泉源：章若楠回应《雨霖铃》剧中程序作者： 黄智翔：

阿里拔掉“歪”钉子 陈航前方卸任钉钉CEO

在大搞组织厘革与营业重组之后
，，，，，，阿里巴巴集团再度因其内部文化治理问题站上了舆论的风口浪尖。
。6月11日
，，，，，，阿里巴巴宣布钉钉治理层调解：陈航卸任钉钉CEO
，，，，，，1992年手艺极客陈宇森接棒。
。

一天前
，，，，，，阿里巴巴合资人委员会有数地在内网宣布了一篇题为《有情有义有生长
，，，，，，才是阿里文化》的文章
，，，，，，直指钉钉现行的治理模式“不是阿里文化该有的样子”。
。

这场风暴的导火索
，，，，，，是一名钉钉前员工在阿里内网宣布了一篇长达7.5万字的去职长文《置身钉内》。
。该文指出钉钉内部保存上层高压治理、团队恶性内卷、员工机械执行等问题
，，，，，，在阿里内外部引发同频共振与强烈讨论。
。

一颗钉子打歪了
，，，，，，阿里选择了把钉子拔出来
，，，，，，趁木板还没开裂
，，，，，，重新找准位置
，，，，，，一锤砸正。
。

“相互尊重
，，，，，，视人为人
，，，，，，有情有义
，，，，，，是凯时AG文化底色。
。”阿里合资人委员会在文中重申
，，，，，，无论时代怎样改变
，，，，，，手艺怎样生长
，，，，，，这些底色阿里巴巴一定不可改变。
。阿里巴巴合资人委员会是阿里顶层治理机制的焦点环节
，，，，，，由马云、蔡崇信等焦点治理成员组成
，，，，，，此前险些从不就详细营业线的治理问题果真发声。
。

作为阿里旗下企业级办公与协同工具
，，，，，，钉钉在外界眼中一直饰演着效率利器的角色。
。《置身钉内》一文曝光后
，，，，，，钉钉内部恒久积压的治理矛盾也被推向公众视野。
。

作为一款办公协同工具
，，，，，，钉钉自然带有极强的“KPI导向”与“流程追踪”属性。
。在近年来互联网盈利见顶、各营业线狠抓人效的配景下
，，，，，，这种工具属性很容易反噬回组织内部
，，，，，，演酿成太过追求数据、缺乏人文眷注的高压治理。
。

例如
，，，，，，这篇去职长文提到钉钉的用户算法和用户的关系：当AI被用来催办、督办和绝对触达用户（通俗员工）
，，，，，，后者感受到的并不是“智能的平权”
，，，，，，?是“被注视的加剧”——AI削弱了员?在?作流中用于喘气的?理缓冲带。
。这将矛头从钉钉的内部治理
，，，，，，延伸到了产品基因与愿景层面。
。

阿里合资人委员会实时踩刹车
，，，，，，现实上是给全集团的治理者敲响警钟——不可为了短期的效率
，，，，，，而异化了“视人为人”的底层逻辑。
。

值得注重的是
，，，，，，在前述阿里合资人委员会内部信中
，，，，，，“AI时代”成为了一个高频泛起的要害词。
。内部信指出
，，，，，，阿里的未来在于立异
，，，，，，可是立异依赖的历来不是高压和机械执行
，，，，，，AI时代更是云云。
。

这也是目今大厂在周全拥抱大模子与AI转型期面临的整体逆境。
。已往
，，，，，，PC和移动互联网时代
，，，，，，互联网大厂依赖人海战术和赛马机制
，，，，，，通过强有力的制度执行与疯狂加班
，，，，，，迅速建设起商业壁垒。
。然而
，，，，，，进入智能化时代
，，，，，，AI已经能够高效替换重复性的机械事情。
。此时
，，，，，，企业最焦点的护城河
，，，，，，已经转移到极其稀缺的原发性立异和情绪创立力上
，，，，，，响应的治理模式也不应停留在工业时代的“拧螺丝”头脑。
。

若是靠高压来欺压员工输出
，，，，，，不但无法爆发真正的AI立异
，，，，，，甚至会逼走那些最具创立力的顶尖人才。
。

阿里合资人委员会此次发文
，，，，，，外貌上是整理职场民俗
，，，，，，实则是从集团战略层面
，，，，，，对AI时代的新型组织关系作进一步明确
，，，，，，并警醒各级治理者
，，，，，，“团队气氛怎样
，，，，，，各级治理者是第一责任人……作育人、引发人是每个Leader的责任。
。”

一位靠近阿里治理层人士透露
，，，，，，在阿里此前的迅速组织厘革中
，，，，，，各营业单位（BU）获得更大的自主权后
，，，，，，部分营业线治理者在自力生涯历程中可能泛起治理行动变形
，，，，，，尤其在面临业绩压力时
，，，，，，泛起与阿里提倡的“有情有义”相背离的治理模式。
。

作为一家拥有近27年历史的互联网巨头
，，，，，，阿里的企业文化曾被视为其打赢多场市场竞争的软实力。
。履历了一系列组织分拆与市场酣战后
，，，，，，这场由一篇去职长文引发的文化寻根与组织自省
，，，，，，将怎样影响钉钉以致整个阿里集团的组织走向
，，，，，，阿里治理层将怎样解答属于AI时代的组织新考题
，，，，，，备受关注。
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泉源：经济视察报