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售后服务上门服务电话，，，，，智能分配票据：女子7400元买的钻戒俩月暴跌至2990元 商家：单件特价

克日，，，，，李女士向记者反映，，，，，3月在苏州观前街龙凤金店花7400元购置了12号圈口18K金碎钻排戒，，，，，两月后她望见同款10号圈口钻戒五一活动价为2990元，，，，，价差超4400元。。。
。商家回应是单件促销，，，，，属正常节日活动。。。
。

投诉人：

同式样钻戒两月价差四千，，，，，商家售卖时刻意误导

据李女士先容，，，，，3月6日，，，，，她在苏州市观前街204号龙凤金店，，，，，购入一枚18K金碎钻排戒。。。
。该戒指为12号圈口，，，，，钻石参数为D0.27Ct，，，，，门店原始吊牌标价9900元，，，，，经议价后最终以7400元成交。。。
。

李女士购置的钻戒吊牌价9900元

李女士回忆，，，，，购置当日，，，，，门店仅摆设了该式样10号、12号两个圈口的戒指，，，，，外观、名目、钻石排布基本一致。。。
。“买大不买小，，，，，大圈口佩带更耐用、禁止易紧绷”，，，，，伙计主推12号圈口，，，，，同时重复强调该款货物库存少少，，，，，店内仅两件现货，，，，，营造稀缺在售的气氛。。。
。“我其时完全相信伙计的专业先容，，，，，以为货物确实稀缺、定价合理，，，，，才以高价入手。。。
。”

4月初，，，，，李女士再次到该门店消耗时，，，，，意外发明该戒指吊牌价已降至7000余元，，，，，短短不到一个月价钱大幅下调，，，，，彼时她已心生疑虑。。。
。4月30日，，，，，她在当日导购朋侪圈看到门店五一活动海报，，，，，同式样的10号圈口钻戒活动价仅2990元，，，，，相较自己7400元的成交价，，，，，价差高达4410元。。。
。

李女士发明差价后，，，，，多次联系导购相同协商退其差价未果，，，，，门店均以活动特价为由拒绝诉求。。。
。

10号圈口钻戒吊牌价7870元，，，，，

门店回应：低价为单件特价，，，，，售出即无

为核实李女士反映的情形，，，，，记者前往苏州观前街龙凤金店实地探访。。。
。记者看到，，，，，作为苏州老牌线下金店，，，，，该门店客流稳固，，，，，种种黄金、钻石饰品均分区摆设。。。
。

随后，，，，，记者咨询钻戒售卖区域导购发明，，，，，18K碎钻排戒仍正常摆设售卖，，，，，在售为10号圈口，，，，，与李女士反映的五一活动价戒指为同式样同圈口。。。
。

据门店导购现场先容，，，，，该款戒指目今门店吊牌售价7870元，，，，，可享受门店通例折扣，，，，，折后到手价6925元。。。
。

李女士在导购朋侪圈看到同样式10圈戒指仅售2999元

同式样的钻戒，，，，，为何前后泛起四千余元的价差？？？对此，，，，，龙凤金店现场认真人在接受记者采访时体现，，，，，钻石及金价价钱保存波动，，，，，逐日价钱都纷歧样。。。
。且2990元的超低价钱并非该款钻戒的通例售价，，，，，仅是门店五一节沐日时，，，，，针对10号小众滞销圈口推出的单件引流特价，，，，，“仅有一件货物加入活动，，，，，货物售出后活动马上竣事，，，，，并非全系戒指统一降价。。。
。”

事情职员诠释，，，，，10号圈口受众少、滞销严重，，，，，门店才针对性做引流特价。。。
。

针对李女士退差价的诉求，，，，，认真人体现，，，，，门店不保存价钱诓骗的行为，，，，，珠宝首饰价钱受活动、库存、规格影响，，，，，浮动属于正常谋划行为，，，，，故无法知足消耗者的要求。。。
。

门店的钻戒

记者探访发明，，，，，同样式钻戒依旧在售

市场羁系部分：已开展视察，，，，，属于商家正常的促销谋划活动

商家大幅调价、推出单件超低特价的操作是否合规？？？带着疑问，，，，，记者致电了姑苏区市场羁系局。。。
。该局办公室事情职员体现，，，，，此前已收到李女士的相关投诉，，，，，接到诉求后第一时间介入核查情形并组织双方开展调解事情。。。
。

