20年前，，，，，中国家电行业销售额已抵达4542.73亿元，，，，，市场规模已跃居天下前线。。
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然而，，，，，一个尴尬的困局摆在眼前。。
。。本土品牌在中低端市场打价钱战打到利润率跌破零点，，，，，而利润丰盛的高端赛道，，，，，从冰箱到洗衣机、空调，，，，，险些所有被外资品牌把持。。
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一其中国品牌，，，，，事实该怎样突破外资对高端市场的恒久垄断？？？？？？卡萨帝用一场漫长的实践回覆了这一问题，，，，，谜底就藏在其20年如一日对恒久主义的坚守里。。
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6月26日，，，，，第11届卡萨帝思享荟暨20周年品牌盛典于重庆举行，，，，，这场盛会既是对卡萨帝20年探索的回望，，，，，也是对未来篇章的展望。。
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不谋全局者，，，，，缺乏以谋一隅

20年前，，，，，打造中国自己的高端家电品牌，，，，，险些是一条不被看好的路。。
。。做高端，，，，，不但意味着要投入巨资开展原创研发与品牌建设，，，，，一切从0最先，，，，，更要直面消耗者对本土品牌攻击高端的信心缺乏。。
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可是，，，，，一旦在高端市场站稳脚跟，，，，，品牌收获的将不但仅是溢价能力，，，，，更是穿越行业周期的底气和对工业话语权的掌控。。
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不谋全局者，，，，，缺乏以谋一隅；；不谋时势者，，，，，缺乏以谋一时。。
。？？？？？？ㄈ奂峋鲅≡窳艘惶踝钅训穆，，，，，不模拟，，，，，不追随，，，，，以原创科技为基石，，，，，筑起品牌壁垒。。
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在思享荟上，，，，，海尔智家中国区总司理赵弇锋回首了这场长达20年的恒久主义实践。。
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2007年，，，，，卡萨帝推出全球首款程序对开门冰箱，，，，，突破了古板对开门冰箱“大容量、小空间”的约束；；2008年推出全球首款意式抽屉式冰箱，，，，，使分区更细腻、存取更省力；；2015年推出全球首款一机双筒的“分区洗”洗衣机，，，，，实现衣物分区洗护……每一项突破都在重新界说各自品类的手艺界线。。
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当这些界线一直被拓宽，，，，，沉淀下来的即是卡萨帝雄厚的专利积累。。
。。20年里，，，，，卡萨帝主导制订国际、国家及行业标准600余项、累计斩获4项中国专利金奖、申请专利超3000项，，，，，单是AI细胞级解冻手艺就结构330余项全球专利。。
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当手艺积累越过临界点，，，，，市场名堂便被重新誊写。。
。。2016年，，，，，卡萨帝登顶高端市场份额第一，，，，，终结了外资品牌在中国高端家电市场的垄断历史，，，，，这靠的不是运气，，，，，而是其不问短期回报的恒久主义定力。。
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以用户为中心，，，，，一个恒久主义者的自我修养

打山河易，，，，，守山河难。。
。。登顶之后，，，，，怎样守住高地，，，，，是比突围更为严肃的磨练。。
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卡萨帝不但守住了，，，，，还一连10年稳居高端TOP1，，，，，用户规模达2500多万次。。
。。6月24日，，，，，卡萨帝以1078.35亿品牌价值一连6年登榜《中国500最具价值品牌》，，，，，较去年增添超百亿，，，，，展现了重大的增添潜力和品牌价值。。
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为何能取得这样的“好效果”，，，，，赵弇锋在本次思享荟上用一句话道出了要害——那就是卡萨帝“以用户为中心”的创牌密码。。
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回望行业生长历程，，，，，“以用户为中心”在很长一段时间里是缺失的。。
。。行业普遍推许“以产品为中心”的逻辑，，，，，厂家研发什么手艺就生产什么产品，，，，，生产什么产品用户就只能买什么。。
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这种模式在普及型消耗时代行之有用，，，，，但当市场从增量转向存量，，，，，用户对家电不再知足于“有没有”，，，，，而是追求“好欠好”，，，，，以是卡萨帝并未选择靠参数去感感人心，，，，，而是用另一种方式和用户对话。。
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一方面，，，，，卡萨帝始终坚持罗致真适用户的心声。。
。。早在建设前，，，，，卡萨帝就历时5年，，，，，调研了全球12个都会8万多名高端用户，，，，，相识其对产品的真正需求。。
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另一方面，，，，，卡萨帝还将自己酿成用户，，，，，以用户视角深入挖掘每一个生涯痛点。。
。？？？？？？吹接没УＰ囊路混洗会交织熏染，，，，，就率先提出了“分区洗”解决方案；；发明老人、孩子吹空调容易着凉，，，，，就发明了双塔软风空调，，，，，打造了凉而不冷、暖而不燥的“可变软风”；；用户希望烟机不占空间，，，，，就推出了全嵌厨电……

