2025年寒假，，，山东临沂大学文学院讲师邢斌，，，为体验生涯投身外卖骑手雄师，，，却不料在送餐途中遭遇车祸。。这场意外，，，不但让他身体受伤，，，更开启一段长达一年多的艰难维权路。。
事故爆发后，，，邢斌遵医嘱需休养两周，，，但外卖站长在其伤后不到一周时要求他返工，，，后被踢出外卖事情群。。他试图通过执法途径确认劳动关系以求工伤赔付，，，但发明自己与平台签署的是一纸《相助协议》，，，而非《劳动条约》。。因此，，，他卡在了劳动关系的认定门外。。
今年7月21日，，，邢斌收到承办单位不再继续组织调解的回复，，，迄今为止，，，他还没收到过任何赔付。。
邢斌本职事情为临沂大学文学院讲师 受访者供图
涉事外卖站站长在接受红星新闻记者采访时体现，，，之以是将邢斌踢出外卖事情群，，，是由于邢斌没说清晰受伤水平。。他希望能和邢斌相同安排赔付事宜。。
外地人社局事情职员体现，，，邢斌与平台署理商签署协议中约定双方为相助关系，，，因此难以认定保存劳动关系。。人社局可凭证邢斌意愿，，，组织双方举行相同。。
7月23日，，，红星新闻记者就邢斌反映的情形咨询美团平台公关职员，，，对方称将相识详细情形。。阻止发稿时，，，尚未就此事提供详细回复。。
受访状师称，，，外卖骑手可以通过劳动仲裁、法院诉讼等方式，，，确认其与外卖平台署理商的劳动关系。。而劳动法专家体现，，，国家已通过“新职伤”试点为骑手提供兜底包管，，，相关制度仍在一直完善之中。。
大学西席体验送外卖
历程中失事故
2025年3月2日下昼3时许，，，邢斌在冒雨送外卖时遭遇车祸，，，他回忆说，，，其时躺在酷寒积水中，，，他的第一反映竟然是“终于能休息一会儿了”。。
这场车祸本可阻止，，，邢斌说，，，上午出发送外卖前，，，他的妻子提出当天天气欠好，，，建议不要再去送外卖了。。邢斌拒绝了。。
和其他冒雨送外卖的同事差别，，，邢斌送外卖并非生涯所迫。。邢斌有一份许多人看来相当体面的事情，，，他是临沂大学文学院的讲师，，，主讲中国现代文学等课程。。
“我的目的是想相识外卖员如作甚生计拼搏的。。”邢斌说，，，早在2022年，，，他就曾体验过外卖员的生涯。。2025年，，，他又使用寒假和课余空闲时间，，，先后注册了美团等两个外卖平台和一家连锁快餐店的外卖员，，，每家都体验了一段时间。。出车祸时，，，他的体验已近尾声。。
“这时代我发明，，，许多骑手哪怕面临卑劣天气带来的风险，，，也不敢不去送外卖。。”邢斌说，，，为更深入相识外卖员这份职业，，，2025年3月2日早上8时许他就脱离家去送外卖了。。
他记得，，，当天天气很冷，，，很快他就全身湿透了。。下昼3时许，，，邢斌被一辆从地下车库中出来的轿车撞倒时，，，他手上尚有3个订单在配送中。。
医嘱建议休息两周
事故爆发一周后被要求上班
“车主下车来扶我，，，还没扶起来，，，我的电话就响了，，，是外卖站站长打来的。。”邢斌说，，，其时自己给站长拍了照片，，，说遭遇交通事故。。车主也资助向站长诠释了情形。。而站长先问了他手头尚有几个订单，，，让他阻止接单，，，尽快把这几个订单送完再去医院。。
邢斌体现，，，其时他脚上有伤走不了路。。车主自动提出开车载着邢斌送餐，，，才把三个订单送完。。“其中一个客户小区门口积水很深。。车主搀着我，，，我俩一起蹚水把订单送已往了。。”
就这样，，，受伤快40分钟后，，，邢斌才出发前往医院。。经由检查，，，医生确认邢斌下肢损伤，，，建议休息两周。。
邢斌遭遇车祸后，，，医生开具的急诊病历，，，建议邢斌对症治疗，，，休息2周 受访者供图
邢斌提供的谈天纪录显示，，，3月3日，，，他将有医嘱的病历等发给外卖站站长，，，体现已无法站立。。在随后的通话中，，，他提到外卖站天天会从骑手的收入中抽走8元作“意外险”，，，不知遭遇车祸后是否可获得“意外险”赔付。。邢斌称，，，站长以他是小伤、行驶保存逆行等理由，，，拒绝包管赔付。。
邢斌体现，，，以后几天站长多次要求他去上班。。“我诠释说医嘱休息2周，，，站长不认可。。我只好拄着拐去送了一天半。。”
谈天纪录显示，，，3月9日这天，，，站长给邢斌指派了“午岑岭”“下昼茶1”两个时间段，，，并提醒说“跑完班次，，，别忘了来站点餐箱消毒。。邢斌说，，，站长曾多次提醒他继续上工，，，否则会对他举行封号处理。。
爆发事故7天后，，，外卖站站长给邢斌安排了班次 受访者供图
邢斌说，，，3月15日，，，事故爆发14天后他被从事情群踢出，，，这时代他的外卖账号也已被封禁。。
外卖站站长：
希望扑面相同安排赔付
邢斌体现，，，之后一年多时间，，，他多次通过外地12345热线反映情形，，，并联系临沂市兰山区人社局相关部分，，，希望人社局确认他和外卖站的劳动关系，，，并希望外卖站能全额支付人为款子。。