事情职员体现，，，，，经视察，，，，，2990元的低价属于节日限时单件清仓特价，，，，，并非门店通例调价领域。。。
。且珠宝饰品的定价标准、节沐日促销让利活动，，，，，均属于商家自主市场谋划调理领域，，，，，羁系部分无法干预商家正当合规的谋划促销行为。。。
。

事情职员坦言，，，，，能够充分明确消耗者高价购入、短期内遭遇大幅降价的心理落差与不满情绪，，，，，但从羁系核查角度来看，，，，，门店明码标价，，，，，依据现有取证质料，，，，，暂无法认定商家保存价钱违规、价钱诓骗等行为。。。
。

“因商家现在拒绝调解，，，，，建议李女士通过司法诉讼的途径进一步维权。。。
。” 事情职员说。。。
。

状师解读：

单件限时特价属正常促销，，，，，难以认定价钱诓骗

商家的行为是否违法？？？对此，，，，，记者咨询了北京中盾（郑州）状师事务所奈纯潮状师。。。
。奈纯潮状师体现，，，，，我国绝大大都商品实验市场调理价，，，，，由谋划者连系谋划本钱、市场需求、行业竞争及促销战略自主定价，，，，，店家拥有正当的自主定价权限。。。
。

商家针对滞销单品，，，，，在五一节沐日推出单件限时特价、清仓降价活动，，，，，属于正当的正常市场促销与竞争行为。。。
。

延伸阅读

钻石价钱大跌 十年前1.8万买的钻戒现在只能卖180元

自2022年见顶以来，，，，，受主要消耗国奢侈品消耗降温、培育钻石日益走俏等因素影响，，，，，钻石行业正遭遇现代史上最严重、一连时间最长的；；。。。
。而美国对全球最大钻石出口国印度加征关税，，，，，更是令行业雪上加霜。。。
。

而时隔一年多，，，，，全球最大的钻石生产商戴比尔斯（De Beers）克日再次宣布下调钻石价钱。。。
。

钻石巨头宣布降价

“钻石恒久远，，，，，一颗永留传”广告语影响普遍

1月20日，，，，，据第一财经报道，，，，，在本周一最先的今年首场例行钻石拍卖会中，，，，，戴比尔斯大幅下调了0.75克拉以上毛坯钻的售价。。。
。现在尚无法得知此次调价的详细幅度。。。
。

知情人士称，，，，，戴比尔斯在此次拍卖中接纳了统一计价开票的政策——不再为每一盒钻石单独定价，，，，，而是合并开具总价发票，，，，，这使得降价幅度难以测算。。。
。业内人士预计，，，，，议价区间在10%-15%左右。。。
。

戴比尔斯此次降价，，，，，源于全球钻石市场需求下滑后带来的价钱下跌。。。
。据RapNet钻石价钱指数(RAPI)显示，，，，，2025年，，，，，3克拉以上钻石RAPI微跌0.4%；；0.3-0.5克拉等小颗粒日常消耗级钻石，，，，，受培育钻石攻击和需求疲软影响，，，，，价钱跌幅显著，，，，，2025年0.5克拉钻石整年跌幅凌驾20%。。。
。

戴比尔斯宣布降价

戴比尔斯在毛坯钻石市场拥有举足轻重的话语权。。。
。该公司每年举行10场钻石拍卖会，，，，，加入竞拍的 “看货商”通常只能被动接受其给出的价钱和供货量。。。
。然而在目今主要的市场情形下，，，，，许多钻石经销商不再愿意按德比尔斯公司制订的价钱付款。。。
。

值得注重的是，，，，，近几年来作为全球奢侈品象征之一的钻石业正在爆发摇动。。。
。终端需求疲软一连疲软，，，，，2025年美国制品钻入口额同比下滑48%，，，，，市场消耗信心缺乏，，，，，高金价推动消耗者转向轻金珠宝，，，，，钻石需求进一步承压。。。
。戴比尔斯已经积累了凌驾20亿美元的库存，，，，，去年以来，，，，，其钻石拍卖会的成交率也在下滑。。。
。

业内剖析人士指出，，，，，作为行业上游的头部企业，，，，，戴比尔斯降价的目的，，，，，一方面是希望提升销售业绩，，，，，另一方面也希望给中游加工商更大的利润空间，，，，，以提振市场需求。。。
。

