泉源：新闻晨报

克日，，四川南充，，一网约车司机缘到旅客在车内渗透，，当事司机陈先生称，，5月27日破晓3点多接到订单，，旅客一上车，，就有较为浓郁的臭味，，行驶中他将4个车窗所有翻开，，旅客下车后，，他照旧闻到一连臭味，，审查发明后排座椅、脚垫上全是渗透物，，甚至渗透到误差里。。。

司机试图通过平台联系旅客

回忆起这一幕，，陈先生直呼太恶心了。。。他将车开到4S店洗濯后，，车内仍有臭味残留，，朋侪坐了几分钟就受不了，，只能花1000多元替换座椅，，现在也无法接单。。。

陈先生说旅客全程苏醒，，途中还和男朋侪打电话。。。事发后他报了警，，警方体现属于个人纠纷，，无法立案。。。

陈先生也联系了平台，，试图通过平台联系旅客索要损失，，直到现在未有希望。。。记者就此联系网约车平台，，暂未获得有用回复。。。

网友谈论

不少网友谴责这种不文明行为。。。

不失望的妈妈：明天不活了，，我也不敢这样。。。

YU：这么恶心的人！

伊斯坦堡：是什么样的女的，，醒目出这种事，，要害居然尚有男朋侪。。。

定制：啥呀，，之后都不敢坐网约车了，，都不知道他们接待了啥旅客。。。

不漂亮的劉漂亮：师傅这是拉了一个稀客啊。。

尚有人喊话涉事女子赔偿。。。

细密：可能是身体不惬意之类的，，赔钱就可以了。。。

-马孔多在下雨--_：希望能找到旅客索要赔偿。。。

期待：她但凡要脸，，下车时就自动提出赔偿了。。。

多喜乐：成年人该认真任，，该赔就赔。。。

旅客车上打翻奶茶

被判赔1372元

据上海市金山区人民法院出具的民事讯断书，，经审理查明，，2025年1月10日，，旅客小沈搭乘网约车司机吴某的车辆时，，将奶茶洒到副驾驶脚垫上，，司机报警。。。随后，，吴某将车辆送去洗濯，，并希望小沈赔偿其车辆洗濯费974元，，洗濯时代，，四天停运费1592元，，精神损失费500元及信息调取状师费500元，，并由小沈肩负诉讼费。。。小沈对这一赔偿方案体现不认可。。。

法院经审理以为，，吴某的部分诉求予以确认。。。最终判断小沈赔偿司机车辆洗濯费和一天的误工费，，合计1372元。。。

有网友以为，，司机吴某的诉求有占自制之嫌，，“赔偿4天误工费太多了”。。。也有网友体现，，打翻奶茶确实对司机造成影响，，无法正常赚钱，，理应赔偿。。。

司机洗濯车内

对此，，河南泽槿状师事务所状师陈贞体现，，起诉金额与讯断金额，，两者之间保存差别，，属于正常征象。。。“在本案中，，虽然司机提供证据批注自己维修时间4天，，可是关于泼洒奶茶维修4天，，显然也凌驾了合理性与须要性。。。”

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女旅客在网约车上渗透，，司机称清洁无效需替换座椅，，滴滴出行：将肩负相关用度

克日，，四川南充有旅客在网约车上渗透粪便一事引发关注。。。5月29日，，极目新闻记者从滴滴出行获悉，，他们将资助司机肩负座椅替换、车辆清洁的相关用度，，并提供津贴。。。

陈师傅与平台的相同谈天纪录

陈师傅对极目新闻记者先容，，5月27日破晓3时11分，，他接到一名女性旅客，，上车时他就闻到一股臭味。。。抵达目的地后，，他翻开车门检查后排看到，，后门门槛上有粪便，，座椅上也有黄色水渍，，疑似尿液。。。“她上车时我闻到臭味，，以为是其鞋底沾上了异物，，基础无法想象在车上拉屎。。。”

陈师傅称，，他是2021年在滴滴平台注册成为一名网约车司机，，5年来第一次遇到这种情形。。。发明后排脏污后，，他驱车前往自助洗车店洗濯，，并将情形告诉给了滴滴客服，，“门槛和外貌的渗透物冲洗了，，可是座椅上渗透物已经渗透至海绵内部，，无法彻底扫除异味，，需要替换座椅。。。”

