封面新闻记者 喻言
8月4日晚,,广西桂林市七星区市场监视治理局就“购置的卫生巾疑现虫卵”相关情形宣布转达称,,事发后该局已联合卫健部分第一时间启动处理事情,,对涉事企业开展现场核查,,对涉事的同款产品举行监视抽检,,并将一连跟进视察,,依法依规处理,,切实维护消耗者正当权益。。
此前,,湖南的消耗者陈女士向封面新闻反映,,自己在购置的标注“消毒级”卫生标准的卫生巾包装内,,发明十余只成虫与虫卵,,因大意使用了两片卫生巾,,身体泛起不适症状。。
涉事卫生巾品牌“淘淘氧棉”官方客服回应封面新闻,,相关部分已介入起劲处理。。
桂林市七星区市场监视治理局转达
消耗者投诉:
卫生巾包装现虫尸与虫卵
陈女士向封面新闻记者反映,,自己在正规超市购入的“淘淘氧棉”天山白系列夜用卫生巾,,拆开后发明内部隐藏有十余只死虫与虫卵,,在不知情的情形下使用了两片后身体泛起不适反映。。
卫生巾外包装内的黑点和虫卵
陈女士回忆,,这包卫生巾是她在7月7日购入,,破费12.6元,,规格为410mm、6片装。。
“7月26日,,我拆开包装使用,,其时注重到包装内有一些小黑点。。”陈女士说,,由于自己近视并未第一时间发明包装袋内的异常,,仅以为是通俗碎屑。。直至使用完两片后,,使用第三片时才发明这些小黑点是虫体。。
卫生巾包装上附着的虫卵
“第三片是我妹妹帮我拿的,,她看到了内里的虫体和虫卵。。”发明问题后,,陈女士连忙仔细检查了整包卫生巾,,发明内里有大巨细小十余只已殒命的成虫及附着的虫卵。。
陈女士回忆说,,就是思量到卫生巾是贴身用品,,在选购历程中,,她还特意审查了卫生巾外包装的密封性和生产日期、保质期,,包装显示该产品生产于2026年2月3日,,保质期至2029年2月。。
产品的生产日期
“日期也较量新,,买来事后就放在室内的常温情形内,,不保存湿润、虫害滋生的外部情形,,我可以确定存放没有问题。。”陈女士十分费解,,产品尚在有用期内,,外包装密闭情形下内部泛起虫体,,更大可能性是产品封装环节泛起了问题。。
意识到问题严重性后,,她实时生涯了产品问题及相关视频证据,,并向厂家反馈追求合明确决方案。。
产品定位“高端”
厂商确认保存问题
通过“淘淘氧棉”在购物平台上的官网,,封面新闻相识到该品牌卫生巾由桂林洁伶工业有限公司生产,,法定代表人陈某某。。该公司建设于1999年9月1日,,谋划规模包括生产销售卫生巾、卫生护垫、纸品、纸尿片、纸尿裤等。。
官网信息显示,,该品牌为高端卫生巾品牌,,2009年上市,,产品涵盖天山白、淘淘小扇尾、淘淘小蛮腰系列,,包括护垫、日用及夜用等多种规格。。其中,,天山白系列卫生巾更是标榜“国标消毒级高标准”“比通俗卫生巾卫生品级更高”。。
在产品的详情页先容上,,还列出了“消毒级”卫生巾的检测要求:细菌菌落总数≤20,,真菌菌落总数为不得检出;;;;出厂前制品多一道消毒工序,,“与输液管、针筒等医疗用品接纳一律消毒方式,,灭菌更彻底”。。
陈女士说,,这并非她第一次使用该品牌的卫生巾,,“就是看中了它的‘消毒级’卫生标准以及严苛的卫生允许,,再加上朋侪推荐和广告推荐、商超摆设占有C位等原因,,我才信任并复购。。”
事发后,,陈女士与厂家取得了联系,,厂家确认产品泛起问题,,但提出“无法仅凭照片判断责任”,,要求将问题产品寄回检测,,但她拒绝了该方案。。“问题卫生巾就这一包,,若是寄回了或历程中遗失了怎么办???我会自己妥善留存实物和影像证据,,捍卫自身正当权益。。”
关于消耗者投诉,,品牌官方客服回应“处理中”
现在,,陈女士已向桂林市场羁系部分反映该情形,,并拨打了12345热线举行投诉。。
使用问题卫生巾后,,陈女士发明自己私处泛起瘙痒等不适症状。。8月4日下昼,,陈女士前往外地医院举行了检查,,“起源诊断是阴道炎,,但详细成因还需期待磨练效果。。”
陈女士前往医院举行了检查
封面新闻记者也与该品牌卫生巾厂家举行了联系,,但果真电话未接通。。“淘淘氧棉”官方客服则回应称,,该情形正由相关部分起劲处理当中,,“一定会给宽大消耗者一个知足的回复。。”
(本文图片由受访者提供)