图为官网截图

官网资料显示，，，，，戴比尔斯于1888年在伦敦建设，，，，，其广告语“钻石恒久远，，，，，一颗永留传”影响普遍。。。
。作为天下上最大的钻石生产和销售公司，，，，，戴尔比斯营业额一度占天下钻石供应市场90％的份额，，，，，现在仍控制着天下毛坯钻石商业的60％。。。
。

十年前1.8万元买的钻戒已贬值99%

同期黄金价钱涨超400%

事实上，，，，，钻石销量和价钱双双大幅下跌的趋势，，，，，已一连数年。。。
。

早在2023年9月，，，，，央视财经曾报道，，，，，在此前的一年里，，，，，有证书的钻石价钱下跌了35%到40%。。。
。其中，，，，，50分到3克拉的钻石受攻击最严重，，，，，同期销量也下降了30%到35%。。。
。

彼时戴比尔斯就将其主流产品，，，，，2克拉至4克拉的自然钻石，，，，，价钱下调了40%。。。
。随后，，，，，2024年1月，，，，，戴比尔斯将原钻价钱下调了约10%，，，，，昔时12月又将二级市场上销售的毛坯钻石价钱下调了10%至15%。。。
。

据封面新闻报道，，，，，十年前，，，，，成都会民李女士破费十万元购置了一枚一克拉钻戒，，，，，现在她咨询多家接纳商获得最高估价不过三万元，，，，，手中的钻戒已被贬值的寒意掩饰了光线。。。
。

一位十年前破费1.8万元购置钻戒的安徽女子在社交平台分享，，，，，现在仅能获得180元的接纳价，，，，，贬值幅度高达99%。。。
。这并非孤例，，，，，在四川西昌，，，，，一位34岁女子发明自己十年前破费14000元购置的两枚婚戒，，，，，现在加起来卖不到200元，，，，，直言“早知道就买黄金了”。。。
。

作为比照，，，，，十年前的2016年1月，，，，，老凤祥黄金价钱约为290元/克，，，，，而2026年1月20日老凤祥黄金价钱已达1456元/克，，，，，涨幅凌驾400%。。。
。

据第一财经报道，，，，，“基本没有人会去接纳碎钻，，，，，除非是用很自制的价钱。。。
。”一位从事珠宝行业的生意商告诉记者，，，，，一般只有大克拉（指一克拉以上）的自然钻石才有资格被接纳。。。
。但在这个时间，，，，，人们就会发明那些早前花了大价钱买入的钻石着实并不保值，，，，，一般接纳的行情是原价的4-6折，，，，，详细还要看货物的成色、品牌来定。。。
。

培育钻石销量激增

“年轻人占比七成”

别的，，，，，价钱越来越低的培育钻石也严重挤压了自然钻石的生涯空间。。。
。

据央视财经报道，，，，，2025年，，，，，在全球钻石珠宝市场中，，，，，培育钻石销量占比已凌驾40%，，，，，较2019年增添凌驾8倍。。。
。

与此同时，，，，，近年来，，，，，培育钻石零售价钱较峰值下跌超50%。。。
。现在1克拉培育钻石价钱已从8000元跌至3500元，，，，，缺乏一律品质自然钻石价钱十分之一。。。
。

消耗者选购钻戒

现在，，，，，我国的人造金刚石工业规模全球领先，，，，，下游产品日益富厚。。。
。《2024年中国珠宝行业生长报告》中提到，，，，，据不完全统计，，，，，2024年中国培育钻石产量约2200万克拉，，，，，同比上涨144.44%，，，，，占全球总产量的63%。。。
。

在河南南阳一家专门销售培育钻石的门店，，，，，记者看到，，，，，前来咨询、选购的消耗者络绎一直，，，，，主要以年轻人为主。。。
。该门店认真人体现，，，，，年轻人占比在七成左右，，，，，2025年销售额同比翻倍。。。
。

事情职员体现，，，，，这些培育钻石的净度、颜色等指标完全可以媲美自然钻石，，，，，很难依附肉眼区分，，，，，但价钱只有自然钻石的五分之一甚至更低。。。
。

本周研究机构宣布权威信息女子7400元买的钻戒俩月暴跌至2990元 商家：单件特价

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投诉人：

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李女士购置的钻戒吊牌价9900元

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门店回应：低价为单件特价，，，，，售出即无

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。

据门店导购现场先容，，，，，该款戒指目今门店吊牌售价7870元，，，，，可享受门店通例折扣，，，，，折后到手价6925元。。。
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门店的钻戒

