对话永辉首席产品官:“胖改”两年,,,,,永辉变形记
作者 | 黎晓
编辑 | 黄运涛
若是把中国商超行业已往二十多年的历史浓缩成一条曲线,,,,,那么永辉超市险些完整履历了它从上升、昌盛到失速的全历程。。。
它曾是“农改超”时代最乐成的样本(指将古板农贸市场刷新为生鲜超市或农贸超市的模式):依赖生鲜自营和供应链能力,,,,,从福州一起扩张至天下,,,,,成为“中国生鲜第一股”;;也曾在电商、即时零售和会员店浪潮攻击下,,,,,陷入古板大卖场整体失速的困局。。。
眼下,,,,,永辉已进入“胖改”后的深水区——这家拥有300多家门店的天下性连锁商超,,,,,以胖东来为学习工具,,,,,正在举行一场近乎自我重写式的刷新。。。
一季报数据显示,,,,,永辉已完成了327家门店的调改优化。。。门店结构和商品结构的优化,,,,,协力推动永辉今年第一季度的毛利率同比增添1.27个百分点,,,,,利润总额同比大幅增添74.73%。。。
这些数字背后,,,,,并不但是一次简朴的业绩修复,,,,,更是一祖古板商超连锁企业对旧时代谋划逻辑的“割席”——从渠道中心,,,,,转向用户中心;;从“大而全”,,,,,转向“少而精”。。。
从更宽泛的行业意义上讲,,,,,这也可能是一场关于“下一代商超应该长成什么样”的大型商业实验。。。
▌永辉的“商品力”
已往一年,,,,,永辉最能被外界直观感受到的是商品端的转变。。。
克日,,,,,在“FBIF 2026食物饮料立异论坛”活动时代,,,,,永辉超市副总裁兼首席产品官佘咸平透露,,,,,永辉自有品牌项目自2025年8月启动以来,,,,,已推出60支商品;;其中自有品牌单品产出抵达全店平均单品产出的30倍,,,,,“永辉定制”商品抵达品类平均产出的7倍。。。
凭证永辉的妄想,,,,,到2027年底,,,,,自有品牌销售占比有望凌驾全店销售的20%;;三年内,,,,,还将打造100个年销售额过亿元的大单品。。。
这些数字,,,,,意味着永辉正在实验从一祖古板大卖场,,,,,转向一家以“商品力”为焦点的品质零售公司。。。
但另一面,,,,,外界关于永辉“胖改”的争议与担心也从未阻止。。。
一部分人将它视为中国商超行业最主要的一次自我刷新:当古板大卖场模式被电商、即时零售和折扣化浪潮重复攻击,,,,,永辉至少率先认可旧系统已经失效,,,,,并自动把自己打碎重组。。。
另一部分人则以为,,,,,“胖东来化”很容易学到表层,,,,,却极难复制内核。。。相比深耕河南、只有十余家门店的胖东来,,,,,永辉背负的是天下300多家门店、遍布上百座都会的庞概略系,,,,,还必需面临上市公司的利润压力、资源市场预期与组织惯性。。。
对永辉而言,,,,,“胖改”历来就不是简朴的门店翻新,,,,,而是一场涉及供应链、商品结构、组织逻辑和用户心智的周全重构。。。
永辉降生于中国大卖场黄金年月。。。2001年前后,,,,,“农改超”浪潮兴起,,,,,古板菜市场最先被现代商超替换。。。家乐福、沃尔玛、麦德龙等外资零售巨头快速扩张,,,,,本土连锁超市也进入赛马圈地阶段。。。
