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本月行业协会转达研究效果京东的AI硬件野心：模子、供应链和渠道一起打包，，
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售后服务上门服务电话，，
，，，，智能分配票据：京东的AI硬件野心：模子、供应链和渠道一起打包

作者 ｜ 黄小艺邮箱 ｜ huangxiaoyi@pingwest.com

AI 消耗电子正在履历一场品类大爆发。。
。。。。

在今年 618 启动宣布会上，，
，，，，京东展示了一批即将上新的 AI 硬件：AI 台灯、AI 炒菜机、AI 床垫、AI 轮椅、AI 毛绒玩具，，
，，，，以及机械人、医疗器械、家居家电等更多形态的智能终端，，
，，，，其中部分商品已经最先售卖。。
。。。。

以六一前夕上市的小龙 AI 邪术益智打印机为例，，
，，，，这款集故事机、谈天机械人、打印机、学习机于一体的AI产品，，
，，，，在 618 开门红时代开售 4 小时内，，
，，，，销量环比激增 17 倍。。
。。。。

乍一看，，
，，，，这像是一场“万物皆可 AI”的新品展，，
，，，，灯能谈天，，
，，，，床垫能看睡眠，，
，，，，轮椅能陪同老人，，
，，，，炒菜性能同步方法和用料提醒，，
，，，，毛绒玩具能酿成孩子的陪同同伴。。
。。。。

但若是只把它明确成古板硬件加了个大模子入口，，
，，，，就低估了这件事的结构性转变。。
。。。。

真正主要的是：AI 能力正在被打包成标准化组件，，
，，，，像已往的芯片、模组、操作系统一样，，
，，，，被植入种种古板硬件里。。
。。。。

在这场转变里，，
，，，，京东的角色也不但是零售平台，，
，，，，它正在把模子能力、供应链整合、渠道分发，，
，，，，一起打包给品牌、工厂和创业团队。。
。。。。

某种意义上，，
，，，，京东正在造一个 “AI 版的华强北”。。
。。。。

AI时代的「Turnkey」方案

要明确京东在做什么，，
，，，，可以先看一段熟悉的硬件史。。
。。。。

1980年月，，
，，，，深圳赛格集团在华强北设立了天下第一家电子元器件市场。。
。。。。最初的定位很清晰--给工厂“拾遗补缺”。。
。。。。工厂缺个电容、少个电阻，，
，，，，不值得跟原厂下单，，
，，，，就来赛格市场拣货。。
。。。。

尔厥后，，
，，，，真正让华强北变天的，，
，，，，是一家芯片设计公司：联发科。。
。。。。

2000 年月中期，，
，，，，联发科推脱手机Turnkey 方案。。
。。。。所谓 Turnkey，，
，，，，直译是“拧钥匙就能启动”，，
，，，，放到硬件行业里，，
，，，，就是一整套翻开即用的解决方案。。
。。。。

在那之前，，
，，，，做手机是一件门槛很高的事。。
。。。。厂商要处理基带芯片、应用处理器、多媒体？
？？？椤⑸淦档魇浴⒌撞闱纫幌盗兄卮笪侍。。
。。。。联发科把这些能力封装成标准化套件之后，，
，，，，许多中小厂商不再需要从零搭建手艺底座，，
，，，，只要找人做外壳设计，，
，，，，配上屏幕、摄像头、电池，，
，，，，就能快速推出一款手机。。
。。。。

这套方案把手机制造商的准入门槛大幅拉低，，
，，，，竞争重心转移到产品形态、价钱、渠道和速率上。。
。。。。

硬件行业许多时间就是这样爆发爆发的。。
。。。。

一个品类能不可快速长起来，，
，，，，往往不但取决于有没有需求，，
，，，，也取决于有没有一套足够自制、足够稳固、足够容易复制的标准化组件。。
。。。。标准化组件一旦成熟，，
，，，，原本只有少数大厂能做的工具，，
，，，，就会扩散到更多工厂、品牌和创业者手里。。
。。。。品类立异从“少数人的工程能力”，，
，，，，酿成“大都人的产品想象力”。。
。。。。