记者探访发明，，，，，同样式钻戒依旧在售

市场羁系部分：已开展视察，，，，，属于商家正常的促销谋划活动

商家大幅调价、推出单件超低特价的操作是否合规？？？带着疑问，，，，，记者致电了姑苏区市场羁系局。。。
。该局办公室事情职员体现，，，，，此前已收到李女士的相关投诉，，，，，接到诉求后第一时间介入核查情形并组织双方开展调解事情。。。
。

事情职员体现，，，，，经视察，，，，，2990元的低价属于节日限时单件清仓特价，，，，，并非门店通例调价领域。。。
。且珠宝饰品的定价标准、节沐日促销让利活动，，，，，均属于商家自主市场谋划调理领域，，，，，羁系部分无法干预商家正当合规的谋划促销行为。。。
。

事情职员坦言，，，，，能够充分明确消耗者高价购入、短期内遭遇大幅降价的心理落差与不满情绪，，，，，但从羁系核查角度来看，，，，，门店明码标价，，，，，依据现有取证质料，，，，，暂无法认定商家保存价钱违规、价钱诓骗等行为。。。
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“因商家现在拒绝调解，，，，，建议李女士通过司法诉讼的途径进一步维权。。。
。” 事情职员说。。。
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状师解读：

单件限时特价属正常促销，，，，，难以认定价钱诓骗

商家的行为是否违法？？？对此，，，，，记者咨询了北京中盾（郑州）状师事务所奈纯潮状师。。。
。奈纯潮状师体现，，，，，我国绝大大都商品实验市场调理价，，，，，由谋划者连系谋划本钱、市场需求、行业竞争及促销战略自主定价，，，，，店家拥有正当的自主定价权限。。。
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商家针对滞销单品，，，，，在五一节沐日推出单件限时特价、清仓降价活动，，，，，属于正当的正常市场促销与竞争行为。。。
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延伸阅读

钻石价钱大跌 十年前1.8万买的钻戒现在只能卖180元

自2022年见顶以来，，，，，受主要消耗国奢侈品消耗降温、培育钻石日益走俏等因素影响，，，，，钻石行业正遭遇现代史上最严重、一连时间最长的；；。。。
。而美国对全球最大钻石出口国印度加征关税，，，，，更是令行业雪上加霜。。。
。

而时隔一年多，，，，，全球最大的钻石生产商戴比尔斯（De Beers）克日再次宣布下调钻石价钱。。。
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钻石巨头宣布降价

“钻石恒久远，，，，，一颗永留传”广告语影响普遍

1月20日，，，，，据第一财经报道，，，，，在本周一最先的今年首场例行钻石拍卖会中，，，，，戴比尔斯大幅下调了0.75克拉以上毛坯钻的售价。。。
。现在尚无法得知此次调价的详细幅度。。。
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知情人士称，，，，，戴比尔斯在此次拍卖中接纳了统一计价开票的政策——不再为每一盒钻石单独定价，，，，，而是合并开具总价发票，，，，，这使得降价幅度难以测算。。。
。业内人士预计，，，，，议价区间在10%-15%左右。。。
。

戴比尔斯此次降价，，，，，源于全球钻石市场需求下滑后带来的价钱下跌。。。
。据RapNet钻石价钱指数(RAPI)显示，，，，，2025年，，，，，3克拉以上钻石RAPI微跌0.4%；；0.3-0.5克拉等小颗粒日常消耗级钻石，，，，，受培育钻石攻击和需求疲软影响，，，，，价钱跌幅显著，，，，，2025年0.5克拉钻石整年跌幅凌驾20%。。。
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戴比尔斯宣布降价

戴比尔斯在毛坯钻石市场拥有举足轻重的话语权。。。
。该公司每年举行10场钻石拍卖会，，，，，加入竞拍的 “看货商”通常只能被动接受其给出的价钱和供货量。。。
。然而在目今主要的市场情形下，，，，，许多钻石经销商不再愿意按德比尔斯公司制订的价钱付款。。。
。

值得注重的是，，，，，近几年来作为全球奢侈品象征之一的钻石业正在爆发摇动。。。
。终端需求疲软一连疲软，，，，，2025年美国制品钻入口额同比下滑48%，，，，，市场消耗信心缺乏，，，，，高金价推动消耗者转向轻金珠宝，，，，，钻石需求进一步承压。。。
。戴比尔斯已经积累了凌驾20亿美元的库存，，，，，去年以来，，，，，其钻石拍卖会的成交率也在下滑。。。
。