彼时,,,,,大都商超更依赖标准化工业品盈利,,,,,生鲜由于消耗高、治理难、利润薄,,,,,往往只是配角。。。但永辉选择了一条相反的路:以生鲜自营、基地直采和前端运营能力切入,,,,,用“菜市场式”的烟火气做现代零售。。。
那是永辉最闪灼的时代。。。
靠着生鲜差别化,,,,,永辉一起从福州扩张至天下,,,,,并在2010年成为“中国生鲜第一股”。。。岑岭时期,,,,,它一度坐拥“千亿营收、千亿市值、千家门店”。。。许多家庭对永辉的影象,,,,,也停留在谁人阶段:清早的大卖场里,,,,,大爷大妈围着成堆的土豆、鸡蛋和蔬菜挑挑拣拣,,,,,永辉则依赖高频生鲜发动整店客流。。。
但时代很快变了。。。
移动互联网、电商和即时零售的崛起,,,,,逐步瓦解了古板商超赖以生涯的渠道盈利。。。消耗者最先习惯线上比价、30分钟抵家,,,,,也越来越追求品质、效率与价钱的最大化。。。已往“大而全”的大卖场逻辑,,,,,最先变得粗笨。。。
以后十余年,,,,,中国商超行业险些一直在寻找新谜底。。。
有人学习Costco和山姆,,,,,试图用会员系统重构用户关系;;有人实验硬折扣,,,,,希望用极致低价重做零售效率;;尚有人押注新零售,,,,,用线上线下一体化刷新古板商超。。。
永辉也重复在其中探索。。。
它曾效仿会员店模式,,,,,将大卖场刷新为仓储店,,,,,也曾上线mini店来防御社区团购,,,,,还曾试图通过数字化和抵家营业反抗电商攻击,,,,,但始终未能真正建设新的增添飞轮。。。门店老化、SKU冗余、组织效率下降、供应链重漂后失控等问题,,,,,也在扩张周期后集中袒露。。。
直到胖东来的泛起。。。
▌行至中途的“胖改”
已往两年,,,,,中国零售行业掀起了一轮阵容浩荡的“胖东来学习潮”。。。从区域商超到天下连锁,,,,,险些所有古板零售企业都在研究胖东来的商品、服务与组织模式。。。
但真正敢像永辉这样大规模“动刀”的企业并未几。。。而永辉此次刷新最焦点的转变,,,,,并不但是学习胖东来的商品、摆设与服务,,,,,而是重新界说自己究竟服务谁。。。
佘咸平以为,,,,,未来十年,,,,,用户分层、渠道细分是大趋势。。。在永辉的1.0阶段,,,,,中产和公共用户是主力,,,,,且更偏向后者,,,,,而2.0时代的目的客群会在民生基础上,,,,,向中产和新中产转移:他们的平均年岁约35岁,,,,,以已婚已育家庭为主,,,,,家庭年收入普遍在20万元以上,,,,,且70%的家庭采购由女性主导。。。
“民生赛道许多时机,,,,,也很诱人,,,,,但这个时间需要榨取。。。”佘咸平说。。。
调改后,,,,,永辉的早市生意显着下滑,,,,,而在下班后的时间段内,,,,,中青年用户进店采购,,,,,销售增量大于早市的减量,,,,,调改门店也因此实现了同比双位数的增添。。。
更深一步,,,,,是商品结构、供应链效率和营业模式的转变。。。
已往一年,,,,,佘咸平要求采购团队“必需要坚定不移地以主顾画像来妄想选品”。。。
这背后,,,,,是一种近乎“割席”式的转向。。。
大卖场时代的永辉,,,,,生鲜与3R(即食、即烹、即热)商品合计占比约30%,,,,,而标品占比70%,,,,, 利润大部分泉源于标品所带来的后台用度。。。调改后,,,,,永辉不再追求后台用度,,,,,并且将生鲜和3R的占比提升到了55%。。。
