泉源：航天员张陆从太空带回一个苹果作者： 郑淑臻：

AI 正在杀死靠重大收费的公司

文 | wiwi需求还在，，，，，钱没了

一家公司，，，，，产品越来越火，，，，，用的人年年立异高，，，，，最后却收入跌掉八成，，，，，工程团队裁掉四分之三。。。

这不是商业寓言，，，，，是 Tailwind Labs 已往一年真实爆发的事。。。

Tailwind CSS 是程序员写网页时最常用的样式工具之一。。。按理说，，，，，工具越盛行，，，，，公司越该赚钱。。。但 Tailwind 首创人 Adam Wathan 在 GitHub 上认可，，，，，已往两年，，，，，Tailwind 文档流量比 2023 年头下降约 40%，，，，，收入下降约 80%，，，，，4 人工程团队裁到只剩 1 人。。。原因不是产品过气，，，，，而是 AI 改掉了开发者的使用路径：以前不会写，，，，，要翻文档、搜教程、买模板；；；；；现在直接问 AI，，，，，代码随手就出来了。。。工具照用，，，，，钱不付了。。。

Chegg 的故事更惨。。。

这家美国大学生一经离不开的"作业谜底网站"，，，，，巅峰时市值凌驾 140 亿美元。。。ChatGPT 泛起后，，，，，学生照旧要交作业，，，，，但他们不再需要翻开 Chegg。。。2025 年，，，，，Chegg 先裁掉约 22% 员工，，，，，厥后又宣布砍掉约 45% 岗位；；；；；公司把压力指向 AI 工具和 Google AI Overviews 对流量、收入的挤压。。。

Stack Overflow 也在履历统一件事。。。已往程序员遇到报错，，，，，第一反映是去这个"程序员版知乎"提问、搜索、等谜底。。。现在，，，，，许多人直接把报错丢给 ChatGPT。。。社区没有突然变差，，，，，程序员也没有突然不写代码，，，，，但"问答社区"这件事自己，，，，，被 AI 改了入口。。。

中国市场也一样。。。

2025 年头，，，，，证券时报采访了一批网文出海译者。。。平台的新规则酿成：AI 先翻，，，，，人来校对。。。资深译者张文洁提到，，，，，网文翻译报价从已往千字 50 元降到 30 元都难找；；；；；短剧翻译价钱一年内从每分钟 15 元跌到 5 元，，，，，缩水三分之二。。。

这些案例放在一起，，，，，最拧巴的地方在于：需求并没有消逝。。。

学生照旧要交作业，，，，，程序员照旧要写网页、查报错，，，，，网文照旧要出海。。。消逝的不是需求，，，，，而是付钱的理由。。。

以前，，，，，用户付钱买的是"帮我搞懂难事"。。。现在，，，，，AI 把这件事酿成了默认赠品。。。

钱去哪了？？？？这得先看清晰，，，，，这些公司昔时赚的究竟是什么钱。。。

它们收的是"重大税"

把 Tailwind、Chegg 和网文译者的生意剥开，，，，，内里是统一句话：天下很难明，，，，，我帮你懂，，，，，你给我钱。。。

代码难，，，，，帮你查；；；；；作业难，，，，，帮你做；；；；；英文不会写，，，，，帮你翻。。？？？？突Ц兜拿恳槐是，，，，都是在为"难"买单。。。这笔钱，，，，，可以叫作重大税。。。

沿着这个思绪扫一遍身边，，，，，收重大税的生意比想象中多得多。。。

留学中介收五六万，，，，，交付物是几篇文书加一套申请流程。。。这些信息网上全有、全免费，，，，，只是散落在几百个帖子里，，，，，家长没时间、没耐心拼。。。中介赚的不是信息的钱，，，，，是你自己拼不起来的钱。。。房产中介、包管经纪、报关行、签证代庖，，，，，都是这个路数。。。淘宝上的代写简历、PPT 美化、论文润色，，，，，公司里的署理记账、代码外包，，，，，则是另一个路数：客户不是买不到这个能力，，，，，是自己学太贵，，，，，不如花钱。。。

