文/窦文雪
编辑/子夜
不当言论引发舆论的一个月后，，，粉笔首创人张小龙，，，还在为此事买单。。。
7月8日，，，粉笔在港交所通告称，，，张小龙因需处理其他个人事务，，，已辞任执行董事、首席执行官、董事会主席、董事会薪酬委员会成员及董事会提名委员会主席，，，自通告日期起生效。。。
同时，，，张小龙执行董事、首席执行官兼董事会主席的岗位将由盛海燕接替，，，此前张小龙主要认真的粉笔整体战略妄想与营业生长及营运，，，以及整体手艺及课程开发等职责，，，均将交由盛海燕认真。。。
粉笔人事情换通告，，，图源粉笔官网
这场人事情换的因由，，，是张小龙6月3日在中国人民大学的一场演讲，，，他开场前暂时将主题从考公向导改为AI时代的职业生涯妄想，，，在演讲历程中大谈炒股相关的内容，，，与考公和职业生涯妄想均无关。。。
见台下学生兴致不高，，，张小龙情绪逐渐失控，，，在网传的录音中，，，他一连揭晓，，，“不要以为自己在人大就怎样”“你们对一个新鲜事物给社会带来的改变是毫无感知的”“以是你们找不到事情是应该的”等言论，，，并愤然离场。。。
事务发酵至今，，，张小龙为自己的言论道了歉，，，粉笔股价一连下跌凌驾30%。。。
现在，，，一纸通告，，，为张小龙在粉笔的职业生涯按下了终止键，，，而那句对人大学生们的“你们对一个新鲜事物给社会带来的改变是毫无感知的”的训话，，，终成盘旋镖，，，扎在了张小龙自己身上。。。
张小龙，，，图源粉笔官方微信公众号
正如他所说，，，社会变了。。。已往，，，张小龙可以靠着自己的犀利，，，向导团队在其时普遍信任线下机构的考公向导市。。。，，走一条互联网公考培训之路。。。
现在，，，他这种一言不对即大胆“开炮”的行为更像是一种“爹味”说教，，，很难被今世的年轻人接受；；；；而粉笔自身更是面临业绩不佳、份额遭中小机构挤压的逆境，，，张小龙也很难带粉笔走出低迷的周期。。。
在张小龙之前，，，为首创人“爹味”言论支付凄切价钱的企业不少，，，实时换帅，，，是粉笔能最大限度稳固时势的步伐。。。
对目今的粉笔而言，，，“求稳”才是最优解。。。
1、粉笔，，，选了一位更⊙∪”的掌门人
粉笔的“求稳”，，，在新掌门人选的选择上就有所体现。。。
盛海燕曾是粉笔早期焦点团队成员之一，，，在接棒之前担当公司的副总裁，，，认真集团图书刊行及销售的整体治理。。。
从某种水平上而言，，，盛海燕与张小龙有不少相似之处。。。
二人的履历高度重合。。。粉笔在人事任命的通告中披露，，，盛海燕曾是华图的全职西席，，，在2013年加入粉笔母公司，，，后在2015年加入分拆自力的粉笔。。。
粉笔新任CEO盛海燕，，，图源粉笔官方微信公众号
而张小龙曾在2011年成为华图教育的全职讲师，，，他加入粉笔母公司的年份与盛海燕一样，，，也是在2013年。。。2015年，，，粉笔从母公司中拆分自力，，，张小龙成为粉笔CEO。。。
只不过，，，两人虽然早在华图时就做过同事，，，但早先并不熟悉，，，盛海燕只听说过张小龙是一个很是厉害的申论先生，，，文章写得特殊好。。。
两人的交集或是从加入粉笔母公司最先的。。。彼时，，，张小龙是公司公考项目的总认真人，，，盛海燕的职务为线上职业考试培训部分副主任，，，从时间线上看，，，公司正式上线公务员考试在线智能题库、重启粉笔网等要害节点，，，两人都履历过。。。
而盛海燕对确定偏向的冲劲和对事情的严苛态度，，，也与张小龙很像。。。
她在粉笔刚刚自力后不久就被任命为粉笔图书营业认真人，，，早先，，，这个部分就只有她一人，，，她自己认真编辑、校对、编务和印制。。。最初粉笔的大部分编辑也都是兼职职员，，，现在的粉笔图书编审团队可以说是盛海燕从零最先搭建起来的。。。
在这个历程中，，，盛海燕在图书的内容质量、印装营业线、装订方式、用料等细节的把控和优化上，，，都下了功夫。。。例如，，，粉笔很早就用上了能让图书180度平铺的装订手艺，，，而这种手艺就是盛海燕推动刷新的。。。
随着时间的推移，，，张小龙带着粉笔逐渐成为考公人必用的学习平台，，，盛海燕一手带起的粉笔图书也险些是考生必买产品，，，一度在同类教辅中销量优势显着。。。
