AI 正在杀死靠重大收费的公司
文 | wiwi需求还在,,,,,,钱没了
一家公司,,,,,,产品越来越火,,,,,,用的人年年立异高,,,,,,最后却收入跌掉八成,,,,,,工程团队裁掉四分之三。。。。
这不是商业寓言,,,,,,是 Tailwind Labs 已往一年真实爆发的事。。。。
Tailwind CSS 是程序员写网页时最常用的样式工具之一。。。。按理说,,,,,,工具越盛行,,,,,,公司越该赚钱。。。。但 Tailwind 首创人 Adam Wathan 在 GitHub 上认可,,,,,,已往两年,,,,,,Tailwind 文档流量比 2023 年头下降约 40%,,,,,,收入下降约 80%,,,,,,4 人工程团队裁到只剩 1 人。。。。原因不是产品过气,,,,,,而是 AI 改掉了开发者的使用路径:以前不会写,,,,,,要翻文档、搜教程、买模板;;;;现在直接问 AI,,,,,,代码随手就出来了。。。。工具照用,,,,,,钱不付了。。。。
Chegg 的故事更惨。。。。
这家美国大学生一经离不开的"作业谜底网站",,,,,,巅峰时市值凌驾 140 亿美元。。。。ChatGPT 泛起后,,,,,,学生照旧要交作业,,,,,,但他们不再需要翻开 Chegg。。。。2025 年,,,,,,Chegg 先裁掉约 22% 员工,,,,,,厥后又宣布砍掉约 45% 岗位;;;;公司把压力指向 AI 工具和 Google AI Overviews 对流量、收入的挤压。。。。
Stack Overflow 也在履历统一件事。。。。已往程序员遇到报错,,,,,,第一反映是去这个"程序员版知乎"提问、搜索、等谜底。。。。现在,,,,,,许多人直接把报错丢给 ChatGPT。。。。社区没有突然变差,,,,,,程序员也没有突然不写代码,,,,,,但"问答社区"这件事自己,,,,,,被 AI 改了入口。。。。
中国市场也一样。。。。
2025 年头,,,,,,证券时报采访了一批网文出海译者。。。。平台的新规则酿成:AI 先翻,,,,,,人来校对。。。。资深译者张文洁提到,,,,,,网文翻译报价从已往千字 50 元降到 30 元都难找;;;;短剧翻译价钱一年内从每分钟 15 元跌到 5 元,,,,,,缩水三分之二。。。。
这些案例放在一起,,,,,,最拧巴的地方在于:需求并没有消逝。。。。
学生照旧要交作业,,,,,,程序员照旧要写网页、查报错,,,,,,网文照旧要出海。。。。消逝的不是需求,,,,,,而是付钱的理由。。。。
以前,,,,,,用户付钱买的是"帮我搞懂难事"。。。。现在,,,,,,AI 把这件事酿成了默认赠品。。。。
钱去哪了???这得先看清晰,,,,,,这些公司昔时赚的究竟是什么钱。。。。
它们收的是"重大税"
把 Tailwind、Chegg 和网文译者的生意剥开,,,,,,内里是统一句话:天下很难明,,,,,,我帮你懂,,,,,,你给我钱。。。。
代码难,,,,,,帮你查;;;;作业难,,,,,,帮你做;;;;英文不会写,,,,,,帮你翻。。。。??突Ц兜拿恳槐是,,,,,,都是在为"难"买单。。。。这笔钱,,,,,,可以叫作重大税。。。。
沿着这个思绪扫一遍身边,,,,,,收重大税的生意比想象中多得多。。。。
留学中介收五六万,,,,,,交付物是几篇文书加一套申请流程。。。。这些信息网上全有、全免费,,,,,,只是散落在几百个帖子里,,,,,,家长没时间、没耐心拼。。。。中介赚的不是信息的钱,,,,,,是你自己拼不起来的钱。。。。房产中介、包管经纪、报关行、签证代庖,,,,,,都是这个路数。。。。淘宝上的代写简历、PPT 美化、论文润色,,,,,,公司里的署理记账、代码外包,,,,,,则是另一个路数:客户不是买不到这个能力,,,,,,是自己学太贵,,,,,,不如花钱。。。。