二十年后，，
，，，，类似的结构正在 AI 硬件领域重演。。
。。。。

京东推出的 JoyInside，，
，，，，可以明确成 AI 时代的 Turnkey。。
。。。。只不过这一次，，
，，，，被打包的不再是基带芯片和多媒体？
？？？椋
，，，，而是大模子能力、多模态交互、语音识别与合成、恒久影象、情绪盘算、方言 TTS，，
，，，，以及围绕差别场景调优后的 AI 服务。。
。。。。

据京东数据，，
，，，，JoyInside 最短可以资助厂商在 30 天内完成古板产品到 AI 产品的上市。。
。。。。

品牌商不需要自己训练模子，，
，，，，不需要自己搭推理框架，，
，，，，也不需要从零设计语音、视觉、触控等交互系统。。
。。。。AI 的基础能力被封装好之后，，
，，，，硬件厂商要做的事情变得更靠近产品界说：这个工具放在哪个场景里？
？？？解决谁的问题？
？？？应该长成什么形态？
？？？

这种门槛降低，，
，，，，不但爆发在成熟品牌和古板厂商身上，，
，，，，也最先外溢到更早期的创客团队那里——已往需要一支完整软硬件团队才华验证的 AI 硬件想法，，
，，，，现在可以被更小的团队、更快地做成原型。。
。。。。

4 月 26 日，，
，，，，京东举行了“AI 终端新物种”京东 JoyInside 首届立异大赛。。
。。。。数百个参赛项目里，，
，，，，20 个青年创客团队进入决赛，，
，，，，展示了一批从数字天下走向物理场景的 AI 硬件。。
。。。。

好比冠军项目“画伴”，，
，，，，一款儿童 AI 交互画框，，
，，，，由清华本科学生刘海丰自力开发。。
。。。。产品功效是让孩子把画放进相框，，
，，，，装备自动识别，，
，，，，AI 指导孩子讲出画面背后的故事和情绪，，
，，，，再把画作酿成专属动画。。
。。。。后续系统还能为孩子笔下的角色天生性格和配景，，
，，，，让它们进入一个互动天下，，
，，，，天天自动天生新的故事。。
。。。。

这背后原本需要一整套重大的 AI 基础设施：语音交互、图像明确、故事天生、恒久影象。。
。。。。但刘海丰使用Joyinside平台后，，
，，，，一个人就完成了软件、硬件结构和产品建模的全历程。。
。。。。

从这个角度来看，，
，，，，JoyInside像一个压缩器，，
，，，，把 AI 硬件从创意、原型到商品之间最难走的一段路，，
，，，，先压短了一截。。
。。。。

这就是 AI 时代 Turnkey 的第一层寄义：模子能力被产品化、接口化、组件化。。
。。。。

当大模子、多模态交互、恒久影象、情绪盘算这些能力酿成标准化底座，，
，，，，硬件立异就会从“谁有能力造 AI 系统”，，
，，，，转向“谁更懂场景，，
，，，，谁更会界说产品”。。
。。。。

京东的真正位置：从模子到货架

不过，，
，，，，AI 硬件要真正爆发，，
，，，，只解决模子打包这一层还不敷。。
。。。。

一个产品能不可从 Demo 走向货架，，
，，，，接下来磨练的是供应链、渠道和用户反馈。。
。。。。这也是京东和纯粹 AI 平台最大的区别。。
。。。。

AI硬件这个赛道，，
，，，，加入者着实不少。。
。。。。但把它们逐一拆开，，
，，，，每类玩家都只掌握了却构里的一两个要素。。
。。。。

AI 公司有模子能力，，
，，，，但离硬件太远。。
。。。。它们善于训练模子、调优算法、开放 API，，
，，，，却很难告诉台灯厂商应该用哪块芯片、麦克风阵列怎么选、摄像头模组怎样集成，，
，，，，也很难加入从设计、开模、测试到装置交付的全历程。。
。。。。

AI 硬件创业公司更无邪，，
，，，，往往能做出令人眼前一亮的新物种。。
。。。。但它们最大的问题是渠道。。
。。。。一个 AI 玩具、AI 画框、AI 魔杖，，
，，，，做出样机只是第一步，，
，，，，后面尚有量产、品控、库存、获客、售后和用户教育。。
。。。。许多团队不是死在产品界说上，，
，，，，而是卡在商业化链路里。。
。。。。