凭证教育装备采购网2020年3月宣布的文章，，，2018年1月，，，粉笔图书旗舰店最先在天猫运营，，，仅用两年的时间就实现了年销售额过亿，，，次年在京东开店，，，年销额凌驾了600万；；；；在2020年38女王节活动中，，，粉笔图书旗舰店在生意照料审查图书行业公考类热门商品Top10榜单中，，，占有9席。。。
时至今日，，，粉笔的图书销售及其他营业是仅次于培训服务的第二大营收泉源，，，在2025年为粉笔孝顺了14.5%的营收。。。
多年来作为张小龙的左膀右臂，，，盛海燕与老板的气概相似并不令人意外，，，她曾在回忆中以为，，，正是由于张小龙对事情的苛刻和高要求，，，潜移默化地影响到自己，，，“粉笔图书才华够有今天”。。。
图源粉笔官方微信公众号
但相比于张小龙的激进和犀利，，，盛海燕更严谨。。。
她认真的营业链条很长、环节许多、分工详尽，，，是一项代表“慢功夫”的营业，，，恒久的审核校对、内容把控、质量检测等都需要耐心和详尽。。。
“教育类的产品不是快餐化的工具，，，是需要沉淀的。。。”盛海燕也曾果真体现。。。
更主要的是，，，图书营业看似是一个自力的板块，，，实则是联通粉笔线上培训和线下培训的要害，，，贯串了用户从认知品牌到深度加入的全历程。。。能做好这项营业，，，意味着认真人对粉笔的用户触达逻辑、产品交付链条和运营系统都有深入的明确。。。
或许关于现在身陷负面舆论的粉笔而言，，，选择既相识粉笔，，，又能沉得下心的盛海燕做新掌门，，，是一个稳妥的选择。。。
2、换帅背后，，，粉笔急需稳住基本盘
盛海燕上任后，，，最先需要改善的，，，是粉笔日渐下行的业绩基本盘。。。
近两年，，，粉笔一改已往的激进扩张，，，最先实验缩短。。。张小龙曾在2024年的一次采访中体现，，，“凯时AG战略一经有些激进，，，现在要收回来一些。。。我们不可忽视教学质量纯粹追求企业的增添规模和速率”。。。
在此之前，，，粉笔刚刚履历了2023年的一场降本增效，，，彼时公司实现营收30.2亿元，，，同比增添7.5%，，，净利润为1.89亿元，，，扭亏为盈。。。
不过，，，缩短没能换来一连的增添，，，2023年成了粉笔自2021年抵达营收峰值之后唯一实现营收增添的年份。。。随后的2024年，，，粉笔录得营收下滑，，，净利润增添。。。
而到了2025年，，，粉笔的营收、净利双双下滑，，，公司实现营业收入26.77亿元，，，较2024年的27.9亿元下滑了4.1%；；；；归母净利润达1.98亿元，，，同比缩短17.3%；；；；经调解净利润2.81亿元，，，较上年的3.63亿元也有所下滑。。。
粉笔2025年要害业绩指标，，，图源粉笔2025年财务报告
拆分2025年的财报来看，，，粉笔小班课依然是公司的焦点收入泉源，，，在2025年孝顺了17.38亿元的收入，，，不过这项收入虽仍在增添，，，但增幅不大，，，相比2024年的16.87亿元增添了约3%。。。
而买办培训课的营收严重缩水。。。2025年，，，这项营业的收入为4.23亿元，，，同比下降了16.7%。。。
两类培训课体现不佳，，，导致粉笔占总收入凌驾85%的培训服务也泛起下滑，，，从2024年的23.41亿元下滑至2025年的22.89亿元；；；；另一项收入占比缺乏15%的图书销售及其他收入的下滑幅度更大，，，2025年，，，该项营业实现收入3.87亿元，，，同比下降了13.7%。。。
别的，，，一经靠线上培训课在行业中站稳脚跟的粉笔，，，正在面临用户增添障碍的逆境。。。
2021年至2023年，，，粉笔平均月活跃用户划分约为650万、795万、908万，，，2022年和2023年划分增添145万和113万。。。2024年和2025年平均月活跃用户划分为914万、912万，，，相比2023年的908万并未泛起显著增添。。。
而在多项焦点业绩指标均在下滑的情形下，，，粉笔的毛利率却增添了1%，，，这从侧面印证了粉笔的降本增效还在继续。。。
2025年，，，粉笔的收入本钱从13.26亿元降至12.43亿元；；；；员工人数从2021年的8964人缩减至7005人；；；；人均薪酬从2021年的26.1万元降至2024年的19.1万元，，，降幅约27%。。。
在业绩承压的配景下，，，粉笔把赌注押在了AI上。。。
2025年，，，粉笔将所有未动用的IPO召募资金6080万港元重新分配，，，全数用在AI的研究、开发、基础设施及实验上。。。公司整年的研发投入抵达了2.45亿元，，，同比上涨了10.6%。。。
