6月30日，，，G50沪渝高速上海青浦区出口周围突发事故：一辆特斯拉在撞击护栏后燃起大火，，，有人拍到疑似理想车主拼命救下已瘫软司机，，，将其拖离燃烧车辆。
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7月2日，，，理想汽车CEO李想发文：

理想汽车CEO李想发文截图

谢谢理想的车友们，，，浙江车友会帮我们找到了救人车主。
。。从昨晚到现在，，，许多车友给我发来了他们看到的一些讨论，，，我明确你们的心情，，，但在我看来，，，不要去管什么双标，，，也不要去纠结做好事儿没人看到，，，坚持做自己以为准确的事就好。
。。

网友谈论截图

早前报道：

6月30日早上，，，G50沪渝高速上海青浦区出口周围突发事故：一辆特斯拉在撞击护栏后燃起大火，，，多位途经者拍下了现场的一幕。
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事故现场大宗汽车零部件散落在地上，，，多名消防职员赶到现场后，，，将大火杀绝。
。。知情者透露，，，车上就司机一人，，，已经送青浦中山医院，，，小腿有骨折轻度烧伤，，，没有生命危险。
。。

特斯拉事故现场画面

这场事故值得关注的是，，，一位车主拍下了一段视频：事故车辆燃烧后，，，有车主在事故现场前方停下车，，，将事故车辆的司机救下来。
。。视频中，，，司机已经瘫软在车前，，，被人迅速拖离正燃烧的车辆。
。。

一车主将瘫软在车前的特斯拉车主拽离现场

记者联系到了拍下救人视频的车主，，，这名车主说，，，“理想车友会的人也找过我，，，视频着实分辨不出救人者的车牌。
。。”该车主确认救人车主是个年迈。
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事故现场

理想汽车事情职员告诉记者，，，已注重到相关救人的视频，，，视频中救人者的车辆或许率是一辆理想i6，，，“我们也赞赏或者推许这种善举！”

橙柿互动·都会快报综合早前报道

编辑 成嘉怡 审核 毛迪 王晨郁 校对 陈洁珍

延伸阅读

刹车踩死车速却还在上升 理想车主遇山路惊魂投诉未果

克日，，，福州的喻女士反映，，，她花了28.4万元购置的一辆理想L6 Max汽车，，，在行驶历程中多次泛起刹车异常，，，甚至在一次山路行驶中险些爆发事故。
。。更令人困扰的是，，，问题泛起后，，，维修之路长达三个月却仍未彻底解决。
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山路惊魂：刹车踩死车速却还在上升

喻女士称提车后不久就感受刹车差池劲

喻女士告诉记者，，，提车后不久她就感受车辆刹车保存异常。
。。早先，，，由于在福州市区开路况较好，，，刹车问题尚能控制。
。。真正让喻女士和家人感应后怕的，，，是2025年9月20日的一次山路行驶履历。
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图为事发监控画面

重复投诉：客服称“后台数据没问题”

行车纪录仪视频显示，，，在一连转弯路段，，，车辆虽然显示已踩死刹车，，，但车速仍坚持在17-18公里/小时。
。。喻女士告诉记者，，，制动问题不止泛起了一次。
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喻女士体现，，，自故障爆发后，，，她就向理想客服反映，，，时代车辆历经多次检查，，，直到12月才举行维修，，，但故障至今仍未解决。
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喻女士称故障爆发后问题一直没解决

换轮胎的解决方案让喻女士爆发了退车的想法。
。。理想客服体现可以退车，，，但需要支付1.5万元的车辆折旧费。
。。喻女士体现无法接受。
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理想客服体现可以退车，，，但需要支付车辆折旧费，，，喻女士体现无法接受

针对“因车辆质量问题退车，，，消耗者需要肩负折旧费”的要求，，，执法人士以为不太合理，，，并建议若是协商不可，，，应凭证车辆的市场价钱举行判断，，，按现实使用天数盘算车辆使用费，，，而非简朴收取牢靠折旧费。
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状师 罗威：

原来就应该提供及格的车辆，，，那你没有提供及格车辆的话，，，责任是在4S店这边。
。。折旧费我以为就相当于是车辆的一个使用费，，，由于着实有占有使用车辆的一个事实，，，相当于是说车辆的占用使用费。
。。若是协商不可的话，，，要凭证车辆的一个市场价钱举行判断，，，理想车辆的租车价钱按天天这个车辆的一个使用的日期举行盘算。
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经协商理想售后免去折旧费并退车

截稿前，，，记者从喻女士处相识到，，，经协调后，，，关于车辆故障的详细原因及解决方案，，，理想售后事情职员尚未给出明确回复。
。。不过，，，在退车事宜上双方现已告竣一致：理想事情职员赞成不收取15000元折旧费，，，并为喻女士办理退车手续。
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关于新能源汽车企业而言，，，每一次手艺立异都应以清静为条件，，，每一次用户反馈都应被认真看待。
。。只有在品控、售后、用户体验等全链条都做到精益求精，，，才华真正赢得消耗者的信任与市场的认可。
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清静无小事

责任重于山

梅西帽子戏法登顶天下杯历史射手榜