而古板制造公司有产能、有工厂、有成熟供应商，，
，，，，但 AI 能力并不是它们的恬静区。。
。。。。中国消耗电子制造业很是强，，
，，，，强在供应链反映速率、本钱控制和工程实现。。
。。。。但许多工厂对大模子 API 挪用、多轮对话治理、端侧推理优化、内容清静、情绪交互这些事情并不熟悉。。
。。。。它们需要一个可接入、可复制、可量产的 AI 方案。。
。。。。

其他渠道分销商有流量和货架，，
，，，，但供应链整合深度不敷。。
。。。。它们能帮你卖货，，
，，，，能给你导流，，
，，，，却未必能陪你一起界说产品、协调模组供应商、打磨硬件结构，，
，，，，更难从用户反馈出发反向加入研发。。
。。。。

京东的特殊性，，
，，，，就在于它恰恰站在这几条线的交汇处，，
，，，，它有 AI 底座、有供应链纵深，，
，，，，也有渠道和履约能力。。
。。。。

因此，，
，，，，京东真正想做的，，
，，，，是三层 Turnkey。。
。。。。

第一层，，
，，，，是模子能力打包，，
，，，，从而带来商品价值定位的升维。。
。。。。

今年 618 时代，，
，，，，搭载 JoyInside 的产品矩阵首次集中登场。。
。。。。京造 AI 投影台灯、AI 床垫、AI炒菜机、AI 轮椅、AI 毛绒玩具和机械人，，
，，，，笼罩了学习、睡眠、厨房、康健守护、情绪陪一律多个家庭场景。。
。。。。

这批产品的配合点是，，
，，，，硬件不再只是执行牢靠功效，，
，，，，而是最先围绕场景提供服务。。
。。。。只管硬件BOM本钱增添，，
，，，，但产品的价值也会爆发转变，，
，，，，好比AI台灯就从“灯”酿成了“服务终端”，，
，，，，从“照明工具”的价钱带跳进了“儿童智能硬件”的价钱带。。
。。。。

六一前夕上市的小龙 AI 邪术益智打印机，，
，，，，由 JoyInside 与 ZORICAM 联合打造，，
，，，，实质上是一台打印机，，
，，，，但它集成了故事机、谈天机械人和学习机的功效：孩子语音叫醒“小龙，，
，，，，小龙”，，
，，，，说出恣意想法，，
，，，，装备马上天生画面并打印成贴纸；；聊到星空，，
，，，，它会自动提议把星空打出来；；谈到童话，，
，，，，同步天生对应插画。。
。。。。

依托 JoyAI 大模子的语境明确能力，，
，，，，产品从“打印工具”酿成了“儿童 AI 陪同同伴”。。
。。。。今年 618 开门红，，
，，，，小龙 AI 邪术益智打印机开售 4 小时内销量环比激增 17 倍。。
。。。。

第二层，，
，，，，是供应链的整合。。
。。。。

AI 硬件真正难的地方，，
，，，，许多时间不在“让装备能语言”，，
，，，，而在“让一堆硬件？
？？？槲裙痰匾黄鹗虑椤。。
。。。。

以 AI 智慧门为例，，
，，，，它并不是在木门上简朴加一个智能锁，，
，，，，而是把门锁、猫眼、摄像头等？
？？？橐惶寤傻矫盘迥诓浚
，，，，接纳金融支付清静级别的 3D 人脸识别方案，，
，，，，再连系自动开门设计，，
，，，，实现识别乐成后的无接触入户。。
。。。。

这类产品磨练的不是单点 AI 能力，，
，，，，而是多个供应链环节的协同：锁芯、摄像头模组、门体结构、边沿盘算芯片、清静算法、装置交付，，
，，，，每一个环节都要被重新组合。。
。。。。

这些产品背后，，
，，，，是京东动用供应链资源，，
，，，，与细分领域头部制造商做深度联合研发。。
。。。。用京东零售全屋智能营业认真人的说法，，
，，，，“每个产品背后都有许多海内着名的品牌商、制造商去相助才华打造出来，，
，，，，靠原来的设计师或者消耗者自己险些很难完成。。
。。。。”

