烤肉店被主顾用AI伪造的病历和发票恶意索赔，，汉堡店因一张“汉堡里有毛发”的照片，，被平台强制退款……近年来，，一些人使用AI工具伪造医院诊断证实、收费票据，，甚至凭空天生餐品中的异物，，索要赔偿或退款。。。。。面临这些真假难辨的证据，，商家往往难以自证，，经常只能自认倒运。。。。。
克日，，多家平台推出治理工具，，用手艺反抗AI造假，，能否阻止恶意索赔行为？？？
一顿烤肉让店家赔了2000元
假诊断书露出破绽
今年上半年，，上海杨浦区一家烤肉店店长向警方报案。。。。。一名姓杨的主顾称在店内用餐后身体不适，，出示了就诊纪录和医疗发票，，要求赔偿2000元医疗费，，并威胁若是不赔付就一连投诉、曝光，，店家迫于压力举行了赔付。。。。。
随后，，该烤肉店店长与另一家饭馆的店长闲聊时发明，，两人遭遇的套路高度相似——
投诉人都姓杨，，提交的质料除了日期差别，，其他内容险些一模一样，，两人随即报警。。。。。
△杨某某使用AI工具天生虚伪维权图片
上海市公安局杨浦分局民警调取餐厅公共视频发明，，杨某某确实曾在店内消耗，，但历程并无异常。。。。。民警又联系了当天同时在店就餐的其他主顾，，均反馈没有泛起腹泻、腹痛等症状。。。。。警方将杨某某提交的质料与医院真实的电子票据举行比对，，发明显着疑点，，伪造的诊断证实上写有“食用未熟透牛肉细菌熏染”字样，，而医生不会这样形貌；；；伪造的电子发票盖有上海市税务局的公章，，医院基础没有这种印章。。。。。
△杨某某使用AI软件伪造医院诊断证实、收费票据和投诉质料
经医院证实，，杨某某从未有过相关就医纪录。。。。。审讯中杨某某供述，，他无意在网上看到有人宣布使用“急性肠胃炎”诊断证实获得赔偿的帖子，，于是用手机AI工具天生了虚伪质料，，向12345和市场羁系部分多次投诉举报，，欺压商家赔付。。。。。
去年11月第一次索赔乐成后，，一个月内他又以同样方式对四家餐厅提出索赔，，索要金额一次比一次高。。。。。
△第一次索赔乐成后，，杨某某以同样的方式向四家餐厅提出索赔。。。。。
上海市杨浦区人民法院审理认定，，杨某某犯诓骗勒索罪，，判处拘役四个月、缓刑四个月，，并处分金2000元。。。。。
汉堡里的“毛发”一尘不染
仅退款商品图片竟有AI水印
类似的“AI索赔”并非个案，，河北一家餐厅的老板韩先生也中过招。。。。。不久前有主顾发来一张照片，，声称汉堡中有一根毛发，，要求赔偿。。。。。韩先生体现，，照片看起来较量真实，，但他对自家产品的质量控制有信心。。。。。“毛发经由高温油炸会变形，，并且肯定会沾上沙拉酱，，不可能那么清洁。。。。。”然而，，主顾通过平台客服投诉后，，平台判断商家责任，，强制退了款。。。。。
△汉堡里的“毛发”一尘不染
△手机壳卖家收到的AI造假索赔图片
据某外卖平台监测，，高频恶意行为中，，居心投放异物、差评威胁、AI诓骗、谎称未收到餐、职业索赔是五种最常见的类型。。。。。
关于中小商家而言，，面临手艺伪造的证据，，往往缺乏判别能力和举证精神，，险些没有“还手之力”。。。。。
平台引入AI风控模子自动识别假图、标记高风险账号针对AI手艺被滥用的问题，，多家互联网平台正在接纳“手艺识别+风控规则+执法威慑”的组合防御战略。。。。。
某外卖平台恶意骗赔治理,相关认真人先容，，平台已上线一套基于亿级真实订单和评价数据训练的AI风控模子。。。。。该系统整适用户行为、订单特征、评价语义等多维度信息，，能够自动识别AI伪造的食安凭证、重复使用的统一张索赔图片、真假难辨的医疗票据。。。。。
关于异常高频的差评、退赔金额严重不符的订单，，系统可实现秒级标记。。。。。高频风险账号将触发审核，，向商家预警。。。。。
另一家电商平台则在商家端增添了快捷反馈功效。。。。。商家发明已售商品的图片疑似经AI处理或保存显着失真时，，可右键点击图片选择“反馈虚伪售后凭证”，，一键提交对应订单和场景信息。。。。。
一旦系统判断为AI假图，，将直接影响售后讯断效果，，同时向商家发出风险提醒。。。。。
△反馈界面
河北餐厅谋划者韩先生体现，，依托平台的手艺防控手段，，商家的处境已有改善。。。。。“现在有些主顾会被平台标记，，商家端会收到提醒，，这个用户有过历史不良行为，，他想申请退款、包管理赔或恶意差评，，会被系统阻挡。。。。。”
专家提醒：
单次金额小，，跨平台也能累计治罪
中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领指出，，
使用AI天生虚伪图片索赔，，实质就是虚构事实，，非法占有财物。。。。。
即便单次金额小，，只要多次实验、累计抵达外地诈骗罪数额较大标准——通常3000元以上，，就组成诈骗罪。。。。。若是行为人同时用“曝光”“投诉”来要挟，，则涉嫌诓骗勒索罪。。。。。
中国人民大学法学院副教授黄尹旭则体现，，AI工具大大降低了造假本钱，，违规本钱极低，，公安、市场羁系等部分和网络平台要建设更立体的治理系统，，增添对AI造假索赔的惩；；；。。。。。
火疖子是常见的皮肤熏染，，爆发很快，，有的几小时就泛起了，，有的几天内会初具规模。。。。。得偏激疖子的人，，都不想再遇到它了。。。。。