除了产品层面的用户洞察，，，，，卡萨帝还打造了新时代7星级高端服务系统，，，，，从售前的专属咨询、售中的一体化设计，，，，，到售后的保养保修，，，，，以笼罩全生命周期的治理系统，，，，，为用户带来了逾越期待的全流程体验。。
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正是这种对用户需求的深度明确与一连回应，，，，，修建了卡萨帝穿越周期的稳固底盘。。
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以AI为“桨”，，，，，重新界说高端家电的天花板

卡萨帝在高端市场的乐成，，，，，引来了周围八方的关注。。
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程序对开门冰箱上市仅三年，，，，，外资品牌便纷纷推出类似产品。。
。。在海内，，，，，不少品牌推出的高端系列，，，，，从品牌定位到产品矩阵，，，，，都与卡萨帝的生长路径高度相似。。
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然而，，，，，当行业还在追赶卡萨帝时，，，，，其已经开启了下一程，，，，，用AI重新界说高端家电。。
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在古板智能家电大多停留在被动响应指令的层面时，，，，，2025年卡萨帝以AI之眼开启“无人家务”的序幕；；2026年，，，，，拥有多模态感知能力的AI之眼2.0落地，，，，，让家电真正“看得见、听得懂、能感知、会思索”。。
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本届思享荟上，，，，，卡萨帝宣布了搭载AI之眼2.0、且拿下最高品级L4级智慧家电认证的指挥家套系。。
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冰箱可自动识别超2000种食材，，，，，自动推荐存储位置并匹配最佳保鲜模式，，，，，首创AI细胞级解冻科技实现快至5分钟匀称解冻；；洗衣性能精准识别衣物自动推荐洗涤程序，，，，，配合全球首创的奢护内筒，，，，，护型护色；；空调能实时感知人的位置，，，，，让风避人吹；；烤箱能识别食材种类与数目，，，，，自动匹配温度、湿度曲线；；烟灶能实时感知火力状态，，，，，精准调理防止溢锅；；电视依附AIPQ画质引擎精准还原色彩条理；；热水器AI恒温科技可用手机远程开启零冷水模式，，，，，恬静沐浴随时停当。。
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可以发明在这场AI浪潮中，，，，，卡萨帝始终坚守一个理念。。
。。AI时代的高端，，，，，不是手艺炫技，，，，，而是始终把人的需求、人的感受、人的主导权放在第一位。。
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20年前，，，，，卡萨帝在无人区迈出第一步，，，，，突破了外资品牌对高端市场的垄断；；20年后，，，，，卡萨帝站在AI时代的前沿，，，，，再次界说高端生涯的新方式。。
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这场跨越20年的恒久主义实践，，，，，不但重塑了全球家电工业名堂，，，，，更用事实证实晰，，，，，高端品牌的建设，，，，，历来不是靠运气，，，，，而是靠日复一日对用户需求的深度洞察与一连回应。。
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据先容，，，，，本次展览由影戏资料馆策划，，，，，获八大影戏公司支持，，，，，为康文署“香港盛行文化节2026”节目之一。。
。。(完)