王先生反映，，，，，，前几天他去珠宝市场，，，，，，花了16万多买了一条近168克的金珠项链。。
回家“稀罕稀罕”的时间，，，，，，他发明金珠上有不少划痕。。
王先生：你瞅瞅这磨损，，，，，，我就是从四点多回家，，，，，，抵家六点多，，，，，，摘下来就用饭。。吃完饭之后我就寻思，，，，，，买这工具我稀罕稀罕，，，，，，我一瞅全是划痕，，，，，，八点多九点来钟我给他发微信没回复。。第二天来他说，，，，，，谁知道你咋戴的？？？？这一个半个我都认了，，，，，，你瞅瞅。。
记者：脖子上若是挂这个，，，，，，尚有别的配饰吗？？？？
王先生：没有啊，，，，，，戴它还能戴别的吗？？？？没须要了。。
王先生买的金珠项链
这是一条4个9的足金项链，，，，，，由几十颗大金珠串成，，，，，，167.6克，，，，，，总价163100元。。
王先生是在6月6号下昼四点多，，，，，，找杭州白马珠宝市场的中国老牌黄金店肆买的。。他展示给记者看，，，，，，说是险些每一颗珠子上都有刮擦的痕迹。。
王先生的金珠项链是在中国老牌黄金店肆买的
王先生：你说这是黄金，，，，，，不是黄铜的，，，，，，我要是瞎戴，，，，，，我掉克数要损钱的。。我说这我基础戴一小时，，，，，，这划痕基础就不是新的。。
记者：其时在柜台里，，，，，，您有仔细检查吗？？？？
王先生：没有，，，，，，一直他拿着包着皮，，，，，，让我看，，，，，，带着皮我瞅了一眼，，，，，，挺好的。。谁人皮上像有油的，，，，，，皮包着看不出来。。我诉求是啥呢，，，，，，你给我换条新的。。
王先生的诉求是希望店家能给他换条新的
王先生说，，，，，，在柜台时项链包着一层透明的膜。。
他演示了一下当天是怎样佩带的，，，，，，他以为带回家没几个小时，，，，，，项链的磨损不是自己造成的。。
这家金店在白马珠宝市场一楼
杭州白马珠宝市场中国老牌黄金店肆 事情职员：我们工厂拿过来，，，，，，顶多我们入库，，，，，，手称一下，，，，，，没有啥情形。。
记者：怎么会有这么多划痕？？？？
杭州白马珠宝市场中国老牌黄金店肆 事情职员：那你像随便拿个镯子，，，，，，可能手摸一摸都会有，，，，，，黄金就是消耗品。。
王先生：手摸的划痕吧咱们能明确，，，，，，你看看。。
杭州白马珠宝市场中国老牌黄金店肆 事情职员：那天帮你串的时间你有没有看？？？？
王先生：他拿过来之后，，，，，，说你要的话我给你复称去，，，，，，复完称就去穿绳嘛。。
杭州白马珠宝市场中国老牌黄金店肆 事情职员：那我们也没有去动它，，，，，，我们这个进过来，，，，，，一百多克的工具，，，，，，我们不可能居心给它磨成这样吧。。
王先生：你瞅瞅你说这个工具是新的，，，，，，就那么点时光我能磨成这样式的，，，，，，我得戴啥能磨成这样？？？？
杭州白马珠宝市场中国老牌黄金店肆 事情职员：那也不知道你怎么弄的，，，，，，我们好好的。。
王先生：那你要这么说，，，，，，是你们家穿绳的人给我弄的。。
杭州白马珠宝市场中国老牌黄金店肆 事情职员：穿绳的在你眼前穿的，，，，，，你还没望见。。
店里体现，，，，，，这条项链前不久刚进货入库，，，，，，绝对不是二手的。。柜台光线较量明亮，，，，，，项链金光闪闪，，，，，，拿在手上仔细分辨，，，，，，能够看到外貌的划痕。。在柜台里，，，，，，有一条类似名目的金项链，，，，，，尺寸比王先生那条小一些，，，，，，伙计也拿出来做了比照。。
店方拿出来的另一条金珠项链
王先生：你看，，，，，，这有吗？？？？
记者：着实也是有一点的。。
杭州白马珠宝市场中国老牌黄金店肆 事情职员：光的多几几何有一点的，，，，，，光的。。你这个颗粒大，，，，，，这个颗粒小，，，，，，看不太出来。。
记者：这里能看出来。。
杭州白马珠宝市场中国老牌黄金店肆 事情职员：要去仔细看的话每个都有的，，，，，，跟我们人一样，，，，，，每个人仔细看都有误差。。
王先生：它谁人没有这么严重，，，，，，你看我这家伙多深。。
记者：这种划痕日常佩带会爆发吗？？？？
杭州白马珠宝市场中国老牌黄金店肆 事情职员：肯建都会啊，，，，，，不但戴，，，，，，有的戴久了所有磨掉都有的，，，，，，由于黄金就是消耗品。。
王先生：我也不是没戴过，，，，，，我以前戴几多年都不那样。。
杭州白马珠宝市场中国老牌黄金店肆 事情职员：知道你有钱，，，，，，你有戴过，，，，，，我们也不是没卖过。。这种工具你说二手货是不可能的，，，，，，我们金条一百克两百克拿过来，，，，，，我们都熔化掉都剪开。。
划痕何时爆发？？？？又是怎样爆发？？？？双方各执一词。。
不过店里说，，，，，，此前已经和王先生协商过，，，，，，给了方案。。
杭州白马珠宝市场中国老牌黄金店肆 事情职员：给你三个方案了，，，，，，你要什么方案你自己说。。
王先生：给我换个新的完事。。
杭州白马珠宝市场中国老牌黄金店肆 事情职员：换你就要补工费。。
王先生：补工费我是不可能补，，，，，，要补工费我用你们干啥？？？？我自个不会找地方去整。？？？？
杭州白马珠宝市场中国老牌黄金店肆 事情职员：抛光可以免费帮他抛。。
王先生：他说抛光帮我抛，，，，，，掉克损失算他们的。。
图为涉事店肆
王先生说，，，，，，店里提出换一条新的项链，，，，，，要补8元每克的工费，，，，，，他不接受，，，，，，现场双方没有协商一致。。
6月11日节目播出后，，，，，，王先生反馈，，，，，，采访当天晚些时间，，，，，，他和店家协商好了，，，，，，店里愿意免费给他换条新的。。
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