文 | wiwi需求还在,,,钱没了
一家公司,,,产品越来越火,,,用的人年年立异高,,,最后却收入跌掉八成,,,工程团队裁掉四分之三。。。。。。
这不是商业寓言,,,是 Tailwind Labs 已往一年真实爆发的事。。。。。。
Tailwind CSS 是程序员写网页时最常用的样式工具之一。。。。。。按理说,,,工具越盛行,,,公司越该赚钱。。。。。。但 Tailwind 首创人 Adam Wathan 在 GitHub 上认可,,,已往两年,,,Tailwind 文档流量比 2023 年头下降约 40%,,,收入下降约 80%,,,4 人工程团队裁到只剩 1 人。。。。。。原因不是产品过气,,,而是 AI 改掉了开发者的使用路径:以前不会写,,,要翻文档、搜教程、买模板;;;;;;现在直接问 AI,,,代码随手就出来了。。。。。。工具照用,,,钱不付了。。。。。。
Chegg 的故事更惨。。。。。。
这家美国大学生一经离不开的"作业谜底网站",,,巅峰时市值凌驾 140 亿美元。。。。。。ChatGPT 泛起后,,,学生照旧要交作业,,,但他们不再需要翻开 Chegg。。。。。。2025 年,,,Chegg 先裁掉约 22% 员工,,,厥后又宣布砍掉约 45% 岗位;;;;;;公司把压力指向 AI 工具和 Google AI Overviews 对流量、收入的挤压。。。。。。
Stack Overflow 也在履历统一件事。。。。。。已往程序员遇到报错,,,第一反映是去这个"程序员版知乎"提问、搜索、等谜底。。。。。。现在,,,许多人直接把报错丢给 ChatGPT。。。。。。社区没有突然变差,,,程序员也没有突然不写代码,,,但"问答社区"这件事自己,,,被 AI 改了入口。。。。。。
中国市场也一样。。。。。。
2025 年头,,,证券时报采访了一批网文出海译者。。。。。。平台的新规则酿成:AI 先翻,,,人来校对。。。。。。资深译者张文洁提到,,,网文翻译报价从已往千字 50 元降到 30 元都难找;;;;;;短剧翻译价钱一年内从每分钟 15 元跌到 5 元,,,缩水三分之二。。。。。。
这些案例放在一起,,,最拧巴的地方在于:需求并没有消逝。。。。。。
学生照旧要交作业,,,程序员照旧要写网页、查报错,,,网文照旧要出海。。。。。。消逝的不是需求,,,而是付钱的理由。。。。。。
以前,,,用户付钱买的是"帮我搞懂难事"。。。。。。现在,,,AI 把这件事酿成了默认赠品。。。。。。
钱去哪了??????这得先看清晰,,,这些公司昔时赚的究竟是什么钱。。。。。。
它们收的是"重大税"
把 Tailwind、Chegg 和网文译者的生意剥开,,,内里是统一句话:天下很难明,,,我帮你懂,,,你给我钱。。。。。。
代码难,,,帮你查;;;;;;作业难,,,帮你做;;;;;;英文不会写,,,帮你翻。。。。。。?????突Ц兜拿恳槐是,都是在为"难"买单。。。。。。这笔钱,,,可以叫作重大税。。。。。。
沿着这个思绪扫一遍身边,,,收重大税的生意比想象中多得多。。。。。。
留学中介收五六万,,,交付物是几篇文书加一套申请流程。。。。。。这些信息网上全有、全免费,,,只是散落在几百个帖子里,,,家长没时间、没耐心拼。。。。。。中介赚的不是信息的钱,,,是你自己拼不起来的钱。。。。。。房产中介、包管经纪、报关行、签证代庖,,,都是这个路数。。。。。。淘宝上的代写简历、PPT 美化、论文润色,,,公司里的署理记账、代码外包,,,则是另一个路数:客户不是买不到这个能力,,,是自己学太贵,,,不如花钱。。。。。。