体现在产品面上就是，，，粉笔在2025年4月推出的AI买办课程“AI刷题系统班”，，，定价399元。。。以后，，，粉笔又陆续上线了AI面试点评、事业单位AI刷题班等产品。。。
阻止2025年10月，，，粉笔的AI产品已累计服务用户近3000万，，，其中付用度户238万。。。AI刷题系统班在8个月内吸引近30万学员付费。。。AI面试点评功效已资助32万名用户完成432万次面试点评。。。
只管粉笔在财报中体现，，，2025年买办课的整体销售单量有所上涨，，，主要是由于AI类课程销售单量有所增添。。。
图源粉笔官网
但粉笔的AI类课程销售价钱普遍较低，，，即便AI产品不少、为此买单的用户也不在少数，，，但对整体业绩的提升很有限。。。
2025年整年，，，AI刷题系统班实现收入3810万元，，，在总营收中的占比仅为1.4%。。。
从粉笔目今的情形来看，，，有关AI产品的开发很可能成为其业绩增添的突破口，，，但基本面不稳、降本增效仍需继续的粉笔，，，又要为AI增添一项需恒久投入的花销。。。
或许粉笔只有尽快稳住业绩基本盘，，，才华反抗接下来的一连投入与行业压力。。。
3、考公很热、巨头遇冷，，，粉笔生意欠好做
2026年，，，考公的市场照旧很热。。。
阻止2025年10月24日2026年国考报名所有竣事，，，2026年国考的平均报录比为92:1，，，较上一年的80.47:1略有上升。。。
据中青报报道，，，2026年国考共招录38119人、20714个职位，，，而凭证中公教育提供的数据，，，阻止10月24日17时30分，，，2026国考报名总人数达3515251人，，，与去年同期相比增添近26万人，，，创历史新高。。。
但华图、粉笔、中公三至公考培训巨头却没迎来“春天”，，，反而是受到了来自中小机构的攻击。。。据长江证券测算，，，2024年招录考培行业CR3（行业前三名头部机构所占市场份额的总和）已回落至19.2%.
而此前，，，单是中公一家的市占率就曾高达38%。。。
粉笔也在财报中将公司营收下滑的原因诠释为，，，“小机构以低价竞争的手段对行业价钱系统带来较大攻击，，，分流了一部分市场份额，，，我们整体收入仍受到一定影响。。。”
粉笔图源粉笔收入明细，，，截图自2025年财报
正如粉笔所说，，，三家巨头面临的最大挑战，，，在于中小型公考培训机构对已往古板培训课程定价系统的攻击。。。
一经，，，华图、粉笔、中公各有优势，，，三家企业手握市场中绝大大都的名师资源、更权威的教辅编写团队，，，对课程的设置和定价也更有讲话权，，，其中的粉笔主打线上培训课程，，，还具有性价比更高的优势。。。
但中小型公考培训机构涌入后，，，大宗西席涌入中小型机构，，，大型机构长周期特训班的壁垒也被突破，，，这些中小型机构也更靠近三、四线都会学员，，，为了吸引外地学员，，，中小型公考培训机构往往是价钱战提倡的主力军。。。
据21世纪经济报道，，，2026年寒假，，，河北石家庄一家公考培训机构推出18天18晚0元学活动，，，不但免学费、住宿费，，，还免费提供课本、茶歇和督学服务。。。这套课程的市场价钱曾卖至少数千元，，，现在被一打究竟。。。
别的，，，2026年国考面试培训的价钱战也在继续。。。头部大型机构的14天面试培训班价钱一般在1万-2万元左右，，，但有中小机构推出了21天、4800元的课程。。。
现在，，，昔日的考公三巨头都在求稳。。。唬；；加敕郾史志幼约涸镜闹髡蟮兀，，华图重线下，，，面授收入占非学历培训营收的93%以上；；；；粉笔重线上，，，在一经线上课的基础上加码AI；；；；中公则仍在缩短体量，，，度过阵痛期。。。
不过，，，只管面临价钱战的攻击和中小机构的围攻，，，公考培训企业的竞争实质仍然是教学效果和用户口碑。。。
关于盛海燕来说，，，她现在的使命不是带粉笔进攻，，，而是要用做图书的劲头，，，带粉笔把控住教学质量的底线，，，将教研和产品继续做深做实，，，帮粉笔稳住时势。。。
就如她曾说的，，，“粉笔做图书，，，是以一种工匠精神去打磨，，，专注做点事情，，，至少要对得起用户。。。其他的就交给时间吧。。。”
（本文头图泉源于粉笔官方微信公众号。。。）