邢斌提供了一段和人社局事情职员的通话录音显示，，，人社局事情职员先容，，，邢斌和外卖站签署的条约系相助协议。。邢斌和外卖站是否属于劳动关系，，，当事双方保存争议。。人社局事情职员建议邢斌通过法定程序申请劳动关系认定，，，受伤赔偿和薪资补发等需邢斌去申请劳动仲裁处理。。
邢斌签署的《外卖配送员协议》（以下简称《协议》）显示，，，平台署理商与配送员“通过本协议建设相助关系，，，适用民法典和其他民事执法，，，不适用劳动条约法。。”
《协议》中划定，，，署理商不肩负外卖配送员“任何社保福利待遇，，，也不认真任何医疗包管用度。。”配送员接单历程中爆发人身损害或工业损失风险由配送员自行肩负。。
7月21日，，，邢斌说，，，自己收到外地12345热线打来电话，，，见告他承办单位已做出回复。。回复称已见告其该纠纷需通过诉讼解决，，，涉事站点认真人提出可到站点现场协商，，，差别意线上调解。。因双方无法告竣一致，，，承办单位不再继续组织调解。。
邢斌体现，，，到现在为止，，，他未收到过外卖站的任何赔付。。
7月22日，，，邢斌其时所在的美团平台外卖站站长向红星新闻记者体现，，，此前外地人社局已和他相同。。他体现其时之以是将邢斌踢出外卖群，，，是由于邢斌没说清晰受伤水平。。“说欠好听的，，，摔伤的话，，，谁知道是大是小！？？？？”
关于邢斌提出事情时天天缴纳8元“意外险”的说法，，，站长称，，，其时确实有这个制度，，，现在不需要了，，，事发时没有走意外险赔付原因他记不清了。。该站长体现，，，希望邢斌能到外卖站或打电话和他相同，，，他会安排响应赔付事宜。。
外地人社局：
因双方签相助协议难认定劳动关系
“在外卖站事情时代，，，我们每隔一天就要开早会，，，这时代要齐声朗诵平台的规则和口号，，，站长录视频上报都会司理。。”邢斌回忆说，，，天天事情时代要衣着印有美团标记的工装。。他以为在这样情形下，，，自己与外卖平台组成实质上的劳动关系。。
邢斌说，，，和人社局相同时代，，，自己没提到过自己大学西席的本职事情。。“我只是想看看若是一个通俗外卖员要确认劳动关系，，，可能会遇到怎样的情形。。”
日前，，，临沂市兰山区人社局一名事情职员告诉红星新闻，，，收到邢斌反映情形后，，，人社局一直在起劲组织调解。。关于邢斌和外卖站劳动关系问题，，，人社局事情职员称，，，邢斌签署的协议中明确划定双方是相助关系，，，外卖站也明确体现双方不属于劳动关系。。“外卖站提供了一个相助协议。。邢斌需要先去认定，，，这不是通过打电话能够相同解决的了。。”
人社局事情职员称，，，他们仍可凭证邢斌意愿，，，组织双方到人社局举行相同，，，或者由人社局事情职员与邢斌一起去外卖站相同。。关于赔付问题，，，事情职员称，，，外卖站希望先收到邢斌提供的质料，，，然后妥善处理。。
国家已推出“新职伤”为骑手兜底
外卖员属于谁的员工，，，一直以来保存争议。。
2024年12月最高法召开的一场宣布会上，，，最高人民法院研究室主任周加海体现，，，在新就业形态下，，，判断企业与劳动者之间是否保存劳动关系，，，必需扭住劳动关险府省⒔沟闾卣，，，即是否保存支配性劳动治理。。
北京市京都状师事务所状师林斐然体现，，，一般来说，，，外卖员想确认其与外卖平台的署理商保存劳动关系，，，首先可到外地劳动仲裁委举行仲裁，，，若是仲裁仍未认定劳动关系，，，可去法院依法起诉。。届时法院会综合考量骑手的排班情形、平台制订的接单数目下限、时效审核、赏罚制度等因向来判断骑手和署理商是否保存实质劳动关系。。
林斐然体现，，，若是外卖骑手遭遇交通事故，，，通过劳动仲裁或法院确认其与署理商劳动关系，，，就可通过工伤流程获得响应赔偿。。纵然没有确认劳动关系，，，也可通过向侵权方索赔方式，，，维护自身正当权益。。
现在，，，国家就外卖员等新就业形态职员兜底包管方面一直开展探索事情。。美团官方网站宣布信息显示，，，平台坚持为新就业群体缴纳职业危险包管费。。2022年7月至2026年6月，，，该平台累计全额缴纳用度超30亿元，，，为超1000万名骑手参保。。
中国政法大学钱端升讲座教授、社会法与社会政策研究中心主任娄宇说，，，新就业形态职员职业危险包管是一项社会包管方案，，，只要是试点地区和试点行业平台企业的新就业形态劳动者都可获包管。。自2022年7月1日起，，，该方案在7个省市开展试点，，，2026年，，，相关部分推动新职伤试点在天下31个省份和新疆生产建设兵团实验。。
娄宇说，，，在新就业形态劳动者与平台以及相关机构的关系难以认定为劳动关系条件下，，，该方案为平台经济康健有序生长创立条件。。不过，，，新职伤在部分试点地区袒露出来被包管人要求认定劳动关系后，，，要求工伤包管赔偿以及平台企业和相关机构对合理损失赔偿、与商业意外事故险赔偿项目重合爆发的重复赔偿、在第三人侵权情形中与一般人身损害赔偿爆发竞合等问题，，，争议较大，，，仍有待配合解决。。
红星新闻记者 付垚 特约记者 陆琦
编辑 杨珒
