男子订熔岩橙小米YU7 苦等10个月后"查无此色"
方先生反映
去年9月定了一辆小米“YU7”
等了快要10个月
车子似乎还没生产
听店里的意思
似乎和他们选的“熔岩橙”有关
方先生去年9月定了一辆熔岩橙小米YU7 MAX
方先生:(去年)9月10号就定了小米YU7 Max这款,,,,,,APP上面有显示,,,,,,定货之后可能是33周密36周交付,,,,,,算下来是在今年4月份,,,,,,最晚到今年5月中旬。。。。。。可是到现在获得的回复都是一样的,,,,,,我们现在不知道详细生产的相关情形,,,,,,以你app上订单的后续时间为准。。。。。。定货到现在已经相当于有10个月时间了。。。。。。
方先生展示APP上的预订信息 视频截图
方先生翻开了app
他定的这辆YU7 Max 熔岩橙
总价321667元
APP上显示车辆准备中 视频截图
采访时显示车辆准备中
预计还需1到4周
不过方先生说
几个月前就这样显示了
APP上显示车辆预计还需要1-4周交付 视频截图
在交付群里
方先生妻子多次询问
5月9号问
“讨教我的熔岩橙离我尚有几公里”
事情职员回复
“现在车辆还没有生产完毕”
6月16号说是车辆还没有新闻
方先生与小米事情职员的谈天纪录
方先生:以为这个颜色较量亮,,,,,,我太太也较量喜欢这个颜色。。。。。。
记者:在路上有看到过这个颜色吗??????
方先生:有看到过的,,,,,,并且是相同设置的Max这款,,,,,,也是有的,,,,,,以是这款车肯定是有在举行交付。。。。。。销售店也跟我专门联系过,,,,,,体现这款车可能是交不了了,,,,,,后面新款出来,,,,,,现在交货周期只要几周就好了。。。。。??????赡芪乙饬,,,,,,他们说没步伐交付,,,,,,可能由于通俗订单多一些,,,,,,像我这种颜色高配的订单少一些,,,,,,意味着生产线要开通起来的话,,,,,,本钱会较量高。。。。。。
方先生称小米事情职员体现这款车可能交不了了
现在点进app里的定车页面
小米YU7选配已经没有熔岩橙的颜色
现在小米YU7选配已经没有熔岩橙的颜色
方先生妻子在群里说
“你的熔岩橙都不生产了
还改交付期
顶多就那批次”
方先生妻子在群里吐槽
点进方先生的订单
无法看到详细的购车协媾和定金条款
订单无法看到详细的购车协媾和定金条款 视频截图
他说眼看交付一拖再拖
店里也协商过解决方案
方先生:第一个你把车子退掉,,,,,,退你定金,,,,,,那我肯定不可,,,,,,由于我是去年9月定的,,,,,,尚有购置税的津贴。。。。。。然后他们又提出第二个方案,,,,,,说可以帮你找其它展车,,,,,,或者其他人不要的车,,,,,,看看有没有类似的设置,,,,,,可是差别的设置,,,,,,差价要我自己来肩负。。。。。。
方先生称换展车或他人不要的车,,,,,,差价需要自己肩负
方先生不认可这两个方案
他想先弄明确
这一款车究竟还生不生产
图为小米4S店
小米客服热线:工厂确实没有对外相同的渠道,,,,,,您这个订单确实时间也较量久,,,,,,针对您反馈这个问题,,,,,,我这边帮您做向上的反馈处理。。。。。。
记者:这个车现在还能生产吗??????
小米客服热线:这个详细要由后续核实效果为准。。。。。。
来到杭州钱塘区梦马小镇的
小米汽车交付中心
事情职员说是资助找人
不过等了十来分钟
没有人前来对接
图为小米汽车交付中心
方先生给此前和他对接的店长
和交付照料打去电话
也没有接通
小米汽车交付中心杭州梦马小镇店 事情职员:您可以稍微坐一会儿,,,,,,已经找过他了,,,,,,现在没步伐给您一个时间。。。。。。
记者:若是等不到人呢??????
小米汽车交付中心杭州梦马小镇店 事情职员:您可以稍微在坐一会儿。。。。。。
记者和方先生没能比及对接人
记者留下了联系方式
阻止发稿前
没有收到小米汽车方面的回复
方先生晚些时间反馈
有事情职员联系了他
提出了新的解决方案
双方还在协商
图为小米汽车交付中心中的展车
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