。。。 受访者供图

面馆老板：只想干好自己的事

作为这场风浪的另一方，，，河南南阳“渝见小面”面馆老板毛女士向记者透露，，，案件原定于6月17日开庭，，，现在她仅接到自称对方状师的撤诉电话，，，尚未收到法院官方通知。。。谈及大宗网友通过退费为自己打抱不平的行为，，，毛女士体现，，，面馆眼下仍在正常营业，，，自己现在只想先踏扎实实干好自己的事。。。

6月13日，，，“遇见小面”果真宣布说明，，，称关注到公司委托的第三方律所对“渝见小面”提倡了商标维权行动，，，已于12日相同作废诉讼，，，并反头脑权流程，，，体现公司自身也是从一家小店生长而来，，，深知创业不易，，，尊重每一位谋划者的支付。。。

天眼查显示，，，2024年以来，，，“遇见小面”涉及4起商标权纠纷诉讼且均为原告，，，其中曾以“损害商标权纠纷”为由，，，将成都会新都区的钰见小吃店起诉至郫都区人民法院。。。

上游新闻记者 周荞