AI 能力可以被封装，，
，，，，但硬件的重大性不会消逝。。
。。。。一个产品最终能不可量产、能不可稳固交付、能不可以合理本钱卖出去，，
，，，，靠的是设计、开模、生产、品控、装置、售后一整条链路。。
。。。。京东若是只是提供模子接口，，
，，，，这件事走不到最后；；只有深入供应链，，
，，，，才可能把“创意”推到“商品”。。
。。。。

第三层，，
，，，，是渠道的分发。。
。。。。

立异大赛里的部分新品，，
，，，，618 时代将在京东新品频道上架预售，，
，，，，一些团队之以是被 JoyInside 立异大赛吸引，，
，，，，一个主要原因就是：做出来的工具不但是拿奖，，
，，，，京东有时机帮它真正卖出去。。
。。。。从打样到上架，，
，，，，供应链是现成的。。
。。。。

在5 月 18 日的 618 启动宣布会上，，
，，，，JoyInside还宣布年内将接入超万万台智能硬件装备。。
。。。。现在，，
，，，，JoyInside 已与近 200 家机械人、AI 玩具、家电家居等品牌告竣深度相助，，
，，，，接入硬件对话轮次平均提升超 120%。。
。。。。

这三层叠在一起，，
，，，，才组成京东版的 AI Turnkey。。
。。。。

联发科昔时让更多厂商能做手机；；京东今天想做的，，
，，，，是让更多厂商能做 AI 硬件。。
。。。。

点个“爱心”，，
，，，，再走 吧

克日研究机构宣布重磅研究效果京东的AI硬件野心：模子、供应链和渠道一起打包

作者 ｜ 黄小艺邮箱 ｜ huangxiaoyi@pingwest.com

AI 消耗电子正在履历一场品类大爆发。。
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在今年 618 启动宣布会上，，
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某种意义上，，
，，，，京东正在造一个 “AI 版的华强北”。。
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AI时代的「Turnkey」方案

要明确京东在做什么，，
，，，，可以先看一段熟悉的硬件史。。
。。。。

1980年月，，
，，，，深圳赛格集团在华强北设立了天下第一家电子元器件市场。。
。。。。最初的定位很清晰--给工厂“拾遗补缺”。。
。。。。工厂缺个电容、少个电阻，，
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尔厥后，，
，，，，真正让华强北变天的，，
，，，，是一家芯片设计公司：联发科。。
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2000 年月中期，，
，，，，联发科推脱手机Turnkey 方案。。
。。。。所谓 Turnkey，，
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在那之前，，
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，，，，被打包的不再是基带芯片和多媒体？
？？？椋
，，，，而是大模子能力、多模态交互、语音识别与合成、恒久影象、情绪盘算、方言 TTS，，
，，，，以及围绕差别场景调优后的 AI 服务。。
。。。。

据京东数据，，
，，，，JoyInside 最短可以资助厂商在 30 天内完成古板产品到 AI 产品的上市。。
。。。。

品牌商不需要自己训练模子，，
，，，，不需要自己搭推理框架，，
，，，，也不需要从零设计语音、视觉、触控等交互系统。。
。。。。AI 的基础能力被封装好之后，，
，，，，硬件厂商要做的事情变得更靠近产品界说：这个工具放在哪个场景里？
？？？解决谁的问题？
？？？应该长成什么形态？
？？？

这种门槛降低，，
，，，，不但爆发在成熟品牌和古板厂商身上，，
，，，，也最先外溢到更早期的创客团队那里——已往需要一支完整软硬件团队才华验证的 AI 硬件想法，，
，，，，现在可以被更小的团队、更快地做成原型。。
。。。。

4 月 26 日，，
，，，，京东举行了“AI 终端新物种”京东 JoyInside 首届立异大赛。。
。。。。数百个参赛项目里，，
，，，，20 个青年创客团队进入决赛，，
，，，，展示了一批从数字天下走向物理场景的 AI 硬件。。
。。。。

