在圆桌对话环节，，四位嘉宾划分从各自企业实践出发，，给出了有关AI+消耗的市场洞察。。 。
7月30日，，由南方都会报主理的“AI破局消耗·体验驱动增添”2026高品质消耗品牌TOP100主题活动在上海举行。。 。本次活动聚焦AI智能消耗、体验式经济、颜值经济、运动户外、食物康养、新出海六大热门赛道，，筛选出“2026高品质消耗品牌TOP100”，，并宣布重磅智库效果《2026人工智能驱动消耗增添趋势洞察报告》。。 。
值得一提的是，，南方都会报已一连六年提倡高品质消耗品牌TOP100重磅活动，，一连聚焦消耗新赛道、新趋势、新厘革，，纪录着中国消耗品牌的生长与立异。。 。在“人工智能+消耗”逐步上升为国家级战略行动的配景下，，中国消耗市场的提质扩容之路绕不开AI这个时代新元素。。 。
“十五五”妄想已经明确将“人工智能+消耗”作为扩大内需的要害路径，，要谴责面实验“人工智能+”行动。。 。6月，，八部分又联合宣布《关于加速“人工智能+消耗”生长的实验意见》，，旨在通过拓展服务消耗新场景和培育产品消耗新业态，，重塑消耗形态并释放内需潜力。。 。
AI赋能消耗新场景 蕴含哪些新机缘?
在活动现场，，国金证券研究所盘算机联席首席陈芷婧从AI重构消耗的视角，，解读AI赋能消耗的全新场景和其中蕴含的增添机缘。。 。她给出三条路径:其一，，以AI眼镜、智能玩具为代表，，AI创立出新的品类，，让装备从“被动执行指令的工具”升级成了“能够感知情形、一连进化的智能终端”；；；；；；其二，，供需匹配与营销转化，，AI正在重构从获客、种草，，到下单、复购的完整链路，，实现精准的价值匹配；；；；；；其三，，企业内部谋划提效，，AI已经从纯粹的单点办公助手，，升级为消耗企业的全链路谋划系统。。 。
谈到为什么对“AI+消耗”在海内的落地极具信心时，，陈芷婧称，，从中恒久来看，，我国拥有超大规模的数字消耗市场底座，，超6亿的天生式AI用户规模能长出最昌盛的AI消耗生态，，“以后每个人在AI端侧都会有自己的助理，，工业趋势不可当”。。 。
中国信通院华东分院数字化与新兴科技事业部副主任高庆浩以“具身智能工业生长趋势”为主题，，从手艺侧分享了消耗零售、家庭、智能终端场景的落地应用与远景洞察。。 。在他看来，，国产化加速，，硬件本钱继续下降，，具身智能未来在结构化场景中的商业变现将更快实现，，而在家庭这样的非结构化场景中，，由于情形、数据收罗、模子驯化更重大，，只能接纳轻量化的柔和方案。。 。
展望未来，，高庆浩以为，，具身智能作为人工智能和机械人连系的最终形态，，一定可以从科技展品跃升为推动经济生长的焦点生产力，，必定会从看法炒作转变为能够创立价值的生产力工具。。 。
第一太平戴维斯中国区战略照料部认真人、董事总司理朱锋分享了C端消耗在AI手艺浪潮下爆发的转变，，他体现，，中国消耗市场已从增量扩张周全转向存量博弈，，未来的增添不再依赖规模，，而是必需通过立异体验，，即场景差别化、情绪价值挖掘与AI手艺融合来举行重新界说。。 。
朱锋以为，，AI手艺在C端平台端的应用会改变各人的消耗习惯，，一是创立“新入口”和新的可能性，，让消耗指令直达执行，，类似昔时二维码点餐的倾覆；；；；；；二是通过数据剖析实现精准触达，，将浏览偏好转化为匹配需求；；；；；；三是大宗的商品体验将走入C端消耗日常，，富厚消耗体验场景，，“这些并不是简朴的人机交互，，而是完整生态服务链闭环”。。 。