最肥的一块在企业服务。。。全球企业每年花在 IT 咨询和系统实验上的钱是万亿美元量级，，，，，埃森哲、凯捷这些全球最大的咨询公司能收高价，，，，，靠的是一个心照不宣的事实：企业软件难用到必需雇一支步队来伺候。。。研究机构 HFS Research 去年 11 月的调研里，，，，，65% 的企业受访者说古板咨询已经不值谁人钱——骂归骂，，，，，钱照付，，，，，由于不付不可。。。

尚有一类最玄妙：重大是卖家自己造的。。？？？？床欢淖史烟撞汀⒈匦枵"专家解读"的条款、一年比一年臃肿的软件。。。先修迷宫，，，，，再卖地图。。。

这几类生意已往几十年活得都很稳，，，，，由于想搞懂一件难事，，，，，本钱躲不掉：要么搭上自己的时间，，，，，要么花钱买别人的时间。。。大模子改掉的正是这一条。。。文书十秒出一版，，，，，报错直接给诠释，，，，，条约逐条翻成人话。。。尤其在海内，，，，，DeepSeek 一个春节就把"问 AI"推给了几亿人——连小都会的家长都学会了，，，，，先问 AI，，，，，再决议要不要花钱找人。。。

难的工具照旧难，，，，，但"搞懂"这一步，，，，，免费了。。？？？？空庖徊绞辗训墓荆，，，，地基就这么没了。。。

那四大会计师事务所，，，，，为什么还没死

写到这里，，，，，懂行的读者应该想抬杠了：照这么说，，，，，"四大"——普华永道、德勤、安永、毕马威——早该关门了，，，，，AI 读财报比初级审计员强多了，，，，，律所和投行也一样。。？？？？烧庑┗共坏谑溃，，，，日子还不错。。。

这个反例恰恰是整件事最要害的地方：靠重大赚钱的生意，，，，，着实分两种。。。

一种，，，，，卖的是谜底。。。留学文书、通俗笔译、作业谜底——客户要的就是效果，，，，，至于谁给的、错了算谁的，，，，，无所谓。。。这种生意，，，，，AI 是完善替换，，，，，没什么可争的。。。

另一种，，，，，卖的是署名。。。四大卖的不是"看懂财报"，，，，，是审计报告上谁人有执法效力的签字；；；；；状师卖的是出了事会被吊销执照的职业责任；；；；；投行卖的是拿自家招牌给生意作保。。。AI 能写出一份漂亮的审计报告底稿，，，，，但羁系不认 AI 的签字，，，，，法庭也没法追究一个 AI 的责任。。。

一句话：AI 杀得死卖谜底的，，，，，暂时杀不死卖署名的。。。

分辨自己属于哪种，，，，，问三个问题就够了。。？？？？突虻氖敲盏祝，，，，照旧署名？？？？若是明天重大消逝了，，，，，客户会损失什么——什么都不损失、还省了钱的话，，，，，收的就是纯重大税。。。你的重大，，，，，是天下自带的，，，，，照旧自己造的？？？？造迷宫再卖地图的，，，，，死得最快，，，，，也最没人同情。。。

拿这三个问题扫一遍海内市。。。，，，，许多行业要冒冷汗。。。留学文书中介险些所有落在"卖谜底"一侧——这个行业已经有从业者转头做起"用 AI 重构留学申请"的生意，，，，，即是自己人先下手扰乱；；；；；没有资质门槛的翻译，，，，，价钱已经塌了；；；；；署理记账、基础执法文书、行业研究报告里做信息搬运的部分，，，，，都在射程之内。。。手里有牌照和签字权的机构也别兴奋太早——那不是宽免，，，，，是缓刑。。。刑期多长，，，，，取决于羁系哪天最先认 AI 的签字。。。