好比冠军项目“画伴”，，
，，，，一款儿童 AI 交互画框，，
，，，，由清华本科学生刘海丰自力开发。。
。。。。产品功效是让孩子把画放进相框，，
，，，，装备自动识别，，
，，，，AI 指导孩子讲出画面背后的故事和情绪，，
，，，，再把画作酿成专属动画。。
。。。。后续系统还能为孩子笔下的角色天生性格和配景，，
，，，，让它们进入一个互动天下，，
，，，，天天自动天生新的故事。。
。。。。

这背后原本需要一整套重大的 AI 基础设施：语音交互、图像明确、故事天生、恒久影象。。
。。。。但刘海丰使用Joyinside平台后，，
，，，，一个人就完成了软件、硬件结构和产品建模的全历程。。
。。。。

从这个角度来看，，
，，，，JoyInside像一个压缩器，，
，，，，把 AI 硬件从创意、原型到商品之间最难走的一段路，，
，，，，先压短了一截。。
。。。。

这就是 AI 时代 Turnkey 的第一层寄义：模子能力被产品化、接口化、组件化。。
。。。。

当大模子、多模态交互、恒久影象、情绪盘算这些能力酿成标准化底座，，
，，，，硬件立异就会从“谁有能力造 AI 系统”，，
，，，，转向“谁更懂场景，，
，，，，谁更会界说产品”。。
。。。。

京东的真正位置：从模子到货架

不过，，
，，，，AI 硬件要真正爆发，，
，，，，只解决模子打包这一层还不敷。。
。。。。

一个产品能不可从 Demo 走向货架，，
，，，，接下来磨练的是供应链、渠道和用户反馈。。
。。。。这也是京东和纯粹 AI 平台最大的区别。。
。。。。

AI硬件这个赛道，，
，，，，加入者着实不少。。
。。。。但把它们逐一拆开，，
，，，，每类玩家都只掌握了却构里的一两个要素。。
。。。。

AI 公司有模子能力，，
，，，，但离硬件太远。。
。。。。它们善于训练模子、调优算法、开放 API，，
，，，，却很难告诉台灯厂商应该用哪块芯片、麦克风阵列怎么选、摄像头模组怎样集成，，
，，，，也很难加入从设计、开模、测试到装置交付的全历程。。
。。。。

AI 硬件创业公司更无邪，，
，，，，往往能做出令人眼前一亮的新物种。。
。。。。但它们最大的问题是渠道。。
。。。。一个 AI 玩具、AI 画框、AI 魔杖，，
，，，，做出样机只是第一步，，
，，，，后面尚有量产、品控、库存、获客、售后和用户教育。。
。。。。许多团队不是死在产品界说上，，
，，，，而是卡在商业化链路里。。
。。。。

而古板制造公司有产能、有工厂、有成熟供应商，，
，，，，但 AI 能力并不是它们的恬静区。。
。。。。中国消耗电子制造业很是强，，
，，，，强在供应链反映速率、本钱控制和工程实现。。
。。。。但许多工厂对大模子 API 挪用、多轮对话治理、端侧推理优化、内容清静、情绪交互这些事情并不熟悉。。
。。。。它们需要一个可接入、可复制、可量产的 AI 方案。。
。。。。

其他渠道分销商有流量和货架，，
，，，，但供应链整合深度不敷。。
。。。。它们能帮你卖货，，
，，，，能给你导流，，
，，，，却未必能陪你一起界说产品、协调模组供应商、打磨硬件结构，，
，，，，更难从用户反馈出发反向加入研发。。
。。。。

京东的特殊性，，
，，，，就在于它恰恰站在这几条线的交汇处，，
，，，，它有 AI 底座、有供应链纵深，，
，，，，也有渠道和履约能力。。
。。。。

因此，，
，，，，京东真正想做的，，
，，，，是三层 Turnkey。。
。。。。

第一层，，
，，，，是模子能力打包，，
，，，，从而带来商品价值定位的升维。。
。。。。

今年 618 时代，，
，，，，搭载 JoyInside 的产品矩阵首次集中登场。。
。。。。京造 AI 投影台灯、AI 床垫、AI炒菜机、AI 轮椅、AI 毛绒玩具和机械人，，
，，，，笼罩了学习、睡眠、厨房、康健守护、情绪陪一律多个家庭场景。。
。。。。