AI+消耗智库报告宣布 勾勒品牌增添新路径
在活动上，，南方都会报“高品质消耗视察课题组”宣布重磅智库效果《2026人工智能驱动消耗增添趋势洞察报告》(以下简称《报告》)。。 。据课题组前期调研，，体验式消耗和AI智能消耗已成为助推头部消耗品牌增添的“双引擎”。。 。
展望未来，，《报告》提到，，目今企业对AI的用法还较量浅，，AI饰演的主要角色是效率放大器，，但头部企业已最先探索更深条理的链路重构。。 。随着大模子推理能力的一连增强，，Agent日趋成熟，，AI也将从单个环节的工具升级为意会研发、生产、营销、销售、服务全链路的智能协同中台。。 。
关于智能体在可用和可靠之间仍有显着鸿沟的问题，，《报告》以为，，未来一到两年，，Agent的可靠性空间将成为行业的焦点议题。。 。别的，，AI+消耗的规；；；；；；涞，，也催生了一系列新的信任挑战。。 。目今，，大都主流模子缺乏关于内容真实性的二次磨练机制，，GEO合规与数据清静将会是恒久命题。。 。
就具身智能远景，，《报告》称，，从落地节奏来看，，行业共识是先进厂、再进店、最后进家，，随着AI软硬一体的纵深推进，，具身智能将加速向进家服务这一最终目的迈进。。 。虽然通用人形机械人进入家庭仍然有很高手艺门槛，，但类机械人的智能家电正在加速填补这一空缺，，家电与机械人的界线正在消融，，这一趋势将比通用人形机械人更快地改变家庭消耗形态。。 。
《报告》以为，，政策与市场双轮驱动，，万亿级AI消耗新蓝海正加速形成。。 。但AI+消耗的规；；；；；；换嶙远嚼础狝gent可靠性、清静治理、信任系统、数据合规、本钱管控等挑战的破解速率，，将直接决议AI消耗爆发的节奏。。 。AI从Chat走向Act的偏向不可逆转，，从“可用”走向“可靠”的征程正在加速，，AI+消耗的恒久厘革才刚刚最先。。 。
在圆桌对话环节，，阿里云智能集团瓴羊副总裁林鸣晖、上海清宝引擎机械人董事长王磊、凡岛社会责任？？？？閣team联合首创人侯骏雄、首驱科技AI产品总监贾艺璇，，划分从各自企业实践出发，，给出了有关AI+消耗的市场洞察。。 。
年度高品质消耗品牌TOP100及标杆案例揭晓
活动现场，，2026年度高品质消耗品牌及标杆案例正式宣布，，与此同时，，“年度十大高品质消耗品牌”“2026年度体验消耗新范式”“2026年度新出海实战标杆”“2026年度AI立异应用标杆”“2026年度AI新物种”等年度品牌、优异案例也一并揭晓。。 。
优衣库、星巴克中国、携程、鲜朗、珀莱雅等入围2026年度十大高品质消耗品牌。。 。“泡泡玛特POP BAKERY:开创潮玩餐饮新体验”“麻六记:文化升级餐饮体验”“沪上姨妈:‘白玫瑰’羽衣甘蓝纤体瓶”等获选2026年度体验消耗新范式。。 。“恒生涯:外洋智能货柜GRABOT”“阅文集团:文化IP全工业链出海”“菜鸟:零售科技方案输出外洋”等获选2026年度新出海实战标杆。。 。“同程旅行:DeepTrip”“京东集团:机械人解决方案”“首驱科技:深耕AI智能两轮出行”等获选2026年度AI立异应用标杆。。 。“智联招聘:AI求职陪同产品‘职悟空’”“擎天租:机械人RaaS服务平台”“百度:百度搭子智能体”等入围2026年度AI新物种。。 。
圆桌讨论
AI怎样破局消耗、赋能品牌立异?
