软件先容

九洲ku游使用指南

第一步：导入文件

翻开软件，，，，，点击"?添加 九洲ku游"按钮，，，，，从电脑中选择《九洲ku游》文件，，，，，或直接将其拖拽至软件界面中。。。。。。

第二步：设置剖析

软件会自动识别并剖析导入的文件，，，，，您可凭证界面提醒选择所需的生涯路径或下载名堂。。。。。。

第三步：最先下载

确认无误后，，，，，点击"最先下载/处理"按钮。。。。。。期待进度条读取完毕，，，，，即可在设定的文件夹中审查下载好的正版文件。。。。。。

每分钟1毛4、一天1500通：你的手机正被AI机械人“地毯式轰炸”｜有料，，，，，九洲ku游

进入暑期，，，，，你是不是也发明：营销电话突然多了起来？？？

房产、教育、金融、包管……接起来一听，，，，，那头声音"标准得有点怪"，，，，，由于它基础不是真人——是AI外呼机械人。。。。。。

每分钟本钱只要一毛多钱，，，，，一台机械一天能打800到1500通电话。。。。。。更恐怖的是，，，，，来电显示的号码可能是假的，，，，，你投诉运营商都查不到纪录。。。。。。

这背后，，，，，是一条完整的黑灰工业链。。。。。。

AI外呼是怎么"事情"的？？？

记者以客户身份联系了多家科技公司，，，，，摸清了这条工业链的运作模式。。。。。。

现在市面上的AI电销主要有两条路子：

线路公司署理：按通话分钟数预充值，，，，，每分钟约0.14~0.16元；；；；；；

机械人外呼公司出租算力：每分钟约0.12~0.15元。。。。。。

无论哪种，，，，，一台机械人天天能拨出800~1500通电话——一个人工坐席一天最多打200通，，，，，AI的效率是人工的5到7倍。。。。。。

操作流程也极简：把客户数据导入系统→设定拨打时间→机械人自动开打。。。。。。打完之后，，，，，意向客户直接推送到你的微信，，，，，附带通话录音+文字转写，，，，，利便人工跟进。。。。。。

一家科技公司销售司理说得很直白：

"它筛出意向客户后，，，，，可以直接转人工接听。。。。。。你只需要跟有兴趣的人聊就行，，，，，剩下的脏活累活AI全包了。。。。。。"

两代机械人：从"念稿子"到"千人千面"

现在的AI外呼已经进化到第二代：

第一代（规则类）：提前写好话术剧本，，，，，真人配音，，，，，按牢靠流程走。。。。。。自制，，，，，但生硬，，，，，一听就是机械人。。。。。。

第二代（大模子智能体）：不必写剧本，，，，，给它一个"角色"（好比"你是K12课程照料"），，，，，它自己天生话术，，，，，还能识别你的情绪、明确上下文。。。。。。价钱是古板机型的两倍，，，，，约5000元/台。。。。。。

销售总监演示时说：

"现在的机械人能感知你的情绪。。。。。。你说'不需要'，，，，，它不会像以前那样继续硬推，，，，，而是换个角度聊。。。。。。打出去1500个电话后，，，，，系统会自动做质检——哪句话让你感兴趣了、谁可能是意向客户，，，，，所有门类归档推送到你手机上。。。。。。"

最恐怖的部分：号码是"伪装"的

你以为来电显示是个真实手机号，，，，，就能投诉封号？？？大错特错。。。。。。

业内常用的有两种号码模式：

① 虚拟号码池（"线路商"提供）

线路商自己申请一批号码，，，，，多个客户共用；；；；；；

优点是不需要你提供身份证，，，，，充电话费就能用；；；；；；

弱点是接通率低（各人都用统一批号，，，，，容易占线）。。。。。。

② "实体手机号"模式（更阴险）

号码显示为真实手机号，，，，，但通话基础不经由这个号码的运营商信道；；；；；；

而是在内部线路中转后，，，，，"套"了这个号码的外壳显示在你的手机上。。。。。。

一位从业多年的崔先生透露：

"这个号码只做一个显示。。。。。。现实通话纪录不在你这个手机号里，，，，，运营商系统里基础查不到呼出纪录。。。。。。你向运营商投诉？？？对不起，，，，，查无此号。。。。。。"