这批产品的配合点是，，
，，，，硬件不再只是执行牢靠功效，，
，，，，而是最先围绕场景提供服务。。
。。。。只管硬件BOM本钱增添，，
，，，，但产品的价值也会爆发转变，，
，，，，好比AI台灯就从“灯”酿成了“服务终端”，，
，，，，从“照明工具”的价钱带跳进了“儿童智能硬件”的价钱带。。
。。。。

六一前夕上市的小龙 AI 邪术益智打印机，，
，，，，由 JoyInside 与 ZORICAM 联合打造，，
，，，，实质上是一台打印机，，
，，，，但它集成了故事机、谈天机械人和学习机的功效：孩子语音叫醒“小龙，，
，，，，小龙”，，
，，，，说出恣意想法，，
，，，，装备马上天生画面并打印成贴纸；；聊到星空，，
，，，，它会自动提议把星空打出来；；谈到童话，，
，，，，同步天生对应插画。。
。。。。

依托 JoyAI 大模子的语境明确能力，，
，，，，产品从“打印工具”酿成了“儿童 AI 陪同同伴”。。
。。。。今年 618 开门红，，
，，，，小龙 AI 邪术益智打印机开售 4 小时内销量环比激增 17 倍。。
。。。。

第二层，，
，，，，是供应链的整合。。
。。。。

AI 硬件真正难的地方，，
，，，，许多时间不在“让装备能语言”，，
，，，，而在“让一堆硬件？
？？？槲裙痰匾黄鹗虑椤。。
。。。。

以 AI 智慧门为例，，
，，，，它并不是在木门上简朴加一个智能锁，，
，，，，而是把门锁、猫眼、摄像头等？
？？？橐惶寤傻矫盘迥诓浚
，，，，接纳金融支付清静级别的 3D 人脸识别方案，，
，，，，再连系自动开门设计，，
，，，，实现识别乐成后的无接触入户。。
。。。。

这类产品磨练的不是单点 AI 能力，，
，，，，而是多个供应链环节的协同：锁芯、摄像头模组、门体结构、边沿盘算芯片、清静算法、装置交付，，
，，，，每一个环节都要被重新组合。。
。。。。

这些产品背后，，
，，，，是京东动用供应链资源，，
，，，，与细分领域头部制造商做深度联合研发。。
。。。。用京东零售全屋智能营业认真人的说法，，
，，，，“每个产品背后都有许多海内着名的品牌商、制造商去相助才华打造出来，，
，，，，靠原来的设计师或者消耗者自己险些很难完成。。
。。。。”

AI 能力可以被封装，，
，，，，但硬件的重大性不会消逝。。
。。。。一个产品最终能不可量产、能不可稳固交付、能不可以合理本钱卖出去，，
，，，，靠的是设计、开模、生产、品控、装置、售后一整条链路。。
。。。。京东若是只是提供模子接口，，
，，，，这件事走不到最后；；只有深入供应链，，
，，，，才可能把“创意”推到“商品”。。
。。。。

第三层，，
，，，，是渠道的分发。。
。。。。

立异大赛里的部分新品，，
，，，，618 时代将在京东新品频道上架预售，，
，，，，一些团队之以是被 JoyInside 立异大赛吸引，，
，，，，一个主要原因就是：做出来的工具不但是拿奖，，
，，，，京东有时机帮它真正卖出去。。
。。。。从打样到上架，，
，，，，供应链是现成的。。
。。。。

在5 月 18 日的 618 启动宣布会上，，
，，，，JoyInside还宣布年内将接入超万万台智能硬件装备。。
。。。。现在，，
，，，，JoyInside 已与近 200 家机械人、AI 玩具、家电家居等品牌告竣深度相助，，
，，，，接入硬件对话轮次平均提升超 120%。。
。。。。

这三层叠在一起，，
，，，，才组成京东版的 AI Turnkey。。
。。。。

联发科昔时让更多厂商能做手机；；京东今天想做的，，
，，，，是让更多厂商能做 AI 硬件。。
。。。。

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。。。。

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