Salesforce公司宣布的季度营收略低于剖析师的预期，，，，，放大投资者担心，，，，，市场本就担心人工智能可能会倾覆软件行业。
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2027财年第一季度，，，，，Salesforce实现总营收111.33亿美元，，，，，同比增添13%，，，，，高于剖析师预期110.5亿美元。
。。。其中来自Informatica的孝顺约为4.44亿美元。
。。。订阅与支持营业营收为105.93亿美元，，，，，同比增添14%，，，，，Informatica孝顺约4.28亿美元。
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从盈利端看，，，，，当季GAAP运营利润为23.47亿美元，，，，，GAAP运营利润率为21.1%；
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；；非GAAP运营利润为38.74亿美元，，，，，非GAAP运营利润率34.8%，，，，，较上年同期的32.3%显著扩张。
。。。GAAP净利润为21.07亿美元，，，，，较上年同期的15.41亿美元增添37%。
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目今剩余履约义务（cRPO）达336亿美元，，，，，同比增添14%，，，，，按牢靠汇率盘算增添13%；
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；；总剩余履约义务为679亿美元，，，，，同比增添11%，，，，，但低于剖析师平均预期的689亿美元。
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在营业展望方面，，，，，Salesforce将2027财年整年营收指引中值上调，，，，，预计整年营收区间为459亿至462亿美元，，，，，同比增幅约11%；
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；；第二季度营收指引区间为112.7亿至113.5亿美元，，，，，同比增添10%至11%，，，，，低于剖析师预期114亿美元。
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公司维持整年非GAAP运营利润率34.3%的目的稳固，，，，，并重申有信心在下半财年实现有机营收加速增添。
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首席执行官Marc Benioff体现，，，，，智能体AI（Agentic AI）是Salesforce客户和公司自身最大的增添时机，，，，，Agentforce年度经常性收入（ARR）已突破12亿美元，，，，，叠加Data 360相关营业，，，，，AI与数据合计ARR达约34亿美元，，，，，同比增添逾200%。
。。。与此同时，，，，，公司启动250亿美元加速股票回购妄想。
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Salesforce盘后下跌约1.4%，，，，，该公司股价今年已下跌约33%。
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Agentforce驶入高速车道

AI智能体营业是本季度最具看点的增添引擎。
。。。Salesforce披露，，，，，Agentforce与Data 360合计ARR近34亿美元，，，，，同比增添逾200%，，，，，其中Agentforce ARR为12亿美元，，，，，同比增添205%，，，，，尚有Informatica Cloud ARR约11亿美元。
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从使用量指标看，，，，，Agentforce和Slack平台累计交付Agentic Work Units（AWU，，，，，即AI智能体执行的离散使命量）达38亿个，，，，，环比增添111%；
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；；公司迄今累计处理凌驾28.6万亿个token，，，，，环比增添152%。
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别的，，，，，以Sales和Service营业为焦点的高端SKU——Agentforce One Edition及Agentforce for Apps的预订量同比增添近60%，，，，，凌驾50%的Agentforce与Data 360预订来自现有客户，，，，，体现出较强的客户复购与深度渗透能力。
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在数据处理层面，，，，，Data 360单季摄取52万亿条纪录，，，，，同比增添136%，，，，，其中通过Zero Copy方式摄取35万亿条，，，，，同比增添277%，，，，，处理12TB非结构化数据。
。。。Slack Model Context Protocol（MCP）在上线六周内活跃用户即突破100万。
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公共部分营业同样值得关注，，，，，公共部分Industry Cloud ARR突破20亿美元，，，，，同比增添23%，，，，，公共部分AWU量环比增添近400%。
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大规；
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；；毓禾嵘啥乇，，，，，也推高债务

Salesforce本季度在股东回报方面力度空前。
。。。公司当季累计向股东返还275亿美元，，，，，其中股票回购约271亿美元，，，，，股息3.65亿美元。
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上述回购的焦点是一笔250亿美元的加速股票回购协议（ASR）。
。。。凭证该协议，，，，，公司已预先收到1.03亿股，，，，，约占预计回购总股数的80%，，，，，最终结算预计于2027财年第三季度完成。
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为支持这一回购，，，，，公司通过发债融资约248.42亿美元（扣除刊行本钱）。
。。。受股票回购影响，，，，，公司用于盘算每股收益的基本流通股数已降至约8.68亿股。
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资产欠债表方面，，，，，阻止2026年4月30日，，，，，公司持有现金及现金等价物89.35亿美元，，，，，有价证券29.02亿美元；
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；；非流动债务大幅升至392.8亿美元，，，，，较上年尾的104.39亿美元显著增添，，，，，主要反映ASR相关融资安排的影响。
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上调解年指引，，，，，但二季度指引缺乏预期

展望后市，，，，，Salesforce对2027财年第二季度的营收指引为112.7亿至113.5亿美元，，，，，同比增添10%至11%，，，，，低于剖析师预期114亿美元，，，，，其中Informatica孝顺略高于4个百分点。
。。。GAAP摊薄每股净利润指引为1.74至1.76美元，，，，，非GAAP摊薄每股净利润指引为3.25至3.27美元。
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关于整年，，，，，公司将营收指引区间上调至459亿至462亿美元（此前指引中值低于此），，，，，预计同比增添约11%，，，，，Informatica孝顺约3个百分点；
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；；整年GAAP摊薄每股净利润指引区间为7.93至7.99美元，，，，，非GAAP摊薄每股净利润指引区间为14.06至14.12美元；
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；；整年非GAAP运营利润率维持34.3%稳固。
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值得注重的是，，，，，公司将整年运营现金流及自由现金流增速指引下调至约4%至5%，，，，，以反映250亿美元债务刊行带来的利息支出影响。
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公司总裁兼首席财务与运营官Robin Washington体现，，，，，公司对下半财年在Sales、Service、Slack、Agentforce及Data 360等营业驱动下实现有机营收加速增添坚持信心，，，，，并重申有望按期实现2030财年的恒久目的。
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