已往一年,,,,,永辉汰换了凌驾56%的尾部供应商,,,,, 大幅提升天下统采率,,,,,宣称要着力培育“200个以上的焦点战略盟友”。。。
它也不再强调“全品类一站式购齐”,,,,,而是转向“生涯刚需的一站式购齐”。。。在一些电商深度笼罩,,,,,而自己不具备价钱优势的品类上大幅退却(如厨具餐具),,,,,谨守能力界线,,,,,只聚焦最基础、最焦点的少数单品。。。“之前,,,,,永辉一个店16000个SKU打底,,,,,现在的目的就是做到8000~10000,,,,,大幅提升单品效率。。。”佘咸平说。。。
在放弃了全客群、全品类、重塑零供关系后,,,,,永辉要用更少的SKU撬动营收增添,,,,,必需从品质和服务上发力。。。
佘咸平举了个例子:在近期的鸡蛋价钱战中,,,,,市场价钱一起从19.9元打到最低时的13.9元,,,,,永辉的价钱下调止步于18.8元,,,,,且坚持只卖12天内的鸡蛋,,,,,并强化无抗、可生食等标准。。。在佘咸平看来,,,,,价钱依然主要,,,,,但当品质与价钱爆发冲突时,,,,,品质的优先级更高。。。
这是今天永辉谋划思绪转变的一个切片。。。
它既无法再回到已往依赖规模扩张和低价竞争的旧路径,,,,,又必需在古板大卖场、会员店、硬折扣、电商和即时零售之间,,,,,找到属于自己的位置。。。
但零售行业真正难题的,,,,,历来不是“学习谁”,,,,,而是找到与时代匹配的差别化。。。
二十多年前,,,,,永辉一经靠生鲜完成过一次这样的胜利。。。现在,,,,,它正在举行新一轮的实验。。。只是这一次,,,,,它面临的是一个远比已往更重大、更拥挤,,,,,也更残酷的零售市场。。。
回首已往两年调改之路,,,,,佘咸平总结了两个要害词:战略聚焦,,,,,战略定力。。。
“胖改”至今,,,,,永辉显然还远未抵达终点。。。
但至少,,,,,它已经最先自动离别已往谁人旧永辉。。。
以下为“FBIF2026食物饮料立异论坛”活动时代,,,,,永辉超市副总裁兼首席产品官佘咸平与雪豹财经社的交流实录(在不改变原意的基础上略有编辑):
雪豹财经社:永辉的目的是2029年实现自有品牌渗透率达40%,,,,,目今自有品牌的市场体现怎样???
佘咸平:永辉的自有品牌项目从2025年8月正式启动,,,,,到现在为止共推出60支商品。。。只管销售占比尚有一个恒久提升的历程,,,,,但单品产出已经取得很是好的效果,,,,,以2026年一季度为例,,,,,自有品牌的单品产出抵达了全店单品平均产出的30倍,,,,,饮料,,,,,粮油,,,,,清洁用品,,,,,纸品等体现都很是突出。。。
雪豹财经社:在自有品牌与供应商品牌之间,,,,,永辉怎样分配货架资源???
佘咸平:关于货架和线上资源的分配,,,,,我们并不会由于自有品牌和供应商品牌而有所倾斜,,,,,用户价值是我们唯一的判断标准。。。
雪豹财经社:在与头部品牌共创“永辉定制”商品的历程中,,,,,永辉怎样深度介入,,,,,确保商品的奇异性和品质???
