6月8日，，
，，长沙的冯先生向潇湘晨报·晨视频记者反映，，
，，他购置仅6个月的上汽名爵轿车在行驶历程中天幕玻璃突然爆裂，，
，，重新到尾裂开一条长缝。。。。。4S店以为是外力所致，，
，，建议冯先生走包管维修。。。。。但冯先生对此说法并不认可，，
，，双方正在进一步相同中。。。。。

△从外部看，，
，，天幕裂痕不显着。。。。。

冯先生体现，，
，，2025年底，，
，，他在上汽名爵体验中心岳麓麓谷汽车天下店购入一辆名爵MG4。。。。。今年5月28日，，
，，他驾车行驶在星沙联络线，，
，，靠近万家丽高架桥交汇处时，，
，，突然听到一声爆响。。。。。“就像什么工具炸开了。。。。。”冯先生四处审查，，
，，未发明异常，，
，，便继续行驶。。。。。

驶出联络线后，，
，，冯先生靠边停车检查，，
，，这才发明车辆的天幕玻璃外层已经裂开。。。。。“重新到尾，，
，，整个天幕完整的一条线。。。。。”从冯先生就地拍摄的视频可以看到，，
，，由于外层天幕为玄色，，
，，裂痕不易察觉，，
，，但有一个显着的小白点；；；；；；而从车内看，，
，，裂痕十分清晰，，
，，但内层玻璃并未损伤。。。。。

△从内部看，，
，，天幕裂痕显着。。。。。

冯先生随即将车开往购车的4S店。。。。。他称，，
，，4S店事情职员凭履历视察后，，
，，以为是“外力所致”，，
，，推测可能是小石子崩到天幕上面导致的外层裂痕。。。。。但冯先生对此说法并不认可，，
，，“我的天幕是一条线重新裂到尾，，
，，并不是呈蛛网状，，
，，就一个小坑，，
，，内层是完好无损的”。。。。。他回忆，，
，，事发时所行驶的路面平整，，
，，正常行驶中石子崩到车顶天幕的概率极低。。。。。但冯先生无法提供行车纪录仪，，
，，称数据已被笼罩。。。。。

该4S店售后站一位曾姓事情职员体现，，
，，他们已将情形上报厂家手艺部分，，
，，厂家判断是外力导致。。。。。“玻璃外侧有显着损伤点，，
，，从实物上能看出来，，
，，外力撞击点会有米粒巨细的凹陷、泛起高低不平；；；；；；若是是质量问题导致的自爆，，
，，玻璃外貌应该平整无撞击痕迹，，
，，裂纹从内部爆发。。。。。”

△天幕外层保存一小白点。。。。。

汽车检测与维修手艺专业高级工程师张立新以为，，
，，白点是造成裂痕的初因。。。。。他诠释道，，
，，“行车历程中车身受力后，，
，，天幕玻璃就从炸裂点逐步扩散成贯串线，，
，，若是受力大，，
，，有可能形成碎渣。。。。。”

现在，，
，，4S店提出走包管理赔，，
，，并体现若是车主担心来年保费上涨，，
，，门店可赠予两次保养作为赔偿。。。。。但冯先生拒绝了，，
，，并坚持以为这是“质量问题”。。。。。上述事情职员体现，，
，，若是车主不认可是“外力所致”，，
，，建议车主找第三方玻璃机构再判断，，
，，“若确属质量问题，，
，，我们愿意起劲解决，，
，，希望和车主友好相同。。。。。”现在双方仍在进一步协商中。。。。。

潇湘晨报·晨视频实习记者吴昀 记者曹伟