最肥的一块在企业服务。。。。全球企业每年花在 IT 咨询和系统实验上的钱是万亿美元量级,,,,,,埃森哲、凯捷这些全球最大的咨询公司能收高价,,,,,,靠的是一个心照不宣的事实:企业软件难用到必需雇一支步队来伺候。。。。研究机构 HFS Research 去年 11 月的调研里,,,,,,65% 的企业受访者说古板咨询已经不值谁人钱——骂归骂,,,,,,钱照付,,,,,,由于不付不可。。。。
尚有一类最玄妙:重大是卖家自己造的。。。。??床欢淖史烟撞汀⒈匦枵"专家解读"的条款、一年比一年臃肿的软件。。。。先修迷宫,,,,,,再卖地图。。。。
这几类生意已往几十年活得都很稳,,,,,,由于想搞懂一件难事,,,,,,本钱躲不掉:要么搭上自己的时间,,,,,,要么花钱买别人的时间。。。。大模子改掉的正是这一条。。。。文书十秒出一版,,,,,,报错直接给诠释,,,,,,条约逐条翻成人话。。。。尤其在海内,,,,,,DeepSeek 一个春节就把"问 AI"推给了几亿人——连小都会的家长都学会了,,,,,,先问 AI,,,,,,再决议要不要花钱找人。。。。
难的工具照旧难,,,,,,但"搞懂"这一步,,,,,,免费了。。。。??空庖徊绞辗训墓,,,,,,地基就这么没了。。。。
那四大会计师事务所,,,,,,为什么还没死
写到这里,,,,,,懂行的读者应该想抬杠了:照这么说,,,,,,"四大"——普华永道、德勤、安永、毕马威——早该关门了,,,,,,AI 读财报比初级审计员强多了,,,,,,律所和投行也一样。。。。??烧庑┗共坏谑,,,,,,日子还不错。。。。
这个反例恰恰是整件事最要害的地方:靠重大赚钱的生意,,,,,,着实分两种。。。。
一种,,,,,,卖的是谜底。。。。留学文书、通俗笔译、作业谜底——客户要的就是效果,,,,,,至于谁给的、错了算谁的,,,,,,无所谓。。。。这种生意,,,,,,AI 是完善替换,,,,,,没什么可争的。。。。
另一种,,,,,,卖的是署名。。。。四大卖的不是"看懂财报",,,,,,是审计报告上谁人有执法效力的签字;;;;状师卖的是出了事会被吊销执照的职业责任;;;;投行卖的是拿自家招牌给生意作保。。。。AI 能写出一份漂亮的审计报告底稿,,,,,,但羁系不认 AI 的签字,,,,,,法庭也没法追究一个 AI 的责任。。。。
一句话:AI 杀得死卖谜底的,,,,,,暂时杀不死卖署名的。。。。
分辨自己属于哪种,,,,,,问三个问题就够了。。。。??突虻氖敲盏,,,,,,照旧署名???若是明天重大消逝了,,,,,,客户会损失什么——什么都不损失、还省了钱的话,,,,,,收的就是纯重大税。。。。你的重大,,,,,,是天下自带的,,,,,,照旧自己造的???造迷宫再卖地图的,,,,,,死得最快,,,,,,也最没人同情。。。。
拿这三个问题扫一遍海内市场,,,,,,许多行业要冒冷汗。。。。留学文书中介险些所有落在"卖谜底"一侧——这个行业已经有从业者转头做起"用 AI 重构留学申请"的生意,,,,,,即是自己人先下手扰乱;;;;没有资质门槛的翻译,,,,,,价钱已经塌了;;;;署理记账、基础执法文书、行业研究报告里做信息搬运的部分,,,,,,都在射程之内。。。。手里有牌照和签字权的机构也别兴奋太早——那不是宽免,,,,,,是缓刑。。。。刑期多长,,,,,,取决于羁系哪天最先认 AI 的签字。。。。
怪就怪在,,,,,,埃森哲正在赚 AI 的钱