最肥的一块在企业服务。。。。。。全球企业每年花在 IT 咨询和系统实验上的钱是万亿美元量级,,,埃森哲、凯捷这些全球最大的咨询公司能收高价,,,靠的是一个心照不宣的事实:企业软件难用到必需雇一支步队来伺候。。。。。。研究机构 HFS Research 去年 11 月的调研里,,,65% 的企业受访者说古板咨询已经不值谁人钱——骂归骂,,,钱照付,,,由于不付不可。。。。。。
尚有一类最玄妙:重大是卖家自己造的。。。。。。?????床欢淖史烟撞汀⒈匦枵"专家解读"的条款、一年比一年臃肿的软件。。。。。。先修迷宫,,,再卖地图。。。。。。
这几类生意已往几十年活得都很稳,,,由于想搞懂一件难事,,,本钱躲不掉:要么搭上自己的时间,,,要么花钱买别人的时间。。。。。。大模子改掉的正是这一条。。。。。。文书十秒出一版,,,报错直接给诠释,,,条约逐条翻成人话。。。。。。尤其在海内,,,DeepSeek 一个春节就把"问 AI"推给了几亿人——连小都会的家长都学会了,,,先问 AI,,,再决议要不要花钱找人。。。。。。
难的工具照旧难,,,但"搞懂"这一步,,,免费了。。。。。。?????空庖徊绞辗训墓荆,地基就这么没了。。。。。。
那四大会计师事务所,,,为什么还没死
写到这里,,,懂行的读者应该想抬杠了:照这么说,,,"四大"——普华永道、德勤、安永、毕马威——早该关门了,,,AI 读财报比初级审计员强多了,,,律所和投行也一样。。。。。。?????烧庑┗共坏谑溃,日子还不错。。。。。。
这个反例恰恰是整件事最要害的地方:靠重大赚钱的生意,,,着实分两种。。。。。。
一种,,,卖的是谜底。。。。。。留学文书、通俗笔译、作业谜底——客户要的就是效果,,,至于谁给的、错了算谁的,,,无所谓。。。。。。这种生意,,,AI 是完善替换,,,没什么可争的。。。。。。
另一种,,,卖的是署名。。。。。。四大卖的不是"看懂财报",,,是审计报告上谁人有执法效力的签字;;;;;;状师卖的是出了事会被吊销执照的职业责任;;;;;;投行卖的是拿自家招牌给生意作保。。。。。。AI 能写出一份漂亮的审计报告底稿,,,但羁系不认 AI 的签字,,,法庭也没法追究一个 AI 的责任。。。。。。
一句话:AI 杀得死卖谜底的,,,暂时杀不死卖署名的。。。。。。
分辨自己属于哪种,,,问三个问题就够了。。。。。。?????突虻氖敲盏祝,照旧署名??????若是明天重大消逝了,,,客户会损失什么——什么都不损失、还省了钱的话,,,收的就是纯重大税。。。。。。你的重大,,,是天下自带的,,,照旧自己造的??????造迷宫再卖地图的,,,死得最快,,,也最没人同情。。。。。。
拿这三个问题扫一遍海内市场。。。。。,许多行业要冒冷汗。。。。。。留学文书中介险些所有落在"卖谜底"一侧——这个行业已经有从业者转头做起"用 AI 重构留学申请"的生意,,,即是自己人先下手扰乱;;;;;;没有资质门槛的翻译,,,价钱已经塌了;;;;;;署理记账、基础执法文书、行业研究报告里做信息搬运的部分,,,都在射程之内。。。。。。手里有牌照和签字权的机构也别兴奋太早——那不是宽免,,,是缓刑。。。。。。刑期多长,,,取决于羁系哪天最先认 AI 的签字。。。。。。
怪就怪在,,,埃森哲正在赚 AI 的钱
故事讲到这还算顺。。。。。。但翻财报会翻到不顺的一页:按上面的逻辑,,,最大的一批重大税玩家应该最先失血,,,可埃森哲 2025 财年天生式 AI 相关订单做到 59 亿美元,,,靠近翻倍,,,是全公司跑得最快的营业。。。。。。海内是同样的情形:被喊"要被 AI 倾覆"喊得最凶的咨询公司和系统集成商,,,正排队接企业客户"AI 落地"的票据。。。。。。