佘咸平:这个问题可以举个例子来说明。。。
一个是三文鱼的案例。。。这款商品的打造历时5个月,,,,,最早基于叶总(编者注:叶国富,,,,,名创优品首创人兼CEO,,,,,通过名创优品斥资62.7亿元收购永辉超市29.4%股权,,,,,成为其第一大股东)给我的一个命题:三文鱼是年轻用户很是喜欢的一个商品,,,,,怎样实现口感好,,,,,清静有包管,,,,,又恒久平价???基于这个命题,,,,,我们做了五方面事情。。。
第一,,,,,经由普遍比照,,,,,锁定了挪威焦点海域产区作为唯一源头;;第二,,,,,基于商品特征,,,,,梳理了整个物流链路,,,,,确保从挪威到货架时间严控在72小时以内;;第三,,,,,我们从原有40多家供应商中只精选了两家最优的,,,,,确保其生产标准抵达可生食级别;;第四,,,,,在修割标准上,,,,,我们接纳了多达16道工序的E+级精修,,,,,确保只保存最优质的鱼腩部位;;第五,,,,,我们通过开发周边产品,,,,,实现了整条鱼综合使用,,,,,从而包管了恒久99元的稳定价钱。。。
从这个案例可以看到,,,,,凯时AG选品标准会基于用户需求洞察、品质极致打造,,,,,以及清静稳固交付三大基石,,,,,开发流程则周全涵盖源头产地、生产工艺、物流运输和终端泛起等完整链路。。。
雪豹财经社:生鲜定制磨练源头与供应链能力,,,,,在和成熟大品牌的战略相助中,,,,,永辉又是怎样定制商品、重构相助关系的???
佘咸平:与伊利低温奶的相助案例可以回覆这个问题。。。
在永辉的历史上,,,,,年销售额2000万~3000万的牛奶,,,,,已经是一个很不错的品了。。。但我们和伊利相助的一支低温牛奶,,,,,在去年7月份启动,,,,,8月份落地,,,,,阻止今年4月份,,,,,在不到8个月的时间里已经卖了一个亿,,,,,远超以前永辉的单品体现。。。
去年5月初,,,,,乳品行业整体仍处于承压状态,,,,,伊利的供应商最初对相助远景也较量气馁,,,,,担心永辉关店太多,,,,,会导致销量大幅下滑。。。
凯时AG建议是先以焦点单品打造为突破口,,,,,最终聚焦了两款焦点产品,,,,,伊利认真产品定制,,,,,我们做周全推广,,,,,并且前置确定了订货量。。。我们还适外地压缩了竞争力缺乏的杂牌商品,,,,,为定制品留出了更充分的市场空间。。。
今天,,,,,我们再坐在一起的时间,,,,,谈的已经不是用度和毛利了,,,,,而是市场趋势和下一步的商品开发,,,,,各人从简朴的要效果变为看历程。。。我们相信,,,,,历程对了,,,,,效果一定会对。。。
雪豹财经社:三年内打造100支亿级大单品,,,,,这个目的听起来颇具挑战性。。。永辉筛选、打造亿级大单品的焦点逻辑是什么???怎样判断一款商品有成为大单品的潜力???
佘咸平:在这件事上我们遵照“先打造再创立”的原则,,,,,市场上许多品类已经形成了确定性的头部大品,,,,,尤其是民生快销领域,,,,,如鸡蛋、牛奶、香蕉、洗衣液等等。。。我们要做的是更精准地聚焦焦点用户价值,,,,,借助永辉的体量优势,,,,,实现质价比的最优化,,,,,从而以更高的乐成率打造出亿元大单品。。。
在此基础上,,,,,随着团队能力逐渐增强,,,,,对市场趋势更精准地掌握,,,,,我们会从迎合需求走向需求和场景的掘客创立,,,,,为永辉的商品力修建更坚实的护城河。。。
雪豹财经社:永辉提出到2027年6月要“实现企业康健”。。。一个“康健”的永辉,,,,,在商品层面应该泛起出怎样的状态???
佘咸平:首先是商品表层的康健,,,,,体现在更高的品质,,,,,更好的品控,,,,,更稳固的供应,,,,,以及更合理的价钱。。。
其次是商品打造的康健,,,,,采购团队从简朴的价钱谈判走向整体解决方案的设计,,,,,商品的治理越发有纪律,,,,,商品引进和汰换越发取决于制度和准则,,,,,而非简朴的主观判断。。。
最后是供应链更康健,,,,,源头及物流端基础建设的完善,,,,,和一群规模、能力、价值观高度契合的头部供应商建设稳固的恒久战略相助关系。。。
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