故事讲到这还算顺。。。。但翻财报会翻到不顺的一页:按上面的逻辑,,,,,,最大的一批重大税玩家应该最先失血,,,,,,可埃森哲 2025 财年天生式 AI 相关订单做到 59 亿美元,,,,,,靠近翻倍,,,,,,是全公司跑得最快的营业。。。。海内是同样的情形:被喊"要被 AI 倾覆"喊得最凶的咨询公司和系统集成商,,,,,,正排队接企业客户"AI 落地"的票据。。。。
一边是六成五的客户说咨询不值钱,,,,,,一边是咨询巨头靠 AI 吃得满嘴流油。。。。这两件事居然同时建设。。。。
原因在于,,,,,,AI 拆掉旧重大的同时,,,,,,也在批量制造新重大。。。。麻省理工有个撒播很广的数字:约莫 95% 的企业 AI 项目最后不了了之。。。。选哪家的模子、公司数据乱得没法喂给 AI、AI 一本正经乱说八道怎么办、合规红线在哪,,,,,,每一样都是新难题。。。。企业刚从上一代治理软件 ERP 的实验大坑里爬出来,,,,,,转头就掉进了 AI 落地的坑。。。。在坑边卖铲子的,,,,,,照旧原来那批人。。。。
以是这轮洗牌的规则得修正一下:死的不是所有靠重大赚钱的公司,,,,,,是只会靠旧重大赚钱的公司。。。。 Chegg 死了,,,,,,由于它那道难题被 AI 抹平之后,,,,,,它找不到下一道难题;;;;埃森哲还在世,,,,,,由于不管新难题泛起在哪,,,,,,它总能第一时间赶到现场收费。。。。
不过新重大有个旧重大没有的误差。。。罕V势谠嚼丛蕉獭。。。帮企业装 ERP 的盈利吃了三十年,,,,,,帮企业上云的盈利吃了十年,,,,,,AI 落地这一波能吃几年???没人敢打包票。。。。
打工人不是没事,,,,,,是排在后面
现在可以把问题的话说完了。。。。说 AI 最先杀死的不是打工人,,,,,,不是说打工人清静,,,,,,而是大大都人把殒命的顺序想反了。。。。
盛行的讲法是:AI 替换员工,,,,,,公司降本增效——公司是刀,,,,,,员工是肉。。。。但现实爆发的顺序恰恰相反:先是客户发明直接问 AI 就行,,,,,,公司的收入消逝,,,,,,然后整艘船连人带工位一起沉下去。。。。Chegg 前后两轮裁掉的泰半员工,,,,,,不是被 AI 干掉的,,,,,,是被"公司失去了保存理由"牵连的;;;;被一起压价的网文译者也一样——AI 没抢他们的饭碗,,,,,,是买家发明这碗饭可以不花钱。。。。
顺序纷歧样,,,,,,对策就完全纷歧样。。。。若是威胁是 AI 替换你的手艺,,,,,,你该去学 AI、卷效率。。。。??扇羰悄闼诘墓臼盏脑淳褪侵卮笏,,,,,,那你效率再高也没用——船在沉,,,,,,锅炉工烧得再认真,,,,,,也就多撑几分钟。。。。
以是真正该问的不是"AI 会不会取代我",,,,,,而是拿前面那三个问题去问自己的雇主:我们收的钱里,,,,,,重大税占几成???客户买的是凯时AG谜底,,,,,,照旧凯时AG署名???凯时AG重大,,,,,,是天下的,,,,,,照旧我们自己造的???
谜底不妙的话,,,,,,比学 AI 更急的事,,,,,,是换一条船。。。。
已往几十年,,,,,,商业天下默认一条规则:天下越重大,,,,,,中心商越赚钱。。。。无数公司真正的产品,,,,,,是客户的不懂、没空和没步伐,,,,,,只是财报上历来不这么写。。。。
AI 干的事说穿了只有一件:给每个人身边放了一个不收费、不下班的专家。。。。所有搭在"你不懂、你没空、你搞未必"上面的生意,,,,,,即是同时被点了名。。。。
第一批倒下的公司,,,,,,死因栏里写的不会是"被手艺镌汰"。。。。
写的是:客户终于看清了,,,,,,我在卖什么。。。。
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