一边是六成五的客户说咨询不值钱,,,一边是咨询巨头靠 AI 吃得满嘴流油。。。。。。这两件事居然同时建设。。。。。。
原因在于,,,AI 拆掉旧重大的同时,,,也在批量制造新重大。。。。。。麻省理工有个撒播很广的数字:约莫 95% 的企业 AI 项目最后不了了之。。。。。。选哪家的模子、公司数据乱得没法喂给 AI、AI 一本正经乱说八道怎么办、合规红线在哪,,,每一样都是新难题。。。。。。企业刚从上一代治理软件 ERP 的实验大坑里爬出来,,,转头就掉进了 AI 落地的坑。。。。。。在坑边卖铲子的,,,照旧原来那批人。。。。。。
以是这轮洗牌的规则得修正一下:死的不是所有靠重大赚钱的公司,,,是只会靠旧重大赚钱的公司。。。。。。 Chegg 死了,,,由于它那道难题被 AI 抹平之后,,,它找不到下一道难题;;;;;;埃森哲还在世,,,由于不管新难题泛起在哪,,,它总能第一时间赶到现场收费。。。。。。
不过新重大有个旧重大没有的误差。。。。。罕V势谠嚼丛蕉獭。。。。。帮企业装 ERP 的盈利吃了三十年,,,帮企业上云的盈利吃了十年,,,AI 落地这一波能吃几年??????没人敢打包票。。。。。。
打工人不是没事,,,是排在后面
现在可以把问题的话说完了。。。。。。说 AI 最先杀死的不是打工人,,,不是说打工人清静,,,而是大大都人把殒命的顺序想反了。。。。。。
盛行的讲法是:AI 替换员工,,,公司降本增效——公司是刀,,,员工是肉。。。。。。但现实爆发的顺序恰恰相反:先是客户发明直接问 AI 就行,,,公司的收入消逝,,,然后整艘船连人带工位一起沉下去。。。。。。Chegg 前后两轮裁掉的泰半员工,,,不是被 AI 干掉的,,,是被"公司失去了保存理由"牵连的;;;;;;被一起压价的网文译者也一样——AI 没抢他们的饭碗,,,是买家发明这碗饭可以不花钱。。。。。。
顺序纷歧样,,,对策就完全纷歧样。。。。。。若是威胁是 AI 替换你的手艺,,,你该去学 AI、卷效率。。。。。。?????扇羰悄闼诘墓臼盏脑淳褪侵卮笏埃,那你效率再高也没用——船在沉,,,锅炉工烧得再认真,,,也就多撑几分钟。。。。。。
以是真正该问的不是"AI 会不会取代我",,,而是拿前面那三个问题去问自己的雇主:我们收的钱里,,,重大税占几成??????客户买的是凯时AG谜底,,,照旧凯时AG署名??????凯时AG重大,,,是天下的,,,照旧我们自己造的??????
谜底不妙的话,,,比学 AI 更急的事,,,是换一条船。。。。。。
已往几十年,,,商业天下默认一条规则:天下越重大,,,中心商越赚钱。。。。。。无数公司真正的产品,,,是客户的不懂、没空和没步伐,,,只是财报上历来不这么写。。。。。。
AI 干的事说穿了只有一件:给每个人身边放了一个不收费、不下班的专家。。。。。。所有搭在"你不懂、你没空、你搞未必"上面的生意,,,即是同时被点了名。。。。。。
第一批倒下的公司,,,死因栏里写的不会是"被手艺镌汰"。。。。。。
写的是:客户终于看清了,,,我在卖什么。。。。。。
从立法程序上看,,,凭证宪法和立律例则定,,,天下人民代表大会制订和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本执法。。。。。。民族团结前进增进法是由代表大会制订的。。。。。。天下人大民族委员会向天下人大常委会提出执法案,,,常委会经由两次审议,,,凭证各方面意见修改完善以后,,,由常委会决议提请代表大会审议通过,,,大会以高票通过了这部执法。。。。。。以是从立法程序来讲,,,它也是我们国家一个很是主要的基本执法。。。。。。