7月30日，，南方都会报2026高品质消耗TOP100主题活动在上海举行，，大会现场，，聚焦AI赋能品牌立异、消耗决议升级、赛道结构优化、工业价值挖掘等焦点议题，，开启了一场以“AI破局消耗，，掘金品牌增添新范式”为主题的圆桌讨论。。 。
阿里云智能集团瓴羊副总裁林鸣晖、上海清宝引擎机械人董事长王磊、首驱科技AI产品总监贾艺璇、凡岛社会责任？？？？閣team联合首创人侯骏雄，，划分从各自企业实践出发，，给出了有关AI+消耗的市场洞察。。 。
AI正在加速降本增效 反知识才华有竞争力
面临流量本钱高企、同质化竞争加剧的行业逆境，，AI正成为企业破局的要害变量。。 。林鸣晖从品牌营销视角指出，，目今企业普遍依赖投流获客，，规模扩张与利润亏损往往同步加剧，，而当90%预算集中于营销投放，，企业间已无本钱结构差别，，私域运营曾是数字化转型的焦点标记，，叠加AI能力后，，可进一步降低私域用户运营门槛、提升转化效率，，直接优化营销本钱结算结构。。 。
王磊分享了自身在机械人赛道的创业履历，，其体现，，“2021年，，我们最最先做人形机械人的时间，，感受很是难题，，由于没有工业链条和场景，，甚至行业投资人纷歧定认可。。 。但现在，，机械人的认可度逐步提升，，我们公司的仿生气械人也已经在心情上做得很棒了，，可以做到41个自由度，，实现喜怒哀乐。。 。”
凡岛社会责任？？？？閣team是中国00后创业者组织，，整个wteam有400多名CEO，，其中有65%与AI相关，，侯骏雄视察发明，，在使用AI的历程中，，谁能提出更反知识的问题，，就可能具备竞争优势。。 。其成员打造的AI+服装项目，，以“聚焦连衣裙实现营业闭环”为切入点，，依托AI数码印花快速落地创意，，用户提出灵感后经简朴决议即可打板量产，，试错本钱较全品类偕行降低10倍，，付用度户量横跨偕行3倍。。 。
首驱科技以AI重新界说“两轮出行”为焦点偏向，，据贾艺璇先容，，品牌以“AI智能出行机械人”为生长目的，，主要结构两大AI路径，，“一是搭建AI用户服务引擎，，整合模子剖析、数据研判、智能决议与自主执行能力，，深度挖掘用车场景价值；；；；；；二是构建谋划决议模子，，基于用户反馈完成AI剖析汇总，，输生产品迭代建议，，这是我们作为新品牌，，一年内实现产品快速成熟的焦点抓手。。 。”
AI落地需跨过体验拐点 用户在意情绪价值
那么在通过AI赋能后，，消耗者怎样才华快速应用起来?林鸣晖以为解决真痛点、把控合理定价、适配组织能力是三大焦点要素。。 。“一是用户痛点究竟是真照旧假，，基于此需要足够的力度解决痛点，，跨过体验拐点；；；；；；二是价钱问题，，AI产品若是没有进入消耗级价钱带便不可实现普及；；；；；；三是在未来两年内，，企业会彻底拥抱AI，，当中涉及到能不可真正用好的问题，，需要思量组织适配与AI能力能否设计好。。 。”
侯骏雄则总结出可落地AI项目的三大特征，，包括用户可感知、建设信任和支持无邪切换。。 。“我们有个成员CEO是做AI社交应用的，，古板AI社交是左滑右滑做标签匹配，，他做的则是读取社媒内容模拟出来，，AI Agent与1000个模拟谈天，，得出有亮点的推荐给用户。。 。详细到交互上，，用户前面会无感知，，但基于谈天模拟高光片断会有更深的毗连，，并且通过告诉用户推荐逻辑来建设双方信任，，最终决议权照旧给到用户自己。。 。”
侯骏雄强调，，“切换”关于AI应用来讲很主要，，许多AI应用失败原因在于初始化本钱高，，企业需要做许大都据整理、导入的行动，，关于用户开拓后的留存而言很难。。 。“我们有一个成员做了AI选品的系统toB营业，，交互很简朴，，用户登录之后，，AI会通过问卷获取基础信息，，形成一个代庖列表，，完成绩能有营收，，这是给到正反馈的方式，，后面循序渐进，，用户会逐步习惯使用。。 。”