纵然无意被投诉到要注销号码，，，，，对他们来说也执偾"换个号继续打"，，，，，人完全不受影响。。。。。。

被标注了"骚扰电话"怎么办？？？一天能洗三次

号码用久了会被手机系统标记为"骚扰电话"或"营销电话"，，，，，接通率骤降。。。。。。但从业者绝不担心——

险些所有公司都配备了"一键去标记"功效，，，，，可以按期扫除各大手机清静软件的标注。。。。。。有销售直言：

"现在做外呼的，，，，，全都要去标记。。。。。。不去标记的话，，，，，你基础打不出几个电话就废了。。。。。。频率甚至能做到一天三次。。。。。。"

也就是说，，，，，你昨天刚把一个号码标记为骚扰，，，，，今天它可能又"洗白"重新泛起在你手机上。。。。。。

你的号码是怎么被它们拿到的？？？

许多人第一反映是："我历来没留过这个机构的电话啊。。。。。浚？"

真相可能更扎心——它们基础不需要你的授权。。。。。。

上海市消保委秘书长吴颖先容，，，，，AI外呼电话保存"无差别攻击"的特点：通过AI自动天生号码，，，，，分时段、不分工具地"地毯式"盲打。。。。。。也就是说，，，，，哪怕你从未注册过任何相关服务，，，，，也可能被随机掷中。。。。。。

而本钱极低是泛滥的基础原因：

"已往可能只有利润高的行业才用得起电话营销。。。。。。现在每分钟一毛多钱，，，，，一天打上千通，，，，，各行各业都肩负得起了。。。。。。"

执法红线在哪？？？专家给出明确谜底

凭证《消耗者权益保；；；；；しㄊ笛樘趵返诙十四条：未经消耗者赞成，，，，，谋划者不得发送商业性信息或拨打商业性电话。。。。。。

北京邮电大学谢永江教授划出了合规界线：

? 取得用户自动授权赞成；；；；；；

? 规范拨打时段（好比不在休息时间打）；；；；；；

? 显示真实主机号码；；；；；；

? 使用正规备案的呼叫线路。。。。。。

一旦"盲打"+非法获取手机号=越界违法。。。。。。

但现在的问题是：AI外呼涉及手艺服务商、使用企业、通讯运营商三方，，，，，权责链条不清晰，，，，，羁系难度大。。。。。。

通俗人能做什么？？？

连忙能用的3招：

开通防骚扰服务：三大运营商都提供免费的"骚扰电话拒接"防护，，，，，拨打客服或在官方App搜索开通；；；；；；

举报：收到AI营销电话，，，，，向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉；；；；；；

不接不回：看到生疏座机号、虚拟号段，，，，，不确定的直接挂断，，，，，不要对话（对话会被AI纪录为"活跃号码"，，，，，加大后续拨打频率）。。。。。。

未来可能的解法：

运营商推出个性化接听设置平台，，，，，让你自动勾选"愿意接哪些类型的电话"；；；；；；

"用AI治理AI"：用羁系智能体识别和阻挡违规外呼智能体；；；；；；

强制AI外呼搭载拒绝名单、频次限制、时段控制，，，，，并完善"AI来电"标识，，，，，让用户一眼识别。。。。。。

小编说：?

每分钟一毛四的本钱，，，，，换来的是每个人清静权的被侵占。。。。。。

手艺自己无罪，，，，，但当AI被用来"广撒网+伪装号码+逃避投诉"时，，，，，它就成了一把割向通俗人的刀。。。。。。

转发这篇文章，，，，，让更多人知道怎么保；；；；；ぷ约骸蔡嵝涯切┗乖谟肁I"盲打"的企业：合规不是选择题，，，，，是必答题。。。。。。

【泉源：大象新闻 中国之声 北京邮电大学互联网治理与执法研究中心 】