怪就怪在，，，，，埃森哲正在赚 AI 的钱

故事讲到这还算顺。。。但翻财报会翻到不顺的一页：按上面的逻辑，，，，，最大的一批重大税玩家应该最先失血，，，，，可埃森哲 2025 财年天生式 AI 相关订单做到 59 亿美元，，，，，靠近翻倍，，，，，是全公司跑得最快的营业。。。海内是同样的情形：被喊"要被 AI 倾覆"喊得最凶的咨询公司和系统集成商，，，，，正排队接企业客户"AI 落地"的票据。。。

一边是六成五的客户说咨询不值钱，，，，，一边是咨询巨头靠 AI 吃得满嘴流油。。。这两件事居然同时建设。。。

原因在于，，，，，AI 拆掉旧重大的同时，，，，，也在批量制造新重大。。。麻省理工有个撒播很广的数字：约莫 95% 的企业 AI 项目最后不了了之。。。选哪家的模子、公司数据乱得没法喂给 AI、AI 一本正经乱说八道怎么办、合规红线在哪，，，，，每一样都是新难题。。。企业刚从上一代治理软件 ERP 的实验大坑里爬出来，，，，，转头就掉进了 AI 落地的坑。。。在坑边卖铲子的，，，，，照旧原来那批人。。。

以是这轮洗牌的规则得修正一下：死的不是所有靠重大赚钱的公司，，，，，是只会靠旧重大赚钱的公司。。。 Chegg 死了，，，，，由于它那道难题被 AI 抹平之后，，，，，它找不到下一道难题；；；；；埃森哲还在世，，，，，由于不管新难题泛起在哪，，，，，它总能第一时间赶到现场收费。。。

不过新重大有个旧重大没有的毛。。。罕Ｖ势谠嚼丛蕉。。。帮企业装 ERP 的盈利吃了三十年，，，，，帮企业上云的盈利吃了十年，，，，，AI 落地这一波能吃几年？？？？没人敢打包票。。。

打工人不是没事，，，，，是排在后面

现在可以把问题的话说完了。。。说 AI 最先杀死的不是打工人，，，，，不是说打工人清静，，，，，而是大大都人把殒命的顺序想反了。。。

盛行的讲法是：AI 替换员工，，，，，公司降本增效——公司是刀，，，，，员工是肉。。。但现实爆发的顺序恰恰相反：先是客户发明直接问 AI 就行，，，，，公司的收入消逝，，，，，然后整艘船连人带工位一起沉下去。。。Chegg 前后两轮裁掉的泰半员工，，，，，不是被 AI 干掉的，，，，，是被"公司失去了保存理由"牵连的；；；；；被一起压价的网文译者也一样——AI 没抢他们的饭碗，，，，，是买家发明这碗饭可以不花钱。。。

顺序纷歧样，，，，，对策就完全纷歧样。。。若是威胁是 AI 替换你的手艺，，，，，你该去学 AI、卷效率。。？？？？扇羰悄闼诘墓臼盏脑淳褪侵卮笏埃，，，，那你效率再高也没用——船在沉，，，，，锅炉工烧得再认真，，，，，也就多撑几分钟。。。

以是真正该问的不是"AI 会不会取代我"，，，，，而是拿前面那三个问题去问自己的雇主：我们收的钱里，，，，，重大税占几成？？？？客户买的是凯时AG谜底，，，，，照旧凯时AG署名？？？？凯时AG重大，，，，，是天下的，，，，，照旧我们自己造的？？？？

谜底不妙的话，，，，，比学 AI 更急的事，，，，，是换一条船。。。

已往几十年，，，，，商业天下默认一条规则：天下越重大，，，，，中心商越赚钱。。。无数公司真正的产品，，，，，是客户的不懂、没空和没步伐，，，，，只是财报上历来不这么写。。。

AI 干的事说穿了只有一件：给每个人身边放了一个不收费、不下班的专家。。。所有搭在"你不懂、你没空、你搞未必"上面的生意，，，，，即是同时被点了名。。。

第一批倒下的公司，，，，，死因栏里写的不会是"被手艺镌汰"。。。

写的是：客户终于看清了，，，，，我在卖什么。。。