聚焦两轮出行场景，，贾艺璇体现，，AI落地优先切入用户刚需。。 。“我们从两个偏向举行了优先落地，，一方面落地AI自顺应电控，，基于骑行习惯、路况数据动态调解电机扭矩输出，，打造人车合一的骑行体验，，另一方面构建了AI电池热失控预警系统，，借助AI实时剖析电压、温度、电阻等要害数据，，实现停车、行车、充电全场景分级清静预警。。 。”别的，，她强调了情绪价值的主要性，，首驱科技通过AI天生式对话打造个性化音效DIY功效，，将死板通勤变为定制化出行体验，，为用户带来愉悦感。。 。
王磊则分享了其所看好的人形机械人应用场景，，一是做IP形象定制化，，好比有企业做定制以后放在公司用于接待访客，，另外，，还可以定制形象陪同家中老人；；；；；；二是与电商直播做连系，，清宝现在的机械人可以做24小时不中止直播；；；；；；三是应用在影院中，，好比卖爆米花、果汁等，，现在，，这个场景空间需求量重大。。 。
人的价值在于思索 消耗场景需要便捷、清静的AI产品
目今，，AI深度落地正引发组织与岗位厘革。。 。林鸣晖提到，，随着AI逐步落地，，文档、代码等知识劳动型产出物泛起指数级增添，，人类员工不再是纯粹的知识产出物生产者，，而是成为了架构者和监视者，，随着知识劳动产出负载快速上升，，组织必需建设数据飞轮来收敛和提高其价值度。。 。除角色转变外，，AI正在消融岗位，，许多岗位不需要细分，，好比前端、后端测试可能会直接合并成AI应用开发工程师。。 。林鸣晖以为，，“后续组织迭代问题值得所有企业关注，，每家企业生意类型、营业流程环节纷歧样，，会决议适配AI的能力。。 。”
企业怎样用好AI?侯骏雄体现，，就B端而言，，AI前进飞速。。 。“从1月生长至今，，今年Agent加速落地让凯时AG事情和生涯习惯都爆发了很大转变，，每个公司都在落地Agent，，而我们发明，，AI连系进来不是做减法，，而是做乘法，，它可以让标准化执行的工具降到很是低，，而人回到做非标的工具，，好比洞察、认知、思索等，，把这样的价值拔高。。 。一个组织要做得很好，，反而应该思索哪些环节不必AI，，哪些环节用了AI会让团队失去感受，，这样才有利于组织连系Agent提升生产力。。 。”总的来说，，就是让AI去干活，，让人去思索。。 。
从C端来看，，AI与消耗连系能否落地，，要害要看究竟能够替换用户几多决议环节。。 。“消耗完整来说是几个角色环节，，比价、再付款，，后面尚有售后、后期服务等，，AI连系进去，，必需提供决议依据。。 。另外，，需要能撤回，，现在AI Agent做了一些文件层的工具，，若是不可撤回，，用户不敢把它交给AI和Agent应用。。 。做了这两步，，在消耗场景下会更好地获得用户的信任，，用户才华把一部分，，甚至更多部分的决议权交给AI。。 。”侯骏雄说道。。 。
首驱科技也主要面向C端落地，，贾艺璇先容称，，“终端用户的需求一方面是AI能不可让我偷懒，，我能不可获得便捷；；；；；；另一方面则会思量清静问题，，用AI会不会有清静隐患。。 。”基于这两方面，，首驱科技有两个思绪:一是在内部重点做AI出行管家，，用AI的剖析能力、模子的推理决议，，连系Agent的自主执行能力，，逐步把用户自动控制车辆变为车辆自动为用户服务，，让用户便捷、精准体验用车服务，，而不是为出行“花头脑”；；；；；；二是将更多的Agent能力推到车上去使用，，在车上落地Agent的优势在于既能获取更多外地数据，，又能；；；；；；び没б私清静。。 。
统筹:甄芹 马宁宁
采写:南都记者 赵唯佳 朱可轩 林文琪 徐冰倩 汪陈晨 傅晓羚 王欣 缪凌云 雷小艳
执行:南都记者 石力 田爱丽
出品:南都政商数据新闻部、上海新闻部