陈师傅拍下了现场照片，，座椅上可见显着水渍，，后排门槛上有显着黄色脏污渗透物，，座椅被拆开后海绵上也可见显着脏污。。。陈师傅与滴滴客服的谈天纪录显示，，5月27日破晓3时44分，，他见告客服“旅客在我车里拉屎”，，客服之后回应建议其报警处理。。。

陈师傅在自助洗车处 （受访者供图）

陈师傅告诉记者，，替换座椅需要破费1000多元，，车辆这几天停摆误工，，预计损失约2000元，，他希望能够获得赔偿。。。

29日下昼，，极目新闻记者从滴滴出行获悉，，陈师傅反映的这笔订单爆发在5月27日破晓，，为代叫订单。。。旅客下车后，，陈师傅发明车辆后排座椅、脚垫被渗透物污染，，车辆受损无法正常运营。。。陈师傅随即报警，，并向平台提交了问题反馈。。。

滴滴方面称：“接到反馈后，，我们连忙先后联系陈师傅与现实下单的用户，，希望鞭策他们向司机师傅致歉并肩负司机损失。。。叫车人体现不熟悉现实乘车人，，也无法取得联系。。。现在陈师傅的车辆仍在维修中，，平台也起劲配合警方相关事情，，协助跟进处理。。。”滴滴出行体现，，思量到陈师傅车辆受损的情形，，以及此次遭遇带来影响，，平台将资助陈师傅肩负座椅替换、车辆清洁的相关用度，，并提供顺心津贴，，助力师傅早日恢复正常接单。。。

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男子打车将手机遗忘车内 司机将手机"丢"到300公里外

“坐5公里网约车，，手机却飞到几百公里外”，，这几天，，成都的钟先生十分郁闷，，他向红星新闻反映，，自己打网约车时失慎将手机掉在车内，，可十多个小时后，，手机竟然从成都“跑”到了300公里外的康定。。。

5日，，记者从警方相识到，，当天钟先生和网约车司机曾爆发口角，，司机找人把钟先生的手机带到了康定，，交给了外地派出所。。。

5日中午，，钟先生拿到了外地派出所民警寄回的手机。。。

钟先生拿回了自己的手机

旅客手机遗忘于网约车

竟泛起在几百公里外

据钟先生讲述，，11月2日破晓1时许，，他打了一辆网约车准备回5公里外的家。。。钟先生有两部手机，，坐在副驾驶位的他，，将其中一部华为P60 PRO手机放在中控台充电，，但下车时他遗忘拿走了。。。

钟先生说，，下车后他很快就反映过来了，，但由于订单已竣事，，司机的电话是虚拟号，，他无法联系。。。

当晚钟先生的打车纪录

他说，，手机自己不值钱，，但手机背后有公司的财务人为卡以及自己的医？？？？？，，人为卡涉及全公司职员的人为发放，，十分主要，，他连忙联系网约车聚合平台处理此事。。。但直到当天中午都没有音讯，，12点多时，，他报了警。。。

成都金牛区金泉派出所民警通过车牌号（川AXXX978）查到了网约车司机的信息，，是一位王姓男子。。。钟先生说，，民警给司机打电话问手机在哪儿时，，“对方直接说我的手机在康定新城派出所。。。”钟先生说，，其时人都懵了，，一个成都旅客的手机，，为什么会在十多小时内“跑”到约300公里的康定。。。

随即，，成都金牛区金泉派出所联系了康定新城派出所，，请他们将手机寄回成都，，5日中午，，钟先生拿到了手机。。。

钟先外行机背后有银行卡等物

记者从康定市公安局新城派出所确认，，11月2日11点过，，派出所门口的保安简直收到一部手机，，交到了值班室，，之后就接到成都金泉派出所的电话，，随后他们寄回了手机。。。