业内剖析人士指出，，，，，作为行业上游的头部企业，，，，，戴比尔斯降价的目的，，，，，一方面是希望提升销售业绩，，，，，另一方面也希望给中游加工商更大的利润空间，，，，，以提振市场需求。。。
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图为官网截图

官网资料显示，，，，，戴比尔斯于1888年在伦敦建设，，，，，其广告语“钻石恒久远，，，，，一颗永留传”影响普遍。。。
。作为天下上最大的钻石生产和销售公司，，，，，戴尔比斯营业额一度占天下钻石供应市场90％的份额，，，，，现在仍控制着天下毛坯钻石商业的60％。。。
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十年前1.8万元买的钻戒已贬值99%

同期黄金价钱涨超400%

事实上，，，，，钻石销量和价钱双双大幅下跌的趋势，，，，，已一连数年。。。
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早在2023年9月，，，，，央视财经曾报道，，，，，在此前的一年里，，，，，有证书的钻石价钱下跌了35%到40%。。。
。其中，，，，，50分到3克拉的钻石受攻击最严重，，，，，同期销量也下降了30%到35%。。。
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彼时戴比尔斯就将其主流产品，，，，，2克拉至4克拉的自然钻石，，，，，价钱下调了40%。。。
。随后，，，，，2024年1月，，，，，戴比尔斯将原钻价钱下调了约10%，，，，，昔时12月又将二级市场上销售的毛坯钻石价钱下调了10%至15%。。。
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据封面新闻报道，，，，，十年前，，，，，成都会民李女士破费十万元购置了一枚一克拉钻戒，，，，，现在她咨询多家接纳商获得最高估价不过三万元，，，，，手中的钻戒已被贬值的寒意掩饰了光线。。。
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一位十年前破费1.8万元购置钻戒的安徽女子在社交平台分享，，，，，现在仅能获得180元的接纳价，，，，，贬值幅度高达99%。。。
。这并非孤例，，，，，在四川西昌，，，，，一位34岁女子发明自己十年前破费14000元购置的两枚婚戒，，，，，现在加起来卖不到200元，，，，，直言“早知道就买黄金了”。。。
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作为比照，，，，，十年前的2016年1月，，，，，老凤祥黄金价钱约为290元/克，，，，，而2026年1月20日老凤祥黄金价钱已达1456元/克，，，，，涨幅凌驾400%。。。
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据第一财经报道，，，，，“基本没有人会去接纳碎钻，，，，，除非是用很自制的价钱。。。
。”一位从事珠宝行业的生意商告诉记者，，，，，一般只有大克拉（指一克拉以上）的自然钻石才有资格被接纳。。。
。但在这个时间，，，，，人们就会发明那些早前花了大价钱买入的钻石着实并不保值，，，，，一般接纳的行情是原价的4-6折，，，，，详细还要看货物的成色、品牌来定。。。
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培育钻石销量激增

“年轻人占比七成”

别的，，，，，价钱越来越低的培育钻石也严重挤压了自然钻石的生涯空间。。。
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据央视财经报道，，，，，2025年，，，，，在全球钻石珠宝市场中，，，，，培育钻石销量占比已凌驾40%，，，，，较2019年增添凌驾8倍。。。
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与此同时，，，，，近年来，，，，，培育钻石零售价钱较峰值下跌超50%。。。
。现在1克拉培育钻石价钱已从8000元跌至3500元，，，，，缺乏一律品质自然钻石价钱十分之一。。。
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消耗者选购钻戒

现在，，，，，我国的人造金刚石工业规模全球领先，，，，，下游产品日益富厚。。。
。《2024年中国珠宝行业生长报告》中提到，，，，，据不完全统计，，，，，2024年中国培育钻石产量约2200万克拉，，，，，同比上涨144.44%，，，，，占全球总产量的63%。。。
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在河南南阳一家专门销售培育钻石的门店，，，，，记者看到，，，，，前来咨询、选购的消耗者络绎一直，，，，，主要以年轻人为主。。。
。该门店认真人体现，，，，，年轻人占比在七成左右，，，，，2025年销售额同比翻倍。。。
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事情职员体现，，，，，这些培育钻石的净度、颜色等指标完全可以媲美自然钻石，，，，，很难依附肉眼区分，，，，，但价钱只有自然钻石的五分之一甚至更低。。。
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