新城派出所民警将手机寄回成都

虽然手机拿到了，，但一块石头总堵在钟先生心里。。。他说当天整个乘车历程都很寻常，，他还在车上与司机聊家常。。。他以为，，司机的做法很是差池。。。

双方曾爆发口角

平台：已对司机举行处分

记者从知情人处相识到，，司机这样做，，是为了抨击旅客。。。

事情究竟怎样？？？？？记者从警方相识到，，当天双方曾爆发口角，，厥后司机就找人把手机带到了康定，，直接交给外地派出所。。。同时警偏向记者确认，，交给康定新城派出所的时间早于钟先生的报警时间。。。

记者再次联系上钟先生，，他体现，，下车后他简直买通了司机的电话，，“但很快就给我挂了。。。”他说其时司机离他只有500米左右，，他请司机掉头回来将手机送回下车点，，他可以给到二三十元的谢谢费，，“他掉头回来，，可以挣两笔钱”，，钟先生以为，，这对司机来说是“划算的”。。。

但司机在电话里说，，平台已经给他派了单，，没步伐掉头，，并且他对这段路也不熟悉……钟先生听到这话，，其时就有点着急，，说：“你想要好多钱你直接说。。。”司机听到后直接挂断了电话。。。

红星新闻记者从网约车所属平台立道出行获悉，，司机其时并不保存拒不送还手机的意图。。。司机接到钟先生的电话时，，正去接另外一个旅客，，由于钟先生要求其连忙掉头送还手机，，引起司机的不满，，因此才做出上述行为，，司机已经熟悉到过失。。。

现在平台已对司机举行停岗培训三天的处分，，后续也将增强对其他司机的教育与治理。。。对旅客造成不佳的体验，，平台也致电旅客向其表达歉意。。。平台原本想给予旅客一定赔偿，，但旅客并未接受。。。平台也呼吁司乘双方应该相互明确、相互尊重，，配合构建协调的乘车情形。。。记者想要采访王姓司机，，但对方婉拒了采访。。。

记者从立道出行所在的网约车聚合平台相识到，，24小时内，，旅客都可通过平台虚拟号联系上司机，，资助找回遗失物品，，若凌驾24小时，，旅客可致电平台客服举行中转联系。。。

状师：司机有违职业精神

相同不畅引发“闹剧”

司机的行为是否违法？？？？？四川一上状师事务所合资人林小明状师体现，，该司机的做法并不违法，，但这种带有使气性子的行为有违职业精神以及品德准则。。。

他进一步诠释，，从执法角度而言，，在占有的情形下，，拒不送还或自行使用，，则可组成侵占。。。但就本次事务而言，，当旅客手机遗忘在车内时，，手机的治理、占有权已由司机取得，，而司机将手机交给派出所，，并且在旅客报警之前移交，，即便该派出所远在百里之外，，但司机并未现实占为己用，，并不组成侵占。。。

四川分忧状师事务所状师王仁根也体现，，本事务中，，司机未实验“神秘窃取”或“非法处理”行为，，因此无法上升到刑事程序，，其异地移交的实质是推行返还义务，，保存方式不当，，未触发治安处分。。。

但他以为，，司机行为组成民事义务瑕疵推行，，违反承运条约的保管义务。。。由于凭证《民法典》划定，，承运人对旅客随身携带物品负有妥善保管义务。。。司机因口角将手机转移至300公里外，，虽未造成遗失，，但显著增添旅客的取回本钱，，组成条约义务推行瑕疵。。。

依据《网络预约出租汽车谋划服务治理暂行步伐》，，平台对司机负有教育管控义务，，平台对司机的停岗培训处分，，切合要求。。。

他建议，，司机发明遗失物后，，可选择移交平台、就近送往派出所或协商有偿返还，，但不得托故恶意处理。。。对旅客不对理要求，，驾驶员应通过平台客服协调，，阻止接纳过激甚至显着带有抨击性子的行为。。。

两位状师体现，，总的来说，，这件事更像是一场因相同不畅和情绪反抗引发的“闹剧”。。。司机处理遗失物的方式不当，，应受训斥，，平台需增强治理、指导。。。对旅客而言，，保管好个人物品是主要，，遇到遗失物品时应至心实意地请求司机送还，，也应自动赔偿